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Efox-Shop Erfahrungen Efox-Shop ab 2014

M

mikeeee

Guest
ich sollte damals auch schließen - niemals !!!
2 Tage später war die PayPal-Rückzahlung endlich da.
 

LuxorN

New Member
So, kurze Rückmeldung:

Auf Nachfrage hatte ich dann doch noch ne Trackingnr bekommen, deshalb kein Storno.

Heute angekommen, Zustand top, zufrieden.

Hat per Germany Express jetzt fast einen Monat gedauert, halt nix für eilige Bestellungen.
 

Phil O'Sofa

New Member
Hallöchen @Efox-Shop.com ,

dürfte man evtl mal erfahren, wann das Xiaomi Redmi 3 Pro in grau wieder verfügbar sein wird? Ist im Shop ständig als lieferbar (grün, Versand innerhalb 3 - 5 Werktagen) gelistet, hab's natürlich bestellt und da sich nix getan hat mal nachgefragt. Erst sagt man mir es wäre gerade nicht lieferbar, würde aber diese Wocche versandt werden. Auf erneute Nachfrage bekam ich heute die Nachricht, es hätte "jetzt keinen Stock" :crazy: und ich solle mir was anderes aussuchen, keine Info mehr über zukünftige verfügbarkeit.
Ich möchte aber kein anderes Telefon. Sollte es also nicht bald (und ich meine bald!) lieferbar sein werde ich wohl stornieren und anderswo bestellen. PayPal weiß schon bescheid. Vllt hilft ja wie bei anderen auch die Drohung mit Storno.

An der Verfügbarkeit im Shop hat sich übrigens nichts geändert, obwohl ich die Info bekam es sei nicht verfügbar. Äußerst unkorrekte Geschäftsmethoden!

Sollte sie für die Klärung des Falles relevant sein, kann ich meine Bestellnummer gerne per PN zusenden.

Grüße
Phil

:edit: habe gerade in einem älteren Post mit Referenz zu Coolicool die Erläuterung zum Verfügbarkeitsstatus "grün, 3-5 Werktage" gesehen. Ich nehme daher die allzu harsche Kritik zurück, finde aber, es wäre hier mehr Transparenz angebracht. Die Frage bezgl. der tatsächlichen Lieferbarkeit bleibt ebenfalls bestehen. Ich möchte mich sehr ungern noch viel länger mit meinem geliehenen Omnia 7 rumschlagen.
 
Zuletzt bearbeitet:

Phil O'Sofa

New Member
Ich bin einfach doch zu naiv und versuche immer das beste von Anderen anzunehmen. Das hier stinkt nun aber doch gewaltig, fühle mich langsam echt verarscht.

> Xiaomi Redmi 3 Pro in grau bestellt am 13.08., laut Shop "verfügbar, Versand in 3-5 Arbeitstagen"

> am 19.08. (Freitag, 5. Arbeitstag nach Bestellung) nachgefragt, da keine Bestätigung oder Trackingnummer oder irgendwas bekommen, status meiner Bestellung nach wie vor "Bestellt, Bezahlt, Prepairing". Rückmeldung sinngemäß: "Tut uns leid, bestellung wird nächste Woche Verschickt"

> Diese Woche (22.08.) eine Mail bekommen, ob ich mir ein anderes Smartphone aussuchen möchte, ich antwortete mit nein, da ich einfach dieses Gerät haben möchte und daher auch noch etwas warten würde.
Bekam darauf hin vom Support und @Efox-Shop.com hier im Forum die Zusage (am 23.08.), dass meine Bestellung noch diese Woche verschickt würde. Ich hab mich gefreut und beschlossen zu warten.

> Am 24.08. wiederum bekam ich eine Mail vom Support, es wäre nun doch nicht mehr lieferbar diese Woche, ich könnte meine Bestellung änden oder stornieren... nun überlege ich ob ich noch etwas warte und auf Lieferung hoffe, da ich im Stornofall auch erst warten müsste bis das Geld wieder da ist, bevor ich wo anders bestellen kann und dann noch die dortige Lieferzeit dazu kommt.

Und die Krönung des Ganzen: Der Artikelstatus im Shop lautet während der ganzen Zeit "verfügbar, Versand in 3-5 Arbeitstagen"!!!
Das riecht gewaltig nach Beschiss!
 

Rantanplan123

Active Member
Leider nicht so gute Erfahrung.

Habe mir das Vernee bestellt im efox-Shop, das aber ebenfalls scheinbar Lieferschwierigkeiten hatte. Habe per Mail die Bestellung einige Tage später, nachdem ich auf Kommentarfrage keine Antwort bekommen habe, storniert.

Antwort war tags darauf, dass das Handy morgen verschickt wird... was ist das bitte für eine Antwort auf eine Stornierung? Habe geantwortet, dass ich trotzdem stornieren will, heute habe ich dann die Sendungsnummer bekommen. :(:search::mda:
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
wenn du mit paypal gezahlt hast, dann "kannst" du 180 tage warten....

ich würde noch 2 wochen warten, dann paypal einschalten wegen nicht erhalt und zurückerstattung.


doc

-
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
warum paypal? warum zurückschicken?
du wolltest das gerät haben, jetzt ist es auf dem weg..... eine sendungsnummer hast du ja, track die alle paar tage mal (oder app installieren, die gibt immer den aktuellen status der sendung)

doc

-
 

Rantanplan123

Active Member
Es ging ja darum, dass ich die Bestellung storniert habe, bevor es weggeschickt wurde, efox das aber "ignoriert" bzw mit "Geht morgen raus", abgebügelt hat, ich hab nochmal hingewiesen habe, es zu stornieren.

Aber dann werde ich es wohl eher versuchen zu verkaufen.
 

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