DHL Express - Auskotz- Läster Thread

[thor2001]

@Andreas G

Vom PZ-Feucht verwundert mich nichts mehr...

Die brauchen immer etwas länger und manchmal schaffen sie es auch Paket ohne Angabe von Gründen zurückgehen zu lassen, vom Beschädigungen mal ganz abgesehen.

Denke, es kommt noch, bloß wird's noch dauern.

 

[Andreas G]

Die haben ja nen tollen Ruf erarbeitet. Vermutlich ist das Teil verschwunden. Mist. Absender kümmert sich schon. Grrrr.

 

[wydan]

Andreas G
in ganz bayern wird doch gestreikt ich warte seit samstag auch auf einen brief

 

[Luky]

Was zum Lachen oder Weinen, ganz wie man es sehen will.

http://www.focus.de/politik/deutschland/kisslers-konter/kisslers-konter-der-paeckchen-wahnsinn-bei-dhl-das-grauen-wohnt-in-ruedersdorf_id_4770459.html

 

[gsmfrank]

Das habe ich seit Monaten mit DHL Börnicke.

 

[wydan]

Wieder mal steht ein DHLer vor der tür, redet mich auf italenisch (glaube ich zumindest ) an, zeigt mir sein teminal und deutet auf die andere seite vom flur, ah, er will mir ein paket für den nachbarn geben, ich sag, ok, er bedankt sich, auf italienisch und geht, ich warte, das er es mir gibt und ich unterschreiben soll, ich warte eine minute und er kommt nicht, ich geh wieder rein, nach einer viertel stunde, mh, der kommt nicht mehr, was ist da los, ich bin dann neugierig und schau dort hin wo er hin gedeutet hat, da steht ein großes paket vor der tür.
Ich lass es mal dort stehen, glaub nicht das es da jemand nimmt, ich müsste dann auch noch eine benachrichtigung schreiben oder sollte ich das paket bewachen.

ich hab ja verständnis, das man nach dem streick hilfskräfte braucht aber solche ?

 

[fooox1]

So eine Hilfskraft hatte ich nach dem Streik auch bei mir vor der Tür. Paket für den Nachbarn annehmen. Da er es nicht gepackt hat meinen Namen in sein MDE Gerät zu bekommen, hat er es mir in die Hand gedrückt und ist ohne Unterschrift los. Bin froh das seit voriger Woche wieder mein alter Dhler seine Dienst tut.

 

[wydan]

das ist auch eine schöne geschichte

 

[tommy0815]

man hier ist ja gar nichts mehr los
neues Jahr neues Glück.....ich erwarte morgen (mal wieder) Post vom DHL Express.....mal schauen ob es im neuen Jahr klappt (ich werde berichten)

 

[wydan]

ich hab mich vor weihnachten austricksen lassen,
es läutet, geh an die tür, warte 2-3 min nichts rührt sich, keiner schreit, geh rein, denk mir das wird ein zeitungs junge gewesen sein, am anderen tag hab ich eine benachrichtigung im briefkasten. grrr

 

[tommy0815]

@wydan
wenigstens kommen sie bei dir!!
Neulich grad erst wieder.....ich hab gesehen das ich nen Anruf auf meinem Handy hatte, aber da ich noch in einer Besprechung war, hab ich es erstmal sein lassen.....
Dann in der Zwischenzeit geschaut ob DHL Express den Status geändert hat, nein nach wie vor "in Auslieferung"
Dann ruf ich gegen 14 Uhr auf der Nummer zurück.....ja DHL hier hallooooo...hören sie mich.....
Ich so gibt es Probleme mit der Auslieferung?
Ach sie sind das....
Ich dachte mir so, ah er liefert pro Tag ein Paket aus...
Ich so wer soll ich denn sein?
Na ich war doch grad bei Ihnen
Ich....ach ja waren Sie? Ich könnte schwören hier war niemand...
Er...moment mal...ach nein ist ja andere Nummer....
Ich...bekomme ich heute meine Lieferung noch?
Er....jetzt weiß ich wer sie sind...nein die Lieferung bekommen sie nicht mehr, sie sind ja nicht ans Handy, ich habe Sie ja angerufen.
Ich....wieso rufen Sie mich an und kommen nicht einfach vorbei....oder rufen sie tatsächlich alle ihre Kunden an und wenn keiner dran geht sagen sie so Chef Feierabend?
Er....ja nein, aber viele Kunden wollen das ich anrufen
Ich....habe ich Sie gebeten mich anzurufen? Aber egal, kommen sie heute noch wie versprochen vorbei?
Er....nein heute geht nicht mehr, war ja schon bei Ihnen in der Nähe
Ich....und warum haben sie mir das Paket dann nicht zugestellt
Er....sie sind ja nicht ans Telefon

AAAAARRGHHHH

Sowas habe ich STÄNDIG mit diesen unfähigen VOLLPFOSTEN!!!!

Klar für nen Außenstehenden SUPER witzig, aber wenn man betroffen ist ist das gar nicht witzig, zumal ich ja meistens nicht privat, sondern gewerblich bestelle! Und das sehen die ja auch anhand der Lieferanschrift :/

Ich weiß hier wird auch viel über DPD geschimpft, aber selbst bei einer NORMALEN, wohlgemerkt NICHT EXPRESS Lieferung kann ich dank Livetracking sehen wo sich mein Paket derzeit befindet! Ich sehe sogar viele Stationen noch vor mir liegen und wann das Paket in etwas bei mir eintreffen wird.....mehr als genial....

Und bei DHL Express? Wann kommen Sie denn in etwa? Ja so gegen 8-18 Uhr! (danke!)
UND DANN KOMMEN SIE ERST GAR NICHT!!!!!

AARRGHHHH.....vor allem wenn ich nur brav warten würde, könnte ich lange warten....ich rufe ja immer an und erfahre dann DURCH ZUFALL das mein Paket wohl doch nicht mehr kommt aus welchen Gründen auch immer...

- sie waren nicht da (klar habe extra meine Firma geschlossen, weil ich wußte das DHL Express kommt)
- war soviel zu tun
- ich hatte sie angerufen

und und und.......selten solch einen unfähigen Sauhaufen!!
So das mußte mal wieder gesagt werden...

ICH BIN SO GESPANNT AUF MORGEN!!!

 

[Andycat]

 

[tommy0815]

@Andycat
hehe so ähnlich habe ich mich auch gefühlt, war aber leider meistens mit Arbeit abgelenkt
Sie sind wirklich gekommen!!!! WOW, das neue Jahr fängt gut an!
Hoffe das bleibt so xD

 

[wydan]

man man man
heut wieder
2 pakete (DHL) bei einem meiner 72 nachbarn ab gegeben, obwohl ich da war und keine benachrichtigung ein geschmissen

 

[pengonator]

@wydan das kenne ich, hatte ich auch schon 2x bei DHL Express. Für den Preis den die für alles aufrufen ist das eine Frechheit. Ist halt nur die Frage ob es DHL überhaupt interessiert wenn Du Dich beschwerst?????

 

[Fossytux]

Habe jetzt gerade mal hier wieder ein Stück mit gelesen.Viel scheint sich bei DHL Express nicht geändert zu haben.Oder werden die im Gegensatz zu DHL schlechter bezahlt?

 

[wydan]

um sich bei ärger luft zu machen
Paket-Ärger.de

http://www.golem.de/news/paket-aerger-de-die-meisten-beschwerden-ueber-nicht-ausgehaendigte-pakete-1602-119078.html

 

[pengonator]

Wenn man sich der Kritik nicht stellt kann man auch nicht besser werden @wydan. Klar ist das ärgerlich nur eben kann man das so nicht generell stehen lassen da es oft am Zusteller liegt. Hier habe ich keine Probleme mit keinem Paketversender, alle Zusteller liefern brav und freundlich jedes Paket bis zu mir im 3.ten Stock aus. Bei meiner Freundin in der gleichen Stadt aber durch andere Zusteller versagt DPD, da passiert es mit Ansage das die Pakete einfach im Shop abgegeben werden ohne Zustellbenachrichtigung.

 

[tommy0815]

da passiert es mit Ansage das die Pakete einfach im Shop abgegeben werden ohne Zustellbenachrichtigung.

na wenn das DHL Express mal machen würde!!!
Ich habe teilweise Bestellungen die ich DRiNGEND benötige. Da geht es um keine Handys aus China *lach sondern eben um Waren für Kunden.

Ich habe dann nicht mal die Möglichkeit die Sendung irgendwo abzuholen! Ich muss dann mindestens wieder einen Tag warten.

Ich habe die Problematik wie gesagt mit keinem anderen Lieferanten! Wenn ich das Paket wenigstens wo holen könnte, mir egal.

Ich weiß nicht ob ich das hier mal geschildert hatte.
Ich hab dringend auf eine Lieferung gewartet, weil ein Auftrag eh schon im Verzug war und hatte zeitlichen Druck.
Wie es so kommen musste kam DHL EXPRESS mal wieder nicht.

Ich zum 100x angerufen und gefragt ob ich es wo abholen könne.
Die haben mir dann irgendeine Adresse am Arsch der Welt genannt.Waren ca. 50km zu fahren.....ich dachte mir na gut seis drum...ich brauch die Teile.

Nen Mitarbeiter hingeschickt um die Teile abzuholen.
Ca. 45 Minuten später ruft mich DHL EXPRESS an und meint das es Ihnen furchtbar leid tut, aber ich die Ware doch nicht abholen kommen könne.
Ich bin fast geplatzt....ok ich gebs zu ICH BIN GEPLATZT!!
Ich hab gemeint wollt ihr mich verarschen? Mein Mitarbeiter müßte schon jetzt da sein! So war es dann auch, ruft mich parallel auf der anderen Nummer an.....Chef, die können mir die Ware nicht aushändigen!

ÜBELST!!! Und das lassen die einfach so im Raum stehen! Haben doch wirklich gemeint ja tut uns jetzt leid für Ihre Unannehmlichkeiten......aber die ganzen entstandenen Kosten?!?
Tja Pech!
Eigentlich müsste ich die komplett boykottieren!
Da ist ja selbst Gearbest besser (sorry für den Vergleich) xD

 

[danmue]

Da ist ja selbst Gearbest besser (sorry für den Vergleich) xD

Da fällt mir ein: Was ist aus Deiner Testbestellung geworden?