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Efox-Shop Erfahrungen Efox-Shop ab 2014

pengonator

Well-Known Member
Hab heute Mittag das UMI C1 vom Fuchs erhalten. Erster Eindruck sehr gut verarbeitetes Phone mit sehr gutem Display und mehr als aureichender Performance. Auch über die ordentliche Empfangsleistung war ich positiv überrascht. Das GPS habe ich noch nicht getestet, werde das aber umgehend nachholen.

Wäre schneller angekommen wenn DHL-Express auch wirklich gestern gekommen wäre und nicht nur aus Faulheit einfach in sein System eingegeben hätte das ich angeblich um 16:03 Uhr nicht da war für den Zustellversuch. Gestern um 17:25 Uhr rief das DHL-Depot an und fragte nach ob man am nächsten Tag zustellen könne da ich ja nicht da war und man mir einen Zettel in den Briefkasten geworfen hätte. Das habe ich dann geprüft und da war kein Zettel was ich dem Mitarbeiter dann auch noch mitgeteilt hatte. Der zeigte sich dann sehr erstaunt und sagte mir zu den Zusteller zur Rede stellen zu wollen. Schade das DHL-Express für den Preis so eine schlechte Dienstleistung erbringt. Efox hat wie zugesagt ab Eingang der UMI C1 Phones sofort den Pickup veranlasst. Top Leistung vom Shop, gerade mal ausreichend vom Logistiker.
 
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x990

Guest
@ Snowden bitte auf meine PN reagieren euer System hat 20€ von meiner Gutschrift geschluckt. Die hätte ich gerne wieder. :)
 
D

Dirk1963

Guest
@Dirk1963: Hört sich für mich eher nach einen Softwarefehler an, den man auch selber beheben kann.
Mal einen Factory Reset gemacht? Wenn das nicht hilft, mal ein neues ROM drauf flashen. ROMs findest Du dort:
http://www.needrom.com/category/cubot/x6-cubot/
Hatte Snowden das Problem geschildert und das gemacht was er mir über die Unterhatungsfunktion vom Forum schrieb.

Das Ding war grad mal nen paar Stunden alt als der Fehler auftrat.
Also erst waren in "Kontakte" nur noch Nummern anstatt Namen.
Dann kam man nicht mehr in Kontakte.
Als dann die Telefonfunktion immer sofort wieder schloss probierte ich erfolglos
einen Factory Reset.
Ok, dann wandte ich mich an Snowden.
Ist dann heute retour gegangen, das Handy.
Weiss nicht ob ich zusätzlich noch ein Paypal fall aufmachen soll?

Dirk
 
G

Gast123

Guest
Wäre schneller angekommen wenn DHL-Express auch wirklich gestern gekommen wäre und nicht nur aus Faulheit einfach in sein System eingegeben hätte ... kein Zettel
Man könnte hier einen ganzen DHL-Beschwerde-Thread aufmachen.

Das, was Du beschrieben hast ist kein Einzelfall, sondern Standard bei Denen. Das habe ich schon so oft auch bei Anderen gelesen, und die exakt gleiche Sache hatte ich auch dereinst mit denen erlebt gehabt, Siehe dazu den zweiten Spoiler-Text in meinem alten F5189 Testbericht. Auch in dem Sendungsverfolgungs-Thread stehen einige weitere solche Erlebnisse.

Siehe dazu z.B. den Artikel „DHL-Paketdienst: Wenn der Paketbote gar nicht klingelt“, (Spiegel, 20.08.2012)

http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/dhl-paketdienst-aerger-ueber-zusteller-die-nicht-klingeln-a-850459.html

Man sieht: Das geht schon seit vielen Jahren mit dem DHL-Service so :(
 
G

Gast123

Guest
AUS!! :hehehe:
Bitte zurück zum Thema. Dankeschön :)
Ja. Natürlich. Aber ich hoffe auch, dass die Moderation sich hier nicht auf Android-Hilfe Niveau herablassen wird, die fast schon Diktaturhaft jeden Post bewerten, ändern, sperren, und jedes OT löschen.

Immerhin lebt ein Forum von Diskussion, und die sollte auch schon mal, ohne Angst vor Ärger haben zu müssen, nach der Seite abdriften. Wir kommen alle wieder zum Thema zurück. OT ist gut (wenn in Maßen) und macht ein Forum lebendig.

Edit: Ende OT
 

ColonelZap

Administrator
Teammitglied
Keine Sorge, so "hart" wie auf AH moderieren wir hier garantiert nicht :grin: Ich hätte auch die Diskussion über DHL in diesem Thread löschen können, habe ich aber nicht ;)

Dann lieber eine freundliches "AUS!!!" von mir in der Hoffnung, daß das respektiert wird und nicht mehr am Thema vorbei geschrieben wird. Sollte es aber nicht respektiert werden, dann wird gelöscht :spiteful: :hehehe:
 

Noritz

New Member
Ich hatte gestern eine Frage gestellt, wo denn die Tasche zum bereits gelieferten DE Cube U30 GT2 10,1 Tablet bleibt?
Die war nämlich nicht mitgeliefert worden. eFox hat den Fehler aber selbst bemerkt und mir viermal :) in einer Mail versichert, dass die nachgeliefert wird. eMails von eFox kommen gerne mehrfach, viermal ist aber ungewöhnlich. Das alles war am 14.8., seitdem ist Ruhe. Also nachgefragt und heute kam die Antwort, dass die Sendung unterwegs ist und gab mir gleich die Paketnummer mit. . Allerdings ist die Sendung offensichtlich mein bestelltes No1 S7, ob da jetzt wirklich die Tasche dabei ist? Ich warte das jetzt ab. Aber immerhin, wie gesagt, sie kümmern sich und ignorieren nicht einfach Kundenmails.
 

deniz263

New Member
Schönen Guten Abend Forum Mitglieder ,

hab mir das Umi C1 bei Efox am 14.08.2014 bestellt und per Paypal auch gleich bezahlt,
dachte mir schon wenn es Vorrätig ist wird es ja gleich versendet. Nach dem ich nichts von
Efox gehört habe hatte ich paar mal E-Mail Kontakt und mir sagte man das das Umi C1 erst ab
28.08.2014 versendet werden kann, da das zusätzliche Akku nicht lieferbar ist.

Obwohl ich mehrmals geschrieben habe das die mir das Händy gleich und das Akku halt nachsenden sollen
ignorieren die einfach und fragen immer wieder nach ob es Ok ist das es am 28.08.2014 verschickt wird.

Ich finde es halt nicht ganz Ok das man Händys verkauft mit Lagerbestand Vorrätig, man das Geld Kassiert und dann
den Kunden warten lässt.

Ich weis nicht ob ich bei Efox nochmal bestellen würde...


Bestellnummer:
20140814799913

Vielen Dank

Mfg
 

Cykless

Well-Known Member
So habe jetzt 2 Sachen bestellt und muss sagen echt Top!!

Gestern mein Umi X3 bestellt bestellt am Morgen und heute früh war es da.

Mit Snowden echt guter Kontakt und immer ultra zügig im Antworten.

Wobei ich immer noch am überlegen bin ob dir Handys wenn man sie aus DE bestellt neu sind oder gebraucht.

Aber dennoch funzt alles und ich bin Top zufrieden.
 

pengonator

Well-Known Member
Gestern hab ich ein paar Spielzeuge für Frauen beim Zoll abgeholt. Nein nicht was Ihr jetzt wieder denkt :p es waren drei Elephone W1 Smart Bracelets und 4 Bluetooth Kopfhöhrer und noch ein Flip-Case. War beim Zoll alles kein Problem und die 19% Zoll (Einfuhrumsatzsteuer) bezahlt und es ging wieder ab nach Hause. Dank Snowden's Unterstützung war nach der letzten Tracking-Info "Zugestellt am ......" der wirkliche Empfänger ausfindig gemacht. Das war nämlich der Zoll was DHL so nicht auf die Kette kriegt mit einen aussagekräftigen Trackingtext. Die nächste Bestellung bei Efox läuft noch und ich warte stündlich auf die Trackingnummer. Danke Snowden für die Hilfe :good2:
 

Tobi82HB

New Member
Moin,

hatte mir am Donnerstag das Deegee DG550 bei Efox mit Versand aus Deutschland bestellt da ja dort angegeben ist das es innerhalb von 72 Stunden Geliefert wird.

Leider wurde bislang nichtmal ne Trackingnummer hinterlegt.

20140821462593

Bitte um kurze Info da sich mein Note 2 leider verabschiedet hat und ich dringend ein neues Telefon benötige.

Vielen Dank!
 
G

Gast123

Guest
72h = 3 Tage. Und mittlerweile sollte doch wohl mal jeder wissen, dass das immer Business Days sind...
 

Tobi82HB

New Member
Das ist mir bewusst hatte mit einer lieferung am Dienstag gehofft. Aber da nichtmal ne Trackingnummer hinterlegt ist wird es sich wohl verzögern.....

Mir geht es auch mehr darum zu wissen ob das Handy überhaupt verfügbar ist.
 
D

Dirk1963

Guest
So Feedback zu eFox... Snowden hilft immer innerhalb 24h. Top!!!
Das habe ich aber anders erlebt :stop:

Nach einer Reklamation eines Handys ( es wurden schon mehrere von mir bestellt) kam das dabei raus.
Habe eine Rar Datei erstellt die die persönliche Unterhaltung zeigt, zu der mich Snowden einlud.
Fazit: sobald das Handy auf dem Weg nach China ist, ist der gleiche Trott wie vor
2014 angesagt :-[{

Das ist auch hier die Erfahrung 2014 mit Snowden....

Kann also`n Paypal aufmachen:(

Ist jetzt eine von vielen Bestellungen die gut gelaufen sind, aber wenn Kacke, dann scheint es noch die gleiche Taktik zu sein wie vor 2014.
Schade ist nur wie schnell Snowden sich gedreht hat nach der Rücksendung.....
 

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