@mirkomosi : schreib Ihnen, daß Du stornieren magst, so wie @Tomminho7 bereits geschrieben hat.
Das sollte kein Problem sein.
Das sollte kein Problem sein.
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Gearbest Supportanfragen und Tracking/Lagerbestand für GearBest Bestellungen
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Das hört sich für mich eher nach einem "store credit" an und nicht unbedingt, daß es bei PP gutgeschrieben wird?!? Ich würde auf jeden Fall reagieren und darauf bestehen, daß das Geld bei Paypal landet.
schafxp2015
Well-Known Member
Bei Gearbest muss man immer die Zauberformel sagen "..otherwise i will raise a paypal case"
Oder im korrekten Englisch: "...or I will open a Paypal dispute"
schafxp2015
Well-Known Member
by the way, die hatten ein Handy für die erste Oktoberwoche angekündigt, dann wollten die mir weismachen ich soll bis Ende Oktober warten und auf der Homepage steht offiziell gleichzeitig Februar 2019.
hans-hansen
Active Member
Ich habe bei Gearbest schon mehrmals storniert, max 1 Tag bis die Rücküberweisung von PayPal gutgeschrieben wurde.
Habe nur geschrieben das ich stornieren will, sonst nichts weiter.
Habe nur geschrieben das ich stornieren will, sonst nichts weiter.
M
mikeeee
Guest
die eigentliche Frage für mich:
bietet GB diese Versandart nun gar nicht mehr an oder hatten die nur mit diesem einen Paket ein Problem ?
bietet GB diese Versandart nun gar nicht mehr an oder hatten die nur mit diesem einen Paket ein Problem ?
mirkomosi
Well-Known Member
Hallo an Alle,
danke, ich habe den Text verfasst und Gearbest zukommen lassen.
Die Versandart "Free Shipping to Germany via Priority Line" ist möglich.
Amazfit BIP und Mi-Band 3 kamen erst in den letzten Monaten/Wochen über diesem Wege bei mir an.
Gesendet von meinem Redmi 4X mit Tapatalk
danke, ich habe den Text verfasst und Gearbest zukommen lassen.
Die Versandart "Free Shipping to Germany via Priority Line" ist möglich.
Amazfit BIP und Mi-Band 3 kamen erst in den letzten Monaten/Wochen über diesem Wege bei mir an.
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Hi mirkomosi, @mirkomosi kannst du mir deine Bestellnummer senden? Ich werde die überprüfen.
mirkomosi
Well-Known Member
Hallo @Gearbest,
gibt es von dir eine Antwort? Hier noch einmal die Erinnerung:
Bestellnummer:
18101300985507107904
Artikel: Mi A2 Lite mit 64 GB, per "Free Shipping to Germany - Priority Line" aus Hongkong
Der Support sagt per Ticket/E-Mail, dass das Logistikunternehmen dies verhindert!Spätestens morgen werde ich die Bestellung stornieren, wenn dann nicht doch noch eine positive Antwort kommt.
Antwort vom Service-Team:
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versuchen, Ihre Bestellung über Deutschland Priority Line zu versenden, aber erneut fehlgeschlagen.
Dies ist die Einschränkung des Logistikunternehmens, die außerhalb unserer Kontrolle liegt.
Wenn Sie der Versandmethode nicht zustimmen, können wir Ihre Bestellung nur stornieren.
Danke für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüße
Alisa
GearBest Kundenservice
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gibt es von dir eine Antwort? Hier noch einmal die Erinnerung:
Bestellnummer:
18101300985507107904
Artikel: Mi A2 Lite mit 64 GB, per "Free Shipping to Germany - Priority Line" aus Hongkong
Der Support sagt per Ticket/E-Mail, dass das Logistikunternehmen dies verhindert!Spätestens morgen werde ich die Bestellung stornieren, wenn dann nicht doch noch eine positive Antwort kommt.
Antwort vom Service-Team:
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versuchen, Ihre Bestellung über Deutschland Priority Line zu versenden, aber erneut fehlgeschlagen.
Dies ist die Einschränkung des Logistikunternehmens, die außerhalb unserer Kontrolle liegt.
Wenn Sie der Versandmethode nicht zustimmen, können wir Ihre Bestellung nur stornieren.
Danke für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüße
Alisa
GearBest Kundenservice
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Hi @mirkomosi, wegen der Einschränkung des Logistikregeln, wir können zuvor immer keine deine Trackingnummer bekommen. Momentan keine Sorge, mein kollege hat dein Paket auf Handbetrieb bedienen. Vllt heute oder morgen wird dein Packt erfolgreich versendet.
mirkomosi
Well-Known Member
Hallo an Alle, @Gearbest
erst ging die Versandmethode "Free Shipping EU Priorität Line" nicht.
Ich sollte noch nicht stornieren und warten.
Mit Ankündigung, Versand klappt, habe ich heute eine Trackingnummer erhalten.
Es ist eine DHL Tracking-Nr. !!! DIE Sendung wurde elektronisch an DHL übermittelt.
Wird nun doch noch die 19% Einfuhrsteuer kommen? Zoll entfällt, da das Mi A2 Lite 149,60€ kostete.
Oder ist es frei von allen Kosten?
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erst ging die Versandmethode "Free Shipping EU Priorität Line" nicht.
Ich sollte noch nicht stornieren und warten.
Mit Ankündigung, Versand klappt, habe ich heute eine Trackingnummer erhalten.
Es ist eine DHL Tracking-Nr. !!! DIE Sendung wurde elektronisch an DHL übermittelt.
Wird nun doch noch die 19% Einfuhrsteuer kommen? Zoll entfällt, da das Mi A2 Lite 149,60€ kostete.
Oder ist es frei von allen Kosten?
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hans-hansen
Active Member
Versand ist ende Oktober oder anfang November.
muhamed
Well-Known Member
Euch sollte man auf jeden Fall meiden.Versand ist ende Oktober oder anfang November.
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