Moin!
Habe grad eine nicht so dolle Erfahrung mit Gearbest gemacht...
Schon lange hatte ich das Chuwi Hi 12 für 229 € bei meinen Favoriten und wollte es letzten Sonntag dann endlich kaufen.
Blöderweise einen Coupon gefunden und raufgeklickt, kam zu Hi 12 bei Gearbest und sah die Ermäßigung. Leider hatte ich es eilig und auf meinem alten Tablet nicht genau geguckt, ein Klick und es war gekauft. Dann sah ich erst, daß der Preisnachlaß von 279 auf 259 € war....also teurer als die Aktion, die ich schon lange bei meinen Favoriten hatte!
Ich habe gleich dem Kundenservice geschrieben und meine Bestellung storniert. Nach 2 Stunden kan die Antwort, daß dies nicht möglich sei, die Ware ist "shipped" !!!
Auch nach mehrmaligen Kontakt mit dem Kundenservice gab es nur vorgefertigte Antworten, lahmes Bedauern, keine Gutschrift oder ähnliches, obwohl ich guter Kunde bin, echt schade!
Genaues Überprüfen vor der Bestellung lohnt sich also, Augen auf ...und mit den Coupons ist es oft sogar teuer als ein aktuellen Angebot!!
Aber man lernt ja daraus...trotzdem ärgerlich.