Gearbest Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

[Totte155]

Hallo zusammen,
hätte da mal eine Frage zum Versand, da ich noch nicht so ganz durchblicke:

Habe am 10.04.17 um 16 Uhr etwas bestellt
Dies soll per Germany Express gesendet werden.

Am 11.04.17 bekam ich eine E-Mail: "Your Order XXXXXX has been shipped out"
Am 12.4. war dann im Kundekonto ein Bild des Paketes / Tüte aufgeführt.
Die orangene Timeline Line oben steht auch auch "Shipped Out". "Product Dispatch" ist noch ausgegraut.

Wenn ich die Sendungsverfolgung auf Gearbest starte, lande ich bei sky56 bzw. Shenzhen Beishisheng
Dort hab ich die Tracking Nummer eingegeben mit dem Ergebnis, das da nichts ist.
Bin auch schon bei Hermes gelandet (über den Link) und da wird mir angezeigt:
"Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Verdender für den Versand vorbereitet".

Heisst das ganze jetzt, dass das Paket immer noch in China ist und noch nicht auf dem Dampfer / Flugzeug/Flughafen ist?
Auf dem Paketaufkleber könnte man Meinen, dass als Absenderland GB steht (oben rechts)

Ist ne 951xxxxxxxxxxx er Tracking Nummer

 

[Herr Doctor Phone]

also...
dein paket ist noch in china.
sobald es in england angekommen ist (das ist für dich von bedeutung, davor nicht) wird es über hermes geliefert.
(alles was vor england ist, ist nicht von bedeutung)

-

 

[Totte155]

Heißt also, bevor es nicht in England ist, kann ich es nicht über sky56 tracken (und natürlich auch noch nicht über Hermes)

Richtig?

 

[Herr Doctor Phone]

so in etwa.
tracken kann man es über sky, aber das ist irrelevant.
aber schau doch mal hier: http://www.chinamobiles.org/threads/gearbest-aus-china-mit-hermes-german-priority.52263/page-5#post-738461


-

 

[Totte155]

Danke Dir.

 

[Herr Doctor Phone]

so, mal wieder ne erfahrung von mir.


bestellt ein saugroboter in china am 6 april
war vorrätig in birmingham (GB) , geliefert am 8 april per DPD

bestellung-versand-lieferung 2 tage!

DPD mann hats nur abgestellt, keine unterschrift.
gerät DOA, zurück schicken ist schwierig (ich bin grad am verhandeln mit paypal keule)

im ganzen sehr zufrieden mit dem ablauf, einzig der artikel und die rücksendung trübt arg meine freude

doc

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[gsmfrank]

...einzig der artikel und die rücksendung trübt arg meine freude

Das Problem habe ich mit GB seit Januar 2017.
PayPal eingeschaltet und auch den Kaufpreis erhalten.
Nur die Rücksendekosten nach China in Höhe von 46,- EUR habe ich noch immer nicht.
Der Verein laviert nur rum obwohl die Erstattung zugesichert wurde.

 

[altmann]

Gerade wieder eine Lieferung von Gearbest via Hermes bekommen.

Am 01. April bestellt, am gleichen Wochenende auch noch verschickt.
Heute dann am 13. April angekommen.

Absolut OK die Lieferzeit, klappte wieder reibungslos. Das Tracking stockte zwar zwischendurch als ich mal reingeschaut hatte, aber Hauptsache iss ja das es ankommt.

 

[Klausl13]

Wos isn da los mit Gearbest?
Am 5.4 bestellt, morgen krieg ich das Packerl!
Die österr. Post braucht schon 3-4 Tage, um ein Paket nur aus Wien rauszubekommen!
Danke @Gearbest

 

[altmann]

Am 5.4 bestellt, morgen krieg ich das Packerl!

Ist bei euch Karfreitag kein Feiertag?

 

[Klausl13]

@altmann : nein, ist kein Feiertag.
Bei Euch leicht?

 

[altmann]

@altmann : nein, ist kein Feiertag.
Bei Euch leicht?

Jupps, hier iss jetzt langes Wochenende. Morgen ist Feiertag, Montag auch.
Hier hat man halt jetzt dann nur am Samstag die Chance, eine avisierte Lieferung zu bekommen.

 

[Joe_User]

Hier hat man halt jetzt dann nur am Samstag die Chance, eine avisierte Lieferung zu bekommen.

Samstag den 15.4. in einer total beliebigen Hermes Filiale:

30% der Mitarbeiter haben einen Brückentag genommen, bei 20 % der weiblichen Mitarbeiterinnen ist das Kind krank, weitere 20% der männlichen Mitarbeiter haben „Rücken", und der klägliche Rest pickt sich die einfachsten Stopps raus.

Wer diesen Samstag ein Paket von Hermes bekommt, ist wahrlich vom Glück geküsst!

 

[gsmfrank]

Die Hermes Zusteller bei uns haben weder Kinder, Frau oder Rücken.
Die leiden an anderen Dingen wie Orientierungslosigkeit, Legasthenie und Faulheit.
Wenn man Glück hat spricht mal einer Deutsch, bei ganz großem Glück.

 

[danmue]

Die Hermes Zusteller bei uns haben weder Kinder, Frau oder Rücken.
Die leiden an anderen Dingen wie Orientierungslosigkeit, Legasthenie und Faulheit.
Wenn man Glück hat spricht mal einer Deutsch, bei ganz großem Glück.

Same here...

Zur letzten Lieferung von GB über DPD:
http://www.chinamobiles.org/threads/xiaomi-redmi-4a-global-eu-version-mit-b20-2gb-ram-32gb-rom-fuer-100-40-xiaomi-air-13-fuer-629.52323/page-7#post-738602

 

[Klausl13]

Paket heute erhalten.
Versandzeit mit knapp 1 Woche nach At top, Verpackung flop.
Danke @Gearbest

 

[danmue]

Verpackung flop.

Stimmt, daran könnte @Gearbest noch arbeiten...

 

[Klausl13]

Ich bin sofort bereit, für den Versand extra zu zahlen, so die Ware zu versenden ist echt grenzwertig.

 

[HabiXX]

Die leiden an anderen Dingen wie Orientierungslosigkeit, Legasthenie und Faulheit.

Hier ist unser Hermes-Zusteller klasse. Es gibt halt solche und solche... wie bei den Taxifahrer auch !

 

[altmann]

Ich bin sofort bereit, für den Versand extra zu zahlen, so die Ware zu versenden ist echt grenzwertig.

Würdest du auch denke ich müssen..

Kartonage würde einfach mehr kosten. Und ist für GB wie auch für die ganzen anderen Chinashops nen Rechenexempel. Die DOA-Quote dürfte bei der derzeitigen Verpackung halt auch nicht sooo hoch sein, dass man das Risiko halt in Kauf nimmt. Wenns durch die Kosten, welche durch DOAs derzeit verursacht werden halt immer noch günstiger ist wie eine andere Verpackung, isses betriebswirtschaftlich gesehen schon sinnvoll.

Zum Thema Hermes: Meine Erfahrung mit Hermes ist eher schlecht. Wenn was nicht läuft beim Versand, dann eigentlich immer bei Hermes. Wir hatten hier von Hermes schon unterschiedlichste Zusteller, taugten alle nicht. Ist auch schon beim innerdeutschen Versand so, dass alle anderen Paketdienste zwei Tage brauchen, Hermes für die gleiche Strecke vier Tage. Ist halt nen Saftladen. Für mich auch mittlerweile ein Grund in Shops nicht zu bestellen, welche nur Versand per Hermes anbieten. Da bin ich bereit, mehr Geld zu zahlen, um den Haufen nicht nutzen zu müssen.