EFOX wieder Probleme !!!
- Starter*in cimbomlu15
- Datum Start
- Status
cimbomlu15
New Member
Hab heute PayPal gemeldet das ich mein Betrag zurück ziehen kann.
MAC User
Member
Habe meinen Rücksendeschein heute per Mail bekommen.
Kommuniziere mit denen parallel, über Kreuz und mit ganz versch. Leuten. Da weis die Rechte nicht was die Linke tut. Jeder ist auf einen anderen Stand. Aber im Grunde weis keiner Bescheid. Dann können sie kein Englisch, kein Deutsch, arbeiten mit Übersetzungssoftware. Kennen sich mit ihren eigenen Handys nicht aus. Schicken wild durcheinander irgendwelches Zeugs durch die Weltgeschichte, was jeweils nach Belieben die bestellte Bezeichnung kriegt, in der Hoffnung das die Leute zu blöd sind und es nicht merken. Sie entschuldigen sich nicht. Der Ton ist der des Computers, der die Antworten mehr schlecht als irgendwie informativ übersetzt. Es geht ganz langsam voran, weil jeden Tag um die gleiche Zeit (morgens gegen 10 Uhr) zwei voneienander unabhängige Mails von anscheinend (vielleicht doch nicht) unterschiedliche Leuten auf unterschiedlich Informationsstand kommen. Morgen kommt dann wieder eine, die mich gesichert auch nicht weiter bringt.
Mit anderen Worten das ist die schlimmste Firma mit der ich jemals zu tun hatte.
Kommuniziere mit denen parallel, über Kreuz und mit ganz versch. Leuten. Da weis die Rechte nicht was die Linke tut. Jeder ist auf einen anderen Stand. Aber im Grunde weis keiner Bescheid. Dann können sie kein Englisch, kein Deutsch, arbeiten mit Übersetzungssoftware. Kennen sich mit ihren eigenen Handys nicht aus. Schicken wild durcheinander irgendwelches Zeugs durch die Weltgeschichte, was jeweils nach Belieben die bestellte Bezeichnung kriegt, in der Hoffnung das die Leute zu blöd sind und es nicht merken. Sie entschuldigen sich nicht. Der Ton ist der des Computers, der die Antworten mehr schlecht als irgendwie informativ übersetzt. Es geht ganz langsam voran, weil jeden Tag um die gleiche Zeit (morgens gegen 10 Uhr) zwei voneienander unabhängige Mails von anscheinend (vielleicht doch nicht) unterschiedliche Leuten auf unterschiedlich Informationsstand kommen. Morgen kommt dann wieder eine, die mich gesichert auch nicht weiter bringt.
Mit anderen Worten das ist die schlimmste Firma mit der ich jemals zu tun hatte.
F
FliegenTöter
Guest
Hab nachgefragt, ob die auch wirklich noch 3GS verschicken und nicht I9++++
Antwort:
"Keine Sorge, wie haben es auf Lager"
Ich hab jetzt noch mal ausdrücklich gefragt, ob echte 3GS auf Lager sind und mein neues Handy innerhalb von 3 Tagen da ist.
Mal sehen...
Sonst behalte ich mein jetztiges 3GS...
Bei mir springt immer Sim1 raus, habs jetzt mit Tesa geklebt, aber ein neues ohne Kratzer wäre auch gut xD
Antwort:
"Keine Sorge, wie haben es auf Lager"
Ich hab jetzt noch mal ausdrücklich gefragt, ob echte 3GS auf Lager sind und mein neues Handy innerhalb von 3 Tagen da ist.
Mal sehen...
Sonst behalte ich mein jetztiges 3GS...
Bei mir springt immer Sim1 raus, habs jetzt mit Tesa geklebt, aber ein neues ohne Kratzer wäre auch gut xD
so nach längerem Hin und Her wegen meinem 5388 nun doch mal ein gutes ergebnis.
Kostet mich jetzt 170€ und geht wohl nächste woche auf die Reise zu mir.
Probleme mit der Polizei wollen Sie wohl dann doch nicht haben...
Haben sich ein paar mal entschuldigt und das wohl das Auslieferungslager nur mit einer Person belegt sei wobei es zu verspätungen und Falschlieferungen kommen soll.
Der Zoll soll wohl auch ein paar Handy´s mit aufdrucken wie Nokia und Apple beschlagnahmt haben was das ganze nicht einfacher macht...
Mir egal ich hoffe es kommt bald an sonst gibts stress!!
Grüße
Kostet mich jetzt 170€ und geht wohl nächste woche auf die Reise zu mir.
Probleme mit der Polizei wollen Sie wohl dann doch nicht haben...
Haben sich ein paar mal entschuldigt und das wohl das Auslieferungslager nur mit einer Person belegt sei wobei es zu verspätungen und Falschlieferungen kommen soll.
Der Zoll soll wohl auch ein paar Handy´s mit aufdrucken wie Nokia und Apple beschlagnahmt haben was das ganze nicht einfacher macht...
Mir egal ich hoffe es kommt bald an sonst gibts stress!!
Grüße
MAC User
Member
Wenn du mich fragst, wissen die Figuren am Computer nicht mal wovon du sprichst. Dass es da zwei versch. Handys mit einer Bezeichnung geben soll überfordert die total. Oder es sind gute Schauspieler. Wie auch immer, auf diese Aussage, dass er wahrhaftige GS3 schicken könne, würde ich nichts geben.
Wenn du mich fragst, wissen die Figuren am Computer nicht mal wovon du sprichst. Dass es da zwei versch. Handys mit einer Bezeichnung geben soll überfordert die total. Oder es sind gute Schauspieler. Wie auch immer, auf diese Aussage, dass er wahrhaftige GS3 schicken könne, würde ich nichts geben.
wie hier schon gesagt wird die hälfte deiner mail verstehen sie nicht die andere hälfte ignorieren sie !!!!!!!
das ist immer wieder hammerMeerschweindi
Member
Hab auch von Chen ein Mail bekommen und er hat gemeint es braucht ein wenig länger. Mittlerweile hab ich auch einen Akku von der Konkurrenz bestellt..13$ und in 15 Tagen ist er da.
boarddevil
New Member
Guten Morgen, tja heute um 03.51 Uhr wieder mal Email aus china bekommen, die wievielte bereits? Jetzt bietet eFox mir € 6.- als wiedergutmachung, hallo ich will mein Geld zurück!! Gerade eben nochmal die selbe Email welche ich denen gestern in Deutsch geschickt habe in Englisch verfasst. Inhalt gibt denen 2 optionen: 1. Geld zurück oder 2. Staatsanwaltschaft (Prosection, Prosecuratore), Hauptzollammt (Chief Customs service), Finanzamt (Tax Office), Europäische Union wegen Nutzung des CE-Zeichens. Wenn das nicht wirkt pfeif ich auf die € 68,84.- und versuche mit oben genannten Institutionen den Laden dicht zu machen. Sicher machen die anderswo wieder auf, aber das bremst erst mal und tut in der Kasse weh.
habe mein 3gs am05.02.2010 bestelltund heute erhalten.6mails geschrieben.die jungen u.maedels scheinen wirklich probleme zu haben.nur geduld!
staatsanwalt,zolloder polizei?nein danke.niemand ist perfekt o soory natuerlich wir deutschen.denunzia nein danke!!ich glaube das ist auch ein wenig charaktersache.wenn allles zu meiner zufriedenheit erledigt wird dann bin ich happy,aber wehe es läft nicht so dann wird gleich gedroht.natuerlich kann man sich hier in forumauch noch gegenseitig heiß machendas ist nur meine meinung dazu.
staatsanwalt,zolloder polizei?nein danke.niemand ist perfekt o soory natuerlich wir deutschen.denunzia nein danke!!ich glaube das ist auch ein wenig charaktersache.wenn allles zu meiner zufriedenheit erledigt wird dann bin ich happy,aber wehe es läft nicht so dann wird gleich gedroht.natuerlich kann man sich hier in forumauch noch gegenseitig heiß machendas ist nur meine meinung dazu.
MAC User
Member
Sach ma Bescheid, wei weit du bei der EU kommst!
Hawkeye
Handyzöllner
Sorry, ich möchte dich bestimmt nicht angreifen, aber deine Schreibweise erinnert mich ein wenig an die Mails von EFox.
Welche Firmware hat dein 3GS?
Mit wem hast du da geschreiben?
Wie hast du das Handy bezahlt?
F
FliegenTöter
Guest
DAS hab ich mir auch gerade gedacht.
F
FliegenTöter
Guest
Ähm naja, so ausfallend muss man auch nicht gleich werden.Ja, das ist deren Schwachmatenübersetzungssoftware.
Hallo Chen, Sofia, Monika, Tom
macht bitte diesen Computer aus. Wir wollen mit jemand reden, der englisch oder deutsch kann-----kapiert?
Such dir halt nen anderen Shop wo du deine Handys kaufst, wie alle anderen auch ;D
Wenn Efox fast keine Kunden mehr hat können die bestimmt wieder anständig liefern
F
FliegenTöter
Guest
Die Angestellten können da wohl nix für oder?
Falls es Angestellte sind xD
Ich denke mal die versuchen auch nur so gut wie möglich zu verstehen, was wir eigentlich von denen wollen.
Dem Geschäftsführer wirds schnuppe sein.
Wer weiß wievielen Leuten, die andere Handys andrehen und es nicht auffällt. Denke mal, dass nicht jeder mit nem Handy von Efox hier mitliest....
Falls es Angestellte sind xD
Ich denke mal die versuchen auch nur so gut wie möglich zu verstehen, was wir eigentlich von denen wollen.
Dem Geschäftsführer wirds schnuppe sein.
Wer weiß wievielen Leuten, die andere Handys andrehen und es nicht auffällt. Denke mal, dass nicht jeder mit nem Handy von Efox hier mitliest....
MAC User
Member
Ist mir egal!
Das ist deren Verantwortung, aber ich mach das nicht zu meiner. Wer hier auf dem Markt etwas verkauft, der muss es auch können.
Welche Logik du hast???
- Status
