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Lucky 2
Guest
Vielen Dank für ihre Mail, die geschildertenKann mir das mal einer übersetzen ?
Problematik entspricht nicht unserem Qualitätsstandard.
Wir haben sehr wenige Probleme mit unseren Geräten.
Selbstverständlich schicken wir ihnen umgehend ein Ersatzgerät zu.
Sollte dieses einwandfrei sein, kann das Defekte einfach entsorgt werden.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, benötigen wir in dem Fall beide Geräte zur Kontrolle zurück.
Informieren sie uns bitte darüber.
Wir werben um ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen Alexander Heck.