Habe ich in der Regel (auf mein OP3 habe ich ganz entspannt 5 Wochen gewartet), aber das ist diesmal ein Notfall...
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Efox-Shop Erfahrungen Efox-Shop ab 2014
- Starter*in Efox-Shop.com
- Datum Start
H
Herr Doctor Phone
Guest
wart doch erst mal bis ende der woche ab...
heute ist erst dienstag
doc
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heute ist erst dienstag
doc
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mopsert
Well-Known Member
Grundsätzlich habe ich da keine Bauchschmerzen, hat mich nur gewundert, dass der Eingang der Bestellung nicht per E-Mail bestätigt wurde. Wie oben geschrieben, kenne ich so nicht.
Meine letzte Bestellung bei efox (Ulefone Future, das ewig nicht versandt wurde) hatte ich mit PayPal Fall storniert, da efox sich quer gestellt hat und mich ewig um Geduld gebeten und vertröstet hat. Nicht, dass die am Ende noch nachtragend sind! ;-)
Meine letzte Bestellung bei efox (Ulefone Future, das ewig nicht versandt wurde) hatte ich mit PayPal Fall storniert, da efox sich quer gestellt hat und mich ewig um Geduld gebeten und vertröstet hat. Nicht, dass die am Ende noch nachtragend sind! ;-)
mopsert
Well-Known Member
Oh, da habe ich etwas anderes erwartet, als die E-Mail kam, dass jemand auf dieses Thema geantwortet hat.
Gestern hat sich der Status meiner Bestellung auf "Bestätigt,Bezahlt,versendet" geändert und es gibt eine Trackingnummer. E-Mail kam keine.
Wenn der DHL-Bote meine Klingel findet, sollte das Handy heute geliefert werden.
Gestern hat sich der Status meiner Bestellung auf "Bestätigt,Bezahlt,versendet" geändert und es gibt eine Trackingnummer. E-Mail kam keine.
Wenn der DHL-Bote meine Klingel findet, sollte das Handy heute geliefert werden.
Mein Status ist nach wie vor "Bestätigt,Bezahlt,Preparing". Ich habe efox via Paypal eine Frist zur Lieferung bis morgen gesetzt. Sollte nix passieren und auch keine Antwort kommen, übergebe ich das dann an Paypal.
Ich gehe davon aus, dass die kein einziges ZTE Nubia Z7 in schwarz auf Lager hatten und mich jetzt ganz locker warten lassen würden bis so ein Teil aus China bei denen eintrudelt.
Ich gehe davon aus, dass die kein einziges ZTE Nubia Z7 in schwarz auf Lager hatten und mich jetzt ganz locker warten lassen würden bis so ein Teil aus China bei denen eintrudelt.
mopsert
Well-Known Member
Das ist natürlich super ärgerlich. Gerade, wenn man so schnell wie möglich ein Erstzgerät braucht.
Gerät aus China schicken ist mal vor drei Jahren, also vor 2014, einem Bekannten von mir passiert. Ich habe ein Gerät mit Versand aus Deutschland bei efox bestellt und auch innerhalb von vier Tagen erhalten. Mein Bekannter hat es ein, zwei Tage nach mir auch mit Versand aus Deutschland bestellt. Es kam dann aber aus China und dauerte dementsprechend lange (~10 Tage). Dazu musste er bei der Lieferung Einfuhrumsatzsteuer an DHL zahlen. Die gab es zwar von efox wieder zurück und er hat nur den tatsächlichen Preis, der bei Versand aus Deutschland angegeben war bezahlt, aber war ja nicht Sinn der Sache.
Der Thread heißt aber "Erfahrungen ab 2014", von daher habe ich Hoffnung, dass so etwas nicht mehr praktiziert wird. Mal sehen was dabei rauskommt. Warum Dir auch kein Weißes als Ersatz angeboten wird, mit eventuellem Preisnachlass, wundert mich. Ich kenne das eigentlich von vielen Shops so, dass, wenn etwas nicht lieferbar ist, erstmal irgendein überhaupt nicht vergleichbares Gerät als Ersatz angeboten wird.
Gerät aus China schicken ist mal vor drei Jahren, also vor 2014, einem Bekannten von mir passiert. Ich habe ein Gerät mit Versand aus Deutschland bei efox bestellt und auch innerhalb von vier Tagen erhalten. Mein Bekannter hat es ein, zwei Tage nach mir auch mit Versand aus Deutschland bestellt. Es kam dann aber aus China und dauerte dementsprechend lange (~10 Tage). Dazu musste er bei der Lieferung Einfuhrumsatzsteuer an DHL zahlen. Die gab es zwar von efox wieder zurück und er hat nur den tatsächlichen Preis, der bei Versand aus Deutschland angegeben war bezahlt, aber war ja nicht Sinn der Sache.
Der Thread heißt aber "Erfahrungen ab 2014", von daher habe ich Hoffnung, dass so etwas nicht mehr praktiziert wird. Mal sehen was dabei rauskommt. Warum Dir auch kein Weißes als Ersatz angeboten wird, mit eventuellem Preisnachlass, wundert mich. Ich kenne das eigentlich von vielen Shops so, dass, wenn etwas nicht lieferbar ist, erstmal irgendein überhaupt nicht vergleichbares Gerät als Ersatz angeboten wird.
Ich hätte ohne die Angabe der 48h Lieferzeit auch gar nicht bestellt - ärgerlich.
Genau so etwas befürchte ich hier auch. Aber das darf sich der gute efox-Shop gepflegt an die Backe kleben.
Ich wäre ja schon froh, wenn die überhaupt mal kommunizieren würden... Die werden jetzt bei der Konversation via PayPal wahrscheinlich kommunikativer
Traurig...kaum schaltet man Paypal ein, bekommt man plötzlich Antworten. Und genau die Antworten, die man vermutet hat: "Hallo, nur das Weisses ist vorraetig austauschen?" NEIN, ich möchte nicht gegen ein weisses tauschen - ich hab ja extra 5 EUR mehr für ein schwarzes bezahlt!!!! Und schon gar nicht nach dem ihr Druck durch Paypal bekommen habt...
Für mich war das die 2te und letzte Bestellung bei efox - der Laden bekommt von mir für so ne bewusste Kundentäuschung eine glatte 6.
Ich hab überhaupt kein Problem damit, wenn ich sonntags in einem Shop einen Artikel, der als vorrätig und mit einer Lieferzeit von 48 Stunden gekennzeichnet ist, bestelle und mir der Shopbetreiber am nächsten Tag eine Mail schickt, in der er mir mitteilt, dass es am Wochenende ein "technisches" Problem gab und der bestellte Artikel doch nicht vorrätig wäre und mir dazu bspw. die Optionen "warten auf die Lieferung aus China", "Rücktritt vom Kauf" oder "ein weisses mit x% Nachlass" anbietet. Dann ist's für mich zwar dennoch sch....e gelaufen aber zumindest finde ich den Service des Shops spitze und komm mir nicht total verarscht vor.
Ganz anders habe ich das übrigens mit einem chinesischen ebay-Händler für Fotoblitz-Zubehör erlebt - da ist auch einiges schief gelaufen aber der Händler hat alle Anfragen zeitnah beantwortet und war immer um eine Lösung bemüht. Ich hab da trotz diverser Hin- und Herlieferungen und Wartezeiten, immer wieder bestellt.
@mopsert Dir auf jeden Fall viel Freude an deinem neuen "Spielzeug"
Für mich war das die 2te und letzte Bestellung bei efox - der Laden bekommt von mir für so ne bewusste Kundentäuschung eine glatte 6.
Ich hab überhaupt kein Problem damit, wenn ich sonntags in einem Shop einen Artikel, der als vorrätig und mit einer Lieferzeit von 48 Stunden gekennzeichnet ist, bestelle und mir der Shopbetreiber am nächsten Tag eine Mail schickt, in der er mir mitteilt, dass es am Wochenende ein "technisches" Problem gab und der bestellte Artikel doch nicht vorrätig wäre und mir dazu bspw. die Optionen "warten auf die Lieferung aus China", "Rücktritt vom Kauf" oder "ein weisses mit x% Nachlass" anbietet. Dann ist's für mich zwar dennoch sch....e gelaufen aber zumindest finde ich den Service des Shops spitze und komm mir nicht total verarscht vor.
Ganz anders habe ich das übrigens mit einem chinesischen ebay-Händler für Fotoblitz-Zubehör erlebt - da ist auch einiges schief gelaufen aber der Händler hat alle Anfragen zeitnah beantwortet und war immer um eine Lösung bemüht. Ich hab da trotz diverser Hin- und Herlieferungen und Wartezeiten, immer wieder bestellt.
@mopsert Dir auf jeden Fall viel Freude an deinem neuen "Spielzeug"
chinaanonym00loool
New Member
Mein Elephone 6000 pro laedt nicht mehr... ist anscheinend ein haefig auftretender fehler....
Den efox support habe ich auch kontaktiert, dort wurde mir eine adresse in china mitgeteilt. Wisst ihr wie viel der Versand kosten wird und sollte wird es wirklich repariert?
Den efox support habe ich auch kontaktiert, dort wurde mir eine adresse in china mitgeteilt. Wisst ihr wie viel der Versand kosten wird und sollte wird es wirklich repariert?
medinger
New Member
Hallo, ich bestellte schon ein paar mal bei efox, allerdings werden die echt immer dreister, bzgl. Versand etc. Ich habe am 30.12.2016 ein Hnady bestellt, mit Germany Express(13 Euro) extra, und der Status ist immer noch bei *prepairing*, auf meine e-mail anfrage kam dann(wie auch in der Vergabgenheit) einfach nur stumpfsinnige Argumentationen es wäre ein aufwendiges Versandverfahren..etc. ich sollte mich gedulden..gehts noch? Ich mache die Regeln, bzw. die angeprisenen Seiten nicht, in der man ja lesen kann in welcher Zeitspanne es zum Versand kommt, und wie lange es dauert bis die Päckchen ankommen. Vorangegangen war eine Bestellung, in der die gleichen Schematik, da hies es dann auf meine Anfrage es wäre nur noch eine andere Farbe zu haben, ja was wäre denn gewesen hätte ich mich nicht gemeldet?! Nun wie auch immer jetzt geht es ja um meine derzeitige Bestellung, Und da seit dem 30.12.2016 schon viele Monde vergangen sind und der Status (eben nochmal nachgeschaut) immer noch auf *prepairing* steht, werde ich wohl paypal bemühen müssen? Echt zum kot......!
H
Herr Doctor Phone
Guest
na, das ist doch noch im rahmen...
15-20 tage dauert es bis es an der tür klingelt.
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medinger
New Member
15-20 tage germany express? Woher kommt denn diese Weissheit? 3-5 Tage bis zum Versand Rest siehe unten
Versand aus China (Express-Lieferung)
Verfolgungslink Update-Information Lieferung
DHL http://www.dhl.com.hk/en.html Versandtag 5-10Tage
Versand aus China(Post) Update-Information Lieferung
Netherlands post http://www.17track.net/en/ 7 Tage unbekannt
SF / German Express http://www.sfb2c.com/?a=trackEn 7 Tage 7-
Versand aus EU Verfolgungslink Update-Information
DHL https://*URL-SHORTENER*/TysccA Versandtag 1--3Tage
Versand aus China (Express-Lieferung)
Verfolgungslink Update-Information Lieferung
DHL http://www.dhl.com.hk/en.html Versandtag 5-10Tage
Versand aus China(Post) Update-Information Lieferung
Netherlands post http://www.17track.net/en/ 7 Tage unbekannt
SF / German Express http://www.sfb2c.com/?a=trackEn 7 Tage 7-
Versand aus EU Verfolgungslink Update-Information
DHL https://*URL-SHORTENER*/TysccA Versandtag 1--3Tage
H
Herr Doctor Phone
Guest
germany express ist nicht DHL-express
wenn du es in 5 tagen haben willst, dann hättest du DHL-express buchen müssen. aber das steht ja auf vielen seiten hier im forum
die weißheit? woher die kommt? seit jahres lange schreiben hier im forum, thats it.
doc
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medinger
New Member
Wer redet denn von DHL??? Ausserdem DHL wie man lesen kann 1-3 Tage laut efox, und bzgl. SF Germany Express, steht auch oben mann ? Ich mache die festgelegten deutlich zu lesenden versandzeiten,nicht! Nur efox hält sich primär an nichts was sie sich selbst auferlegen!!![DOUBLEPOST=1484066116,1484065916][/DOUBLEPOST]Sorry versand 1-3 tage aus EU 5-10 aus china, allerdings bleibt es bei 3-5 tage bis versand und 7 tage reise für Germany express.
Willst du uns mal erklären, was diese Sinn freien Links sollen?
Nachdem die Sendung durch den Versender bei dem Versandunternehmen, welches den Transport übernimmt, angemeldet wurde, erhält man eine Trackingnummer, die am besten auf der Seite des Transportunternehmens verfolgbar ist.
Natürlich kann man auch auf Seiten sein Glück versuchen, die nahezu alle Systeme gängiger Dienstleister abfragen.
@medinger: Geduld ist besser als
Übrigens versendet eFox in letzter Zeit via Chronopost, wenn nicht ausdrücklich via DHL Express geordert wird.
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