Gearbest Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

[Hanselbuh]

Moin All.
Ich habe nun einige Zeit nichts größeres mehr bei GB bestellt.
Nun bin ich mit dem Gedanken schwanger, mir ein Xiaomi Mi Mix 2s dort zu kaufen. Natürlich habe ich keine Lust auf Zusatzkosten durch DHL/Zoll.

Zudem kommt auch noch eine lokale Blockade durch HERMES erschwerend hinzu. Der HERMES-Fahrer schickt jede Lieferung an uns, ohne Zustellversuch, direkt zurück an den Absender.

Kurz gesagt, GB per UK durch DPD oder GLS?
Vor einiger Zeit war das irgendwie die Versandart "EU xxx" oder so.

Kann das freundlicherweise jemand konkretisieren??

Gesendet vom Pear 9000 mit Tapa

 

[Tob8i]

Germany Express wird schon seit vielen Monaten durch Hermes ausgeliefert.

Wieso nicht einfach bei Hermes beschweren, wenn der Fahrer so einen Mist macht?

 

[Hanselbuh]

Germany Express wird schon seit vielen Monaten durch Hermes ausgeliefert.

Wieso nicht einfach bei Hermes beschweren, wenn der Fahrer so einen Mist macht?

Schon fünf Mal passiert. Keine wirkliche Reaktion. Die letzten Sendungen, welche versehentlich durch Amazon Prime per HERMES an uns gingen, konnte ich, mit viel Hotline-Telefoniererei, gerade noch an einen Hermes-Shop umleiten.

Außerdem wurde uns im November 2017 bereits direkt im HERMES-Verteilzentrum hier eine Handy-Lieferung entwendet.

Definitiv nichts mehr per HERMES!!!

Gesendet vom Pear 9000 mit Tapa

 

[mikeeee]

meine Amazfit-Bestellung soll lt. GB-Nachricht mit DPD(UK) kommen.
Noch kennt aber DPD hier die Nummer "321519XXXX" nicht.

das zwar danach bestellte, aber eher versendet Boot, hat eine Nummer "00340434183571XXXXXX" , als Versandmethode steht "...(HQ-D)". da würde ich dann Hermes vermuten ...

(beides : "priority line")

am Rande: auch wenn der Hermes-Ausfahrer "treppenfaul" ist und unsere Sendungen sehr oft gleich im Erdgeschoß abgibt obwohl wir (im 3.OG) auch da sind, ist bisher alles angekommen ...
Lieferschäden hate ich eher bei DPD - schon mehrfach - allerdings bei Möbellieferungen.

GB-Hermes-Lieferungen dauerten manchmal ein paar Tage länger, weil sie nach dem Eintreffen in Europa sich erstmal mehrere Hermes-Stationen in D angeschaut haben auf einer unverständlichen kreuz-und-quer-Tour

 

[Gast123]

meine Amazfit-Bestellung soll lt. GB-Nachricht mit DPD(UK) kommen.

Ja, meine Amazfit hatte ich auch am 18. Mai, also vor nunmehr einem Monat bestellt, mit 'EU Express'.

Vor über zwei Wochen war der letzte Eintrag im Tracking mit '2018-05-30 22:23:00 Exported by international gateway, to DPD Group International Gateway' angegeben. Danach nix mehr.

Ich erwarte eigentlich schon gar nicht mehr, sie überhaupt noch zu erhalten. Über vier Wochen Wartezeit für Gearworst's teuerste und angebl. beste Versandform sind völlig unakzeptabel. Solche Wartezeiten waren ja schon oft hier ein Thema, insbesondere, wenn es als Priority Versand über UK ging. Es ist ein Armutszeugnis für Gearworst, dass die ihre Vertragspartner ganz offensichtlich nicht im Griff haben.

 

[Hanselbuh]

OK, dann war also "EU Express" die Variante die per DPD-UK kommt. Gut zu wissen. Danke!

Gesendet vom Pear 9000 mit Tapa

 

[Nrwbasti]

Hallo,
wenn eine Privatperson etwas über Gearbest bestellt hat und als Privatperson auf Ebay mit Rechnung weiterverkaft, geht dann die Garantie auf den Käufer über?
Bei Asus ist das beispielsweise nicht so, bei vielen anderen aber durchaus.

Vielen Dank

 

[Herr Doctor Phone]

wenn eine Privatperson etwas über Gearbest bestellt hat und als Privatperson auf Ebay mit Rechnung weiterverkaft, geht dann die Garantie auf den Käufer über?

ja.
die garantie ist gerät bezogen, nicht per se der käufer.

bei vielen anderen aber durchaus.

das ist mir unbekannt.
garantie gibt nur der hersteller, nicht immer, es sei den es ist nur regional begrenzt oder kaufgebunden.

-

 

[Nrwbasti]

Weißt du denn wie es sich bei Gearbest verhält?

 

[Herr Doctor Phone]

wie meinen?

 

[Nrwbasti]

Weißt du, ob es Gearbest egal ist, ob der Erst- oder Zweitkäufer Garantieansprüche geltend macht, solange wie man eine Rechnung vorweisen kann?

 

[Herr Doctor Phone]

solange du eine rechnung hast, gibt gearbest auch die garantie.

frage ist, was verstehst du unter garantie?
garantie oder gewährleistung?

 

[Nrwbasti]

Garantie natürlich, wo man nicht in der Beweispflicht in den 2-3 Jahren ist

 

[Herr Doctor Phone]

garantie ist eine freiwillige leistung des herstellers. die kann, muß aber keine geben.
ein händler kann keine garantie geben, außer sein wort.

mit der beweispflicht, das ist in deutschland die gesetztliche gewährleistung von 2 jahren, nach 6 monaten ab kauf ist der käufer in der beweispflicht.

eine gesetzliche gewährleistung gibt es in china nicht, wenn dann verpflichtet sich der händler zu kleinen zugeständnisse wie zum beispiel 1 jahr "garantie"
ein jeder schreibt was anderes in seine agb

-

 

[Nrwbasti]

Ah okay, und das macht Gearbest mit dem 1 Jahr. Auf dass kann ich mich also auch bei dem Privatkauf mit Rechnung verlassen?

 

[Herr Doctor Phone]

in china kann man sich auf nix verlassen, besonders nach einem jahr....
ob sie 1 jahr anbieten weiß ich nicht, steht alles dort in den AGB

wenn du 2 jahre gewährleistung haben möchtest, dann kaufe ein phone in deutschland, sei es im markt oder im web.
es gibt ettliche die phones hier in deutschland mit der hier üblichen gesetzlichen gewährleistung und garantie verkaufen.

 

[China-Handy-Freak]

Seid wann gibt es bei gb eine Rechnung?

 

[Nurnai]

Gearbest stellt doch diese Fake Invoices über 20€ aus.
Und da Garantie einzufordern ist doch bestimmt "spaßig".

 

[mopsert]

Bei mir sind mittlerweile Rechnungen mit dem tatsächlichen Wert bei den Bestellungen hinterlegt. Auch bei den ersten Bestellungen. Die sind auch noch in US-$. Bei den älteren ist aber der beim Kauf nominelle und nicht der Coupon-Preis in der Rechnung.

Bei den Bestellungen ab April 2018 steht der tatsächlich gezahlte Preis in Euro.

 

[Nurnai]

Habe schon länger nciht mehr bei Gearbest bestellt.