Efox-Shop Erfahrungen Efox-Shop ab 2014

[Klausl13]

@0211 : Tippe oder klicke. um eine PN zu schicken, z.b.im Post #1464 direkt auf " Efox-Shop.com ", dann geht ein Fenster auf, dort auf " Unterhaltung beginnen " klicken.
Um Luo zu erreichen, solltest Du service@efox-shop.com verwenden.

 

[zopo speed 7]

da at der herr doctor phone allerdings recht mit einer aussage das das geld mehrere tage brauch bis es angekommen ist..
hab es selbst mitbekomm
3 tage überweisung und dann noch - tage versandt.. jenach menge der bestellung..

 

[Haiker]

Na dieser Tread ist ja wieder eine "super Werbung" für EFOX.
War gerade drauf und drann mir ein Leagoo Shark zu bestellen, da nehm ich jetzt lieber Abstand davon.... grrrrr

 

[pengonator]

@Haiker vom Handy oder vom Shop

 

[Haiker]

Na vom Shop, aber bei Efox war ich schon immer vorsichtig. Was das Handy angeht hab ich gelesen dass es kein "Cat6" haben soll.
Weiss jemand was das für Konsquenzen hat ? vor allem in Bezug auf Vodafones Geschwindigkeitsinitiative?

 

[mikeeee]

hallo efox,

ist das infocus v5 in silber auch wirklich derzeit in EU am Lager ?
thx

 

[flamenKo]

hallo efox,

ist das infocus v5 in silber auch wirklich derzeit in EU am Lager ?
thx

Schreib @Efox-Shop.com dann bekommen die das mit.

Steht bei der Bestellung 'in Stock' beim EU-Lager? Dann sollte es ja da sein. Notfalls den Support anschreiben und Nachfragen.

 

[altmann]

Steht bei der Bestellung 'in Stock' beim EU-Lager? Dann sollte es ja da sein.

Lies mal den Thread durch.. Das "In Stock" sagt leider nicht sehr viel aus in dem Laden

 

[flamenKo]

Lies mal den Thread durch.. Das "In Stock" sagt leider nicht sehr viel aus in dem Laden

Bei allem Respekt, ich lese mir am Sonntag um diese Uhrzeit keine 74-Threadseiten durch.

Zum eigentlichen Thema, ich habe noch bei keinem C-Shop Fake-In-Stock Angaben gehabt. Aber das mag vllt daran liegen, das mir das ziemlich Latte wäre. Hauptsachr es wird verschickt und kommt irgendwann an. Ich bin da nicht so. Wenn ich was Wichtiges zügig haben will, bestelle ich nicht bei den Chinesen. Wenn es das nur dort gibt, ist es halt so. Dann muss ich mir keine Gedanken um das In-Stock machen!!

 

[altmann]

Nur wenn du es nicht weißt, würde ichs halt dem Fragesteller auch nicht erzählen. Verwirrt dann imho nur noch mehr..

Gesendet von meinem HIGHWAY STAR mit Tapatalk

 

[flamenKo]

Nur wenn du es nicht weißt, würde ichs halt dem Fragesteller auch nicht erzählen. Verwirrt dann imho nur noch mehr..

Gesendet von meinem HIGHWAY STAR mit Tapatalk

Ich habe auch geschrieben, dass man bei bedenken den Support anschreiben soll. Keine Ahnung was das für Verwirrung sorgen soll?!

Ist das so schwierig heutzutage mal ein wenig Eigeninitiative zu zeigen??

 

[Stefan12345]

Auf coolicool (der ja mit efox zur selben Firma gehört), sind die da auch etwas transparenter: http://www.coolicool.com/shipping_and_handling.html - in der Regel müssen die Geräte also auch erst beim Hersteller bestellt werden.
Bei mir hats ab Bestellung 6 Werktage (das sind 8 Kalendertage) gedauert, bis es in den Versand ging. Also ein Tag mehr, als angegeben. Hab ich überlebt. Wobei die meiste Zeit immer draufgeht, wenn ein Postdienstleister das Paket dem anderen übergibt (da liegts dann schon mal ne Woche in irgendeiner Halle in Honkong oder den Niederlanden) und natürlich beim Zoll... Die meisten Beschwerden kommen wahrscheinlich auch wegen der mangelnden Kommunikation mit dem Kunden zusammen, so gibt es zum Beispiel keine Bestätigungsmails und keine Erklärmails. Und wenn dann 4 Tage um sind und immer noch keine Trackingnummer da ist, wird vom verwöhnten Europäer Betrug gewittert.
Tja, und die Probleme mit der Garantie - da sind sich die meisten Chinashops wohl sehr ähnlich... ...und ein paar mehr Mitarbeiter täten den Shops sicher auch gut ;-)

 

[mikeeee]

Wollte hier keine große Diskussion lostreten ...
Danke für den Hinweis bzgl. des @efox...
Hab jetzt mal eine PN geschrieben.

 

[Efox-Shop.com]

hallo efox,

ist das infocus v5 in silber auch wirklich derzeit in EU am Lager ?
thx

Ja diese ist in Europoa in Silber auf Lager.

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Bestimmt auch schon 1000 mal erwähnt aber einmal mehr kann ja nicht schaden

Versand aus Europa bedeutet, dass die Ware auf Lager ist und somit sofort versendet werden.

Versand aus China ist zu 90% Just in time (jit), dass heißt Ware wird nach Bestellung beschafft.
Desto neuere Modelle es sind desto länger kann es in der Regel auch dauern. Diese geht dann sogar hin bis zu Vorverkäufen.

Auch schon x-male erwähnt wurde, dass man die Finger von Vorverkäufen lassen sollte, wenn man keine Geduld mit sich bringt. Schließlich sind hier viel zu viele unbekannte Faktoren die alleine nur vom Hersteller alleine abhängen, ob man pünktlich liefern kann.

Generell gelten diese Liefer- und Serviveproblem die in Foren rum kursieren sowieso für alle Chinesischen Onlineshops. Da gibt es keinen explizit besseren oder schlechteren. Jeder hat hier nur selber seinen eigenen Favoriten wegen überdurchschnittlich guter Erfahrungen. Sollte man dann doch plötzlich wiederholt schlechte machen tauscht man den Laden und stellt am Ende fest, dass alle gleich sind.
Efox und Gearbest haben proportional den meisten "Mist" im Internet stehen. Das liegt aber ganz einfach daran, dass diese beiden auch die meisten Bestellungen erhalten und das größte Sortiment anbieten. Efox dann nochmal speziell auf DEutschland, da diese wie kein anderer Laden auf den Deutschen Markt spezialisiert ist. Bei Efox gibt es ja praktisch kein Smartphone, dass man nicht bestellen kann. Das liegt ganz einfach daran, dass diese schon solange dabei sind und Verbindungen zu allen Herstellern hat, welche regelmäßig hier bei uns vorbeischauen.

 

[DJ91]

Hab mal wieder gute Erfahrungen mit Efox gemacht. War jetzt die dritte Bestellung und es kam diesmal sehr schnell an. Hab 2 Vowneys Lite am 24.04.2016 bestellt und per PayPal bezahlt wurde lt. Beleg am 29.04.2016 versendet und ist heute am 02.05.2016 angekommen. Bin mehr als zufrieden.

 

[Klausl13]

Möchte mich hier postiv und lobend über @Efox-Shop.com äussern, muss aber auch einige Kritik anbringen.
Es kommt sehr darauf an, mit wem man kommuniziert- dieser Luo ist bemüht, liest sich auch alles durch und beantwortet normalerweise zeitnah innerhalb von 24 h die Fragen.
Mein defektes Cubot X17 wurde problemlos ausgetauscht, natürlich auf Grundlage von Beweisbildern.
Mit dem X17 habe ich mir noch eine Elephone P7000 mitschicken lassen.
Leider ist das auch defekt.
Dazu kommt, dass ich keine Ordernummer bekommen habe und kein Eintrag in meinen Efox-Account erfolgt ist.
Efox will ja verständlicherweise immer eine Ordernummer.

Hab mein Problem Luo und auch Snowden sprich @Efox-Shop.com geschildert.
Eine Vertretung von Luo hat mir die Trackingnummer geschickt und gemeint, das Paket sei schon unterwegs???- ich erspare mir hierzu jeglichen Kommentar.

Sonst habe ich noch keine hilfreichen Antworten bekommen.
Es ist ärgerlich trotzdem finde ich die Kommunikation gut, wenn man mit gewissen Leuten zu tun bekommt.
Jetzt heisst es eben warten und mich überraschen lassen.
Schade nur, dass die Shops oder deren Mitarbeiter es sich selber so schwer machen und durch deren unüberlegtes Handeln Vertrauen, Nerven und Geduld der Käufer derart überstrapazieren.

 

[Klausl13]

Kleines Update : mein Lob an @Efox-Shop.com war verfrüht.
Seit einem erneut defekten Handy- Elephone P7000- herrscht Stille.
Das neue Cubot X17 als Ersatz für ein defektes Cubot X17 sowie das neu bestellte,aber wiederum defekte Elephone P7000 laufen noch immer unter der alten Bestellnummer von Ende Jänner.
Beide Phones wurden wahrscheinlich im System nicht erfasst, nicht nur nicht deswegen kennt sich dort auch keiner aus.

Nach 4 Tagen und ein paar Mails hat erst eine Konflikteröffnung geholfen.
So schnell konnte ich gar nicht schauen, hatte ich Antwort.
Natürlich weiss niemand von etwas, ich solle den Fall schliessen und dann werde man sich um eine gute Lösung bemühen.
Da hat wohl jemand einen Kasperl gejausnet.
Es ist ein Krampf, aber nicht hoffnungslos.

 

[gsmfrank]

...ich solle den Fall schliessen und dann werde man sich um eine gute Lösung bemühen.

Immer noch das gleiche unmögliche Geschäftsgebaren.

 

[altmann]

Immer noch das gleiche unmögliche Geschäftsgebaren.

Ich glaube den Satz "Please close the dispute, only then when can refund you" lernen alle Chinesen als erstes im Englischunterricht in der Schule

 

[Poppeye]

Auch bei Scheidungen eine beliebte Aufforderung