Gearbest Gearbest - Versand direkt aus Deutschland ???

[gallaamstart]

Nach Baden-Württemberg Ach quatsch, das will nur spielen...

 

[johanna123]

Kann bisher nur positiv über gearbest berichten. sei es aus china oder aus england. ist halt praktisch mit der verzollung und der steuer. kommt alles immer aus köln ;-)
was die lieferzeiten angeht muss man bei versand aus china genau hinschauen wann shipping ist. dann ca 10 bis 15 tage dazu rechnen. bisher alles angekomen. für dhl kann gearbest nichts. allerding wenn unzustellbar, dann müsste alles zurück an die versandadresse in köln gehen.
Bei mir steht da immer Lomeway E-Commerce in Köln. telefonnummer ist auch eine vorhanden. 030244547777778. habe ich noch nicht ausprobiert ob da jemand dran geht. wie gesagt bisher alles bestens.
und reklamationen muss man als verlust einfach mit einplanen und sich nicht ärgern.

 

[mikeeee]

Vielen Dank an DHL!
Dank der blöden Gurkentruppe ist mein Mi5s Plus wieder auf dem Weg nach China!! ...

irgendwas stimmt da m.E. nicht. wenn DHL was bringt und ich bin nicht daheim bzw. der Fahrer ist zu faul zum Aussteigen (hatten wir auch schon), landete das bisher IMMER für min. X Werktage im nächsten Post-Office bzw. Paketstation. Gleich zurück ging das noch NIE.

Also trifft entweder Vermutung a) zu, dass die Adressangabe falsch war oder auch b) das hier der Zoll seine Finger im Spiel hatte. Alles andere macht keinen Sinn bzw. habe ich noch nicht erlebt.

(btw. habe dieses Jahr schon 2mal den Fall, dass die Dödel hier im Verteilzentrum Ottendorf-Okrilla - Kenner nennen den Ort auch "Affendorf-Gorilla" - Pakete von mir beschädigt haben und dann entweder zurückgingen oder erst verzögert ankamen)

Nachtrag: hab selber lange nix bestellt bei GB, dafür zweimal bei igogo. Da bekam ich jeweils ein Foto von dem Brief/Päckchen an mich - quasi zur Kontrolle der korrekten Daten. "gefällt mir"

 

[murksi]

Hallo in die Runde.
Mich trifft wohl leider auch das bekannte England-Deutschland-Loch. Innerhalb von wenigen Tagen von China nach England und seit Samstag dann Funkstille. Mein Tracking:

2016-11-08 19:23:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-11-09 10:12:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-11-10 02:20:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-11-11 20:08:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-11-12 14:04:00 Information sent to Germany

Bei DHL:

Status am Di, 08.11.16 02:10 Uhr
Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

Schon ärgerlich, wenn es erst so Schlag auf Schlag geht und dann nichts mehr passiert. Also *Gelduld an*

Übrigens meine erste Bestellung im fernen Osten (Redmi 3s), bin sehr gespannt!

Ging am Ende doch ganz schnell. Gestern Nacht bei DHL im Tracking aufgetaucht und heute Abend ausgeliefert.

Der Tempered Glass Screen Protect, hat die lange Reise leider nicht überlebt...

 

[Ssttss123]

Dann deins wohl paar Tage schneller: (Mein Stand)
2016-11-13 19:23:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-11-14 12:11:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-11-15 07:48:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport

@Voggi
Was haste denn bestellt?

Hey Leute Eine Frage: Ist Es Normal, dass mein Paket noch In Hongkong Ist Obwohl Seins ZB Verschickt Wurde?

2016-11-12 19:23:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-11-13 12:11:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre

Danke im Voraus fur eure Antworten

 

[Herr Doctor Phone]

deins ist später versand worden.

das kommt auch noch an, keine sorge.

-

 

[Ssttss123]

Habe gelesen, dass zimbo75 am 8. Bestellt hat und ich aber am 9. Habe mich bloß wegen der Daten gewundert. Woran hast du gesehen dass meins später versandt worden ist?
Danke dir für deine schnelle Antwort.

 

[Herr Doctor Phone]

seins ist am 13 abgeflogen, wärend deins in hongkong angekommen ist

-

 

[Ssttss123]

Meins ist am 13. In hongkong eingetroffen. Dasvon zimbo am 14. Und am 15. Ging es bei ihm los. Oder hab ich einen Fehler bezüglich der Zeitzonen? Haha
Achja, wie siehts eigentlich aus, wenn man per priority line ohne Versicherung bestellt, hat man die Möglichkeit auf sein Geld zurück? Weil man doch sehr unterschiedliche Antworten dazu liest...

 

[Herr Doctor Phone]

die sendungen sind immer versichert (paket, unterschrift nötig)
gearbest bietet das zwar an damit sie intern schneller zahlen, aber ist nach meiner meinung genauso unnütz wie eine insassen versicherung fürs auto
jeder versucht mit neben optionen etwas "dazu zu verdienen"

-

 

[Ssttss123]

Ja Genau Das Hab Ich Mir Auch Gedacht, als Ich Bestellt Habe Haha.
Aber Bezuglich Des Paketes: Wer Hat Jetzt Von Uns Den Denkfehler?

 

[Herr Doctor Phone]

ist das nicht egal?

du mußt dir vorstellen das sind 1000de von pakete, briefe, päckchen und sonstiges gedöns.
auf dem rollfeld sind vielleicht 5 jumbos die beladen werden und im abstand von 10 min abfliegen. da wird jede ecke und tonage optimal ausgenutzt.
was weg ist, ist weg, egal wie...den es kommt ein weiterer strom an pakete angerollt und die flieger sind nun mal begrenzt, ebenso der flufverkehr.
das muß man sich mal bildlich vorstellen was da umgesetzt wird und wie es da zugeht (sgibt sendungen auf kabel1 oder n24 die das leben der fracht piloten zeigt)
hauptsache es kommt, der rest macht macht sich doch eh keiner gedanken, hauptsache heute bestellt und morgen soll es schon kommen
mir ist es eh egal, sobald es aus köln trackbar ist, von da an ist es für mich maßgebend. (oder hamburg)

-

 

[mopsert]

irgendwas stimmt da m.E. nicht. wenn DHL was bringt und ich bin nicht daheim bzw. der Fahrer ist zu faul zum Aussteigen (hatten wir auch schon), landete das bisher IMMER für min. X Werktage im nächsten Post-Office bzw. Paketstation. Gleich zurück ging das noch NIE.

Also trifft entweder Vermutung a) zu, dass die Adressangabe falsch war oder auch b) das hier der Zoll seine Finger im Spiel hatte. Alles andere macht keinen Sinn bzw. habe ich noch nicht erlebt."

Also, ich habe bereits ein Bild vom Tracking meines Pakets mit DHL gepostet. Das war der Weg:
Köln
Bruchsal
Karlsruhe (Zielort)
Bruchsal
Köln

Wenn das die Zollroute sein soll, von mir aus!

Die Anschrift auf dem Paket stimmt meiner Meinung nach, DHL sieht das anders! Hatte denen das Bild vom Paket, das GearBest immer macht und beim Tracking ablegt, per E-Mail geschickt. Leider ist die Adresse zwar nicht ganz zu sehen, da das Paket nicht komplett auf dem Foto ist (das Bild ist leicht schräg), ABER
Nachname ist eindeutig lesbar, von der Straße sind die letzten 15 von 17 Buchstaben, die korrekte Hausnummer und die letzten vier Ziffern der PLZ deutlich abzulesen.

Wenn es falsch adressiert ist, warum sollte dann aber beim Tracking von DHL, wenn man genauere Infos über den Empfänger haben will (muss man ja die PLZ eingeben), dann mein Name angezeigt werden?

Für MICH war das Paket eindeutig korrekt adressiert! So wie die letzten sieben Pakete, die auch ankamen!

Und ja, Name ist an der Klingel gut und deutlich seit 45 Jahren lesbar!

Einen Adressabgleich kann es also nicht gegeben haben!

Erlebt habe ich das jetzt auch zum ersten Mal. Beim Nachbar abgegeben, an Postfiliale, mit oder ohne Benachrichtigungskarte, alles schon gehabt.

Wie schon geschrieben, ICH habe nur die Erklärung, das Handy wurde vom DHL-Boten gemopst und der leere Karton ging sofort an eBay Radial Commerce!

GearBest wird sich sicherlich nochmal melden. Über PayPal haben sie sich noch 8-10 Tage Geduld erbeten. Danach, hoffe ich auf PayPal...

 

[Philr2012]

Hallo bin neu hier und hätte nur mal ne frage ob es normal ist dass sich mein status meiner sendung seit 4tagen nicht ändert...
Hier der Verlauf:

2016-11-12 19:23:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-11-13 12:11:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-11-13 18:10:00 the instruction data for this shipment have been provided by the sender to dhl electronically
2016-11-17 23:21:00 Parcel is leaving Hong Kong Airpor

Vielen Dank für eure Antwort

 

[Herr Doctor Phone]

ob es normal ist dass sich mein status meiner sendung seit 4tagen nicht ändert...

yepp-
ist abgeflogen und wurde noch nicht am flughafen eingescannt.

bitte geduld

-

 

[Ssttss123]

@Philr2012 meine Bestellung hat zur gleichen Zeit den Flughafen verlassen und ist nicht gescannt worden... Geteiltes leid ist halbes leid

 

[2020ab]

Habe ein Mi-Band 2 bestellt und auf dem Shipment-Foto ist auch Adresse in Köln zu sehen:
Lomeway, Am Eifeltor 487, 50997 Köln ...

Problem: Adresse war falsch (habe Dreher bei eMail & Adresse erst nach Bestellung bemerkt)
Jetzt konnte das Paket nicht ausgeliefert werden und Support meinte: Pech gehabt - mein Fehler
gibt aber 10% Gutschein .
Höre ich richtig - das ich für Versandkosten aufkommen muss ok - aber die komplette Ware weg ??

 

[Herr Doctor Phone]

Höre ich richtig - das ich für Versandkosten aufkommen muss ok - aber die komplette Ware weg ??

in deutschland wäre das nicht normal, da würde der händler es nochmal schicken, allerdings auf deine kosten.
im ausland siehts anders aus, die gesetze sind etwas anders, da steigen wir auch nicht so ganz durch.
der fehler liegt eindeutig bei dir, aber das der händler die ware nicht abermals rausschicken möchte ist dreist.
an deiner stelle würde ich einen fall aufmachen bei PP mit der einfachen begründung: ware nicht erhalten", auch ind er weiteren kommunikation über PP, immer: ware nicht erhalten" (weniger ist mehr)

-

 

[Zimbo75]

So, mein Päckchen ist in Köln bearbeitet worden hat DHL gemailt und wird morgen zugestellt.

Bestellt am 08.11.16, dann ging es wie folgt weiter:
2016-11-13 19:23:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-11-14 12:11:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-11-15 07:48:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-11-18 03:14:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-11-18 18:30:00 Information sent to Germany

Wohl gestern oder heute morgen von London nach Köln.
Tja, feier morgen mal krank

 

[2020ab]

Nachdem ich in #497 eher negative Erfahrung gemacht habe will ich aber auch ein
positives Feedback geben.

Redmi 3s am 11.11.16 bestellt
15.11. Versand bestätigt
17.11. in Hamburg angekommen(bzw. Lager ??)
18.11. zugestellt

Scheint mir so, das in Hamburg Die Smartphones "auf Lager" gehortet wurden, mir solls recht sein
Lieferung war ziemlich flott ;-)