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mikeeee
Guest
Hatte ich doch geschrieben, DEN Forums-Staubsauger (dibea)
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Gearbest Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?
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Struppi4711
Member
Ev. hast du meinen Threat an dich (Zitat) übersehen; Hast du schon Post erhalten?
Ich bislang nicht und werde nun den Käuferschutz aktivieren.
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D.Bou
Guest
Hi, ja mein Mi Mix 3 kam am Donnerstag an. Ich hatte deinen Beitrag tatsächlich übersehen.
Struppi4711
Member
Wie gesagt, bei mir kam immer noch nix an, DHL selbst meinte auch, dass es "verloren" gegangen sei, sie mir aber nichts näheres sagen können.
Jetzt ist, wie bereits schon erwähnt GB in der Pflicht, aber die machen überhaupt nichts. Ich habe mit denen schon seitenweise hin und her geschrieben und zu klaren Fragen wird einfach ausgewichen und sie bleiben mir immer wieder aufs Neue eine Antwort schuldig. Ich lasse das nun abklären. Für mich wird das dort meine letzte Bestellung gewesen sein, wenn GB nicht einlenkt.
Jetzt ist, wie bereits schon erwähnt GB in der Pflicht, aber die machen überhaupt nichts. Ich habe mit denen schon seitenweise hin und her geschrieben und zu klaren Fragen wird einfach ausgewichen und sie bleiben mir immer wieder aufs Neue eine Antwort schuldig. Ich lasse das nun abklären. Für mich wird das dort meine letzte Bestellung gewesen sein, wenn GB nicht einlenkt.
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mikeeee
Guest
hat heute der freundliche DHL-Mann bei uns abgeliefert. also quasi 1 Monat von Order bis Anlieferung. Nun muss er nur noch das tun, was er soll.
für meine zweite offene Order, ein RN6pro, läuft morgen die zweimonatige "Schonfrist" ab. mal schauen, was GB mir als "refund" offeriert oder ob der Konflikt zu PP wandert ...
achja, die Bestellung und Lieferung eines Mi-Band 3 von Ende November war noch pünktlich zu xmas da ...
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mikeeee
Guest
GB hat mir nur 50 % als Refund angeboten, weil ich die zusätzliche Versandversicherung nicht abgeschlossen habe.
Jetzt darf sich also PayPal um den "Fall" kümmern. mal schauen, was da aruskommt
Struppi4711
Member
Du bekommst von PayPal keinen Cent zurück, weil das nicht im Käuferschutz steht. Verloren gegangene Waren sind vom Käuferschutz ausgenommen!!!!!GB hat mir nur 50 % als Refund angeboten, weil ich die zusätzliche Versandversicherung nicht abgeschlossen habe.
Jetzt darf sich also PayPal um den "Fall" kümmern. mal schauen, was da aruskommt
Das ist mir gerade so passiert, ich kann mir wenn ich Pech habe mein Geld aufzeichnen; darum: NIE wieder PayPal und wenn mir GB nicht weiterhilft, dann war ich auch bei denen Kunde.
Zuletzt bearbeitet:
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D.Bou
Guest
Dann steht DHL vermutlich in deiner Schuld. Das Paket war doch bestimmt versichert?
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mikeeee
Guest
bei DHL ist es laut Tracking gar nicht angekommen, nur angekündigt.
@mikeeee : diese Versandversicherung is fürn Hugo.
Schon 1000x hier gesagt, ich hab noch nie eine abgeschlossen und konnte immer alles ohne regeln.
Hättest Du eine, würde sich Gierpest anders rausreden.
@Struppi4711 : es ist so wie @D.Bou schreibt, der Versanddienstleister muß blechen.
Diese Pakete sind meines Wissens immer versichert.
Man darf nicht nachlassen und aufgeben.
Alles wird gut.
Schon 1000x hier gesagt, ich hab noch nie eine abgeschlossen und konnte immer alles ohne regeln.
Hättest Du eine, würde sich Gierpest anders rausreden.
@Struppi4711 : es ist so wie @D.Bou schreibt, der Versanddienstleister muß blechen.
Diese Pakete sind meines Wissens immer versichert.
Man darf nicht nachlassen und aufgeben.
Alles wird gut.
Struppi4711
Member
Ich gebe dir in jedem Punkt zu 100% recht, ich finde auch dass DHL Deutschland in der Pflicht steht; das hätte aber auch GB schon längst machen sollen.
Ich werde nun mal abwarten was GB dazu sagt, aber die wollen erst nach dem 25.1.2019 mir einen Vorschlag unterbreiten. Faktum ist, dass ich mein Geld retour haben möchte, von wem auch immer. Wenn GB nix macht, dann muss ich - wie auch immer - selbst bei DHL anklopfen.
@Struppi4711 : es braucht halt jetzt alles seine Zeit.
Wirklich blöd, wenn die Sachen zu Weihnachten nicht angekommen waren.
Und es is echt wurscht, bei welchem Chinesenshop man bestellt, es hat sich in all den Jahren wirklich nix verbessert.
Oiso : relax, knack a Biertschi und üb das Schneeketten anlegen
.
Wirklich blöd, wenn die Sachen zu Weihnachten nicht angekommen waren.
Und es is echt wurscht, bei welchem Chinesenshop man bestellt, es hat sich in all den Jahren wirklich nix verbessert.
Oiso : relax, knack a Biertschi und üb das Schneeketten anlegen
.
Struppi4711
Member
Ja, wann das Ding ankommt, wäre jetzt schon "wurscht" und die Sache wäre "gessn", aber mir geht´s um den Betrag, ich wäre total "angfressn", wenn des "Göd" im "O...sch" wäre...
@Struppi4711 : Du kriagst die Kohle, donn zoihst a Bier am Fluridsdurfer Bohnhof
.
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Struppi4711
Member
@Klausl13 Ja, die Frage ist nur wie und von wem... PP hat schon abgewunken, siehe deren RIchtlinien.. ich habe da noch Asse im Ärmel, aber da warte ich noch ab...@Struppi4711 : Du kriagst die Kohle, donn zoihst a Bier am Fluridsdurfer Bohnhof
Zuletzt bearbeitet:
@Struppi4711 : jetzt warte mal die Deadline ab und gack Dich nicht an.
Es nutzt ja nix, wenn Du Dich selbst fertig machst.
Es nutzt ja nix, wenn Du Dich selbst fertig machst.
Struppi4711
Member
forenuser
Well-Known Member
Wenn Du eine Kreditkarte als Zahlungsmittel für die Paypal Zahlung verwendet hast, kannst Du versuchen, die Zahlung darüber zurückzufordern. Du kannst ja nachweisen, dass die Sendung nicht angekommen ist. Das sollte eigentlich reichen. Einige Banken haben dafür Formulare. Anderenfalls kannst Du diesen Antrag formlos bei der Bank einreichen.@klausl; du kannst leicht reden bei deinem Reichtum
hat schon jemand von euch einen ähnlichen Fall, was habt ihr gemacht?
Ich habe das zuletzt bei einem Aliexpress Fall gemacht. Der Verkäufer hat statt eines USB Netzwerkinterfaces ein Stereo Audio Kabel geschickt und eine Rückzahlung abgelehnt. Aliexpress hat Erstattung nach Rücksendung entschieden. Die Rücksendekosten wären größer als der Warenwert gewesen.
Zuletzt bearbeitet:
Struppi4711
Member
@forenuser; danke für den Hinweis; und deine Kreditkartenanstalt hat da zu deinen Gunsten entschieden, obwohl der Betrag offenbar doch etwas geringer war... das ist schon mal ein kl. Trost für mich...
forenuser
Well-Known Member
@Struppi4711:
Kannst ja mal nach einem Formular zu Reklamation von Kreditkartenumsätzen bei Deiner Bank schauen. Bei der DKB gibt es z.B. das Formular unter: https://www.dkb.de/banking/Service/ReklamationKartenumsaetze.html
Weitere Informationen:
https://kreditkarten.net/ratgeber/kreditkartenzahlung-stornieren-und-zurueckbuchen-lassen.html
Kannst ja mal nach einem Formular zu Reklamation von Kreditkartenumsätzen bei Deiner Bank schauen. Bei der DKB gibt es z.B. das Formular unter: https://www.dkb.de/banking/Service/ReklamationKartenumsaetze.html
Weitere Informationen:
https://kreditkarten.net/ratgeber/kreditkartenzahlung-stornieren-und-zurueckbuchen-lassen.html
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