Erfahrungen mit Händlern auf Aliexpress

[lernfabrik]

Komische Geschäftspraktiken, die diese Shops da an den Tag legen. Vielleicht ist der Versand zu teuer geworden. Mir ist aufgefallen, dass zunehmend Versandkosten anfallen in den Shops.

 

[taikee]

Wie lange würdet ihr auf das Verschicken warten?
Ich habe vom RTDC store am 31.1.2021 ein Smartphone bestellt.
Inkl. Rabattcode usw ca 131 Euro.
Am Anfang hiess es wegen dem Neujahrsfest verschicken die eest später usw.
Heute haben wir den 20.02 und es tut sich nichts. Das Produkt ist immer noch im status "zu versenden"
Ich vermute es ist gar nicht auf Lager.
Rechts in der app wenn man eingeloggt ist, ist ein stornieren button.
Bin jetzt schon in der Versuchung es zu betätigen.
Wird da der Kaufpreis soforr von Ali erstattet oder kann der store noch was aus der Trickkiste Zaubern?
RTDC scheint ein größerer store zu sein.

 

[altmann]

Das Neujahrsfest ging bis gestern, erst ab nächster Woche kehrt also langsam Normalität ein.
Wird daher sehr wahrscheinlich im Laufe der Woche verschickt.

 

[lernfabrik]

Ich würde auch noch etwas warten. Die Rückkehr zur Arbeit findet doch recht unterschiedlich statt.

 

[BR610/612]

Hallo,
Habe von einen Händler bei Aliexpress ein 1000W Netzteil bestellt mit Lieferung aus CZ. Kam auch an aber das Netzteil hat nur 800W. Möchte es nun zurückschicken und habe einen Fall eröffnet. Der Händler ist einverstanden hat aber eine Chinesische Rücksende Adresse angegeben. Eine Rücksendung nach China kostet aber mindestens 20€ bei einen Kaufpreis von 43€. Was nun?

 

[gsmfrank]

Eine Rücksendung nach China kostet aber mindestens 20€ bei einen Kaufpreis von 43€. Was nun?

Wenn Du mit PayPal bezahlt hast kannst Du die Rücksendekosten von PayPal erstatten lassen.
Nutzungsbedingungen Retourenkostenerstattung (paypal.com)

 

[BR610/612]

Habe mit KK bezahlt. Kann ich nicht and die Adresse zurücksenden die auf dem Paket stand?Eine Deutsche Adresse

 

[lernfabrik]

Deutsche Adresse in Niederaula?
Das wäre das IPZ (Internationale Post Zentrum) Niederaula.

https://www.paketda.de/ipz-niederaula.html

 

[gsmfrank]

@BR610/612
Das wird wohl nichts werden, da es bestimmt nur ein Verteilzentrum ist.

Ich würde da auf Risiko gehen und den gesamten Betrag im Ali Disput zurück fordern wegen Unwirtschaftlichkeit bei der Rücksendung.
Schlimmstenfalls verkaufst Du das Teil bei eBay.

 

[taikee]

Vielen Dank für die Antworten.
Also von dem RTDC Store bekomme ich bei Anfragen nur Antworten vom bot. Die Qualität vom Inhalt kann man sich denken. Warte noch bis Freitag, dann hatten die eine Woche zeit sich vom Neujahrsfest zu erholen und meine Bestellung ist fast einen Monat her. Dann wird storniert.
Weiss jemand ob man den Betrag problemlos zurückbekommt ? Bezahlt hatte ich mit der Kreditkarte.

 

[altmann]

Dann wird storniert.
Weiss jemand ob man den Betrag problemlos zurückbekommt ? Bezahlt hatte ich mit der Kreditkarte.

Der Händler hat nach einer Stornierungsanfrage fünf (oder waren es sieben??) Tage Zeit darauf zu reagieren. Wenn er innerhalb der Zeit dem ganzen einwilligt bzw. wenn die Zeit ohne eine Antwort von ihm abläuft, bekommst du dein Geld innerhalb weniger Tage wieder. Nach meiner Erfahrung werden bei Stornierungsanfragen dann normalerweise innerhalb von einigen Tagen schonmal die Versandnummern erzeugt, damit Aliexpress was im Tracking hat und die Stornierung abgebrochen wird. Die reine Versandnummer heißt jedoch nicht, dass das Paket dann rausgegangen ist..
Kein feiner Zug von den Händlern, hatte ich aber schon desöfteren so.

 

[Klausl13]

Ich wette, daß der Verkäufer den Rückversand verlangt, damit ist er aus dem Schneider.
Warum recht viele Händler immer noch so falsch und hinterlistig sind, erschließt sich meinem geistigen Horizont nicht.

Angeblich soll es demnächst zu einem Abkommen zwischen EU und Aliexpress kommen.
Ich weiß nicht mehr, worum es genau ging, aber es ging schon in die Richtung, die Käufer besser zu schützen.

 

[lernfabrik]

Wenn das, was @altmann schreibt, stimmt, würde ich wohl direkt einen Disput aufmachen. Dann sollte der Händler nicht mehr reagieren können.
Hilfreich ist sicherlich auch ein Screenshot über den Versandstatus zum Zeitpunkt des Geschäftsabbruchs.

 

[Urs_1956]

Ich habe bei bluenergia E-Bike Store eine Steuereinheit für mein E-Bike bestellt. Freitag geordert, heute aus dem deutschen Lager mittels DPD zugestellt.

 

[forenuser]

-

 

[hot-rod]

Kann mir das mal einer genauer erklären??

Das Zeug wurde am 26.01. in China verschickt, hat am 12.02. China verlassen und ist am 13.02. hier in Deutschland angekommen. Seit dem tut sich nix mehr.... Das hat ja wohl nix mit den Feiertagen in China zu tun, oder??
Warum könnte es dann hier in Deutschland NOCHMAL gut 4 Wochen dauern, bis es zugestellt wird? Bringt das der Aliexpressbote mit der Rikscha vorbei?

 

[lernfabrik]

Kann mir das mal einer genauer erklären??

Das Zeug wurde am 26.01. in China verschickt, hat am 12.02. China verlassen und ist am 13.02. hier in Deutschland angekommen. Seit dem tut sich nix mehr.... Das hat ja wohl nix mit den Feiertagen in China zu tun, oder??
Warum könnte es dann hier in Deutschland NOCHMAL gut 4 Wochen dauern, bis es zugestellt wird? Bringt das der Aliexpressbote mit der Rikscha vorbei?
Anhang anzeigen 135612

Zollabfertigung?

 

[ColonelZap]

Zollabfertigung?

Bestimmt. Ich warte auch auf etwas, das seit 7 Tagen in D ist und sich nicht mehr bewegt.

 

[forenuser]

Bei mir liegt 1 Sendung seit dem 28.01. in Deuschland. Aus Erfahrung kann es durchaus 4-6 Wochen dauern.

 

[holotech]

https://de.aliexpress.com/item/33008720405.html?spm=a2g0s.12269583.0.0.21953d9flmvNxV

Habe Xiaomi Mijia Sneaker bestellt in Grösse 43 und in grau.

Was ist angekommen? Schuhe in schwarz und in Grösse 42.

Habe 50,19 USD gezahlt inkl. Versand.

Habe nun um eine Teilerstattung gebeten + würde die Schuhe dann Sohnemann vermachen.

Mal schauen, was der Händler antwortet, auf Rücksendung habe ich so gar keine Lust.