Ich hab jetzt mal den Banggood Support (LiveChat) angefragt und der Mitarbeiter hat eine escalation gestartet. In 1-3 Tagen wird sich jemand bei mir melden, nachdem er den Versanddienstleister (PostNL oder DP?) kontaktiert hat und es evtl. ausgeliefert wird. Ob was daraus wird, wage ich zu bezweifeln. Falls doch nichts daraus wird, werde ich mein Geld zurückbekommen, meinte der Mitarbeiter.
Der Support scheint wirklich gut zu sein - geht schnell auf das Problem ein und versucht es zu lösen und beantwortet alle Fragen. Hab keine 10 min in der Chat- Warteschlange gewartet.
Ist ja fast Amazon Niveau
Der Support scheint wirklich gut zu sein - geht schnell auf das Problem ein und versucht es zu lösen und beantwortet alle Fragen. Hab keine 10 min in der Chat- Warteschlange gewartet.
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