Gearbest Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

[Klausl13]

Redmi 2 2/16, am 16.9.bestellt, am 17.9.versendet, gestern um 10 Uhr hat Dpd in Wien an der Haustür geklopft.
Das passt und ist sehr gut.
Das Phone kann ich erst morgen testen und kontrollieren.
Wie schon mehrmals gelesen hier, ist die Verpackung = Null.
Nix,niente, der Karton kam in einer Plastikhülle.
Wenn ich daran denke, wie sorgfältig heute der Dpd-Bote mit den Packerln umgegangen ist- Malzeit.

 

[xxcrashxx2]

vielen dank für alle ratschläge und antworten.
habe heute mal mit meiner bank telefoniert.
bei einer so kleinen summe lohnt es sich nicht etwas zu machen.
anscheinend reagiert @Gearbest nur dann wenn man bei paypal
einen konflikt eröffnet...

ich würde ja das phone zu dieser adresse von @Camerlengo schicken
bin mir aber nicht sicher ob gearbest es dann annehmen wird ?!?!?

Hi
mal ein Tip für alle hier zum Schutz bei Zahlungen über Kreditkarten. Meine Freundin arbeit in der Branche deswegen sind die Infos vielleicht nützlich für alle hier.

Also bei Zahlungen mit Visa oder Mastercard kann man einen sogenannten "Cash-Back" machen. Egal was mit der Zahlung sein sollte.
Also
* Gerät kommt nicht an
* Gerät defekt
* Verkäufer stellt sich bei Rücksendungen quer etc.
In jeden Fall bekommt man sein Geld wieder!!

Die Höhe ist völlig egal auch bei 10Cent. Deine Bank hat dich nur abgewimmelt weil Sie auf die Arbeit keine Lust hatten.
Du kannst dir bei deiner Bank ein Formular holen ausfüllen und dann geht alles seinen Gang.
Also bei Kreditkarten gibt es einen ähnlichen Schutz wie bei PayPal. Ob die aber genau so schnell sind kann ich nicht sagen.
Aber sicher ist es nur nicht von der Hausbank abwimmeln lassen.

 

[xxcrashxx2]

Sorry muss mich korrigieren es heißt nicht "Cash-Back" sondern "Charge-Back"!!! Sorry für den Fehler.

 

[Dirk1963]

Ja hallo an Gearbest ,

habe ein Redmi 2 Pro bestellt mit der Ordernummer : WW1509192030094430
Nun und das ist angeblich von DPD ausgeliefert worden.

Sprach mit DPD und habe alles versucht. Die sind so das die nicht herausfinden, wo das hin geliefert wurde.
Nur noch über einen Nachforschungsantrag vom Versender
Kann nichts mehr machen und soll Gearbest um einen "Nachforschungsantrag" bei DPD bitten.
Wird das wohl hier einfach gehen?
Habe auch den Service Gearbest schon kontaktiert...
Würde mich sehr freuen

 

[dorschdns]

Ja hallo an Gearbest ,

habe ein Redmi 2 Pro bestellt mit der Ordernummer : WW1509192030094430
Nun und das ist angeblich von DPD ausgeliefert worden.

Sprach mit DPD und habe alles versucht. Die sind so das die nicht herausfinden, wo das hin geliefert wurde.
Nur noch über einen Nachforschungsantrag vom Versender
Kann nichts mehr machen und soll Gearbest um einen "Nachforschungsantrag" bei DPD bitten.
Wird das wohl hier einfach gehen?
Habe auch den Service Gearbest schon kontaktiert...
Würde mich sehr freuen

....das ganze nochmal an @Gearbest - so bekommt @Gearbest eine Nachricht zu deinem Problem.

 

[Herr Doctor Phone]

mein paypal konflik läuft auch schon ne weile, die lassen sich ne menge zeit damit...
7. Sep 2015 - Käufer: Konflikt gemeldet
9. Sep 2015 - Käufer: Antrag auf Käuferschutz gestellt (resultierend aus Konflikt)
@Gearbest hat schon längst die ware erhalten und lassen sich auch zeit anstatt mir mein geld zurück zu buchen

doc

-

 

[forenuser]

Das Tracking meiner Rücksendung sagt mit Datum 27.09. "Unsuccessful delivery, Other/Item being held, addressee being notified". Mal sehen ob die Sendung von Gearbest in Kürze angenommen und meine Zahlung erstattet wird.

 

[Oshiki]

Diese Information habe ich auch erhalten. Bisher keine Reaktion von Gearbest.

 

[dorschdns]

Ich bin der Meinung @Gearbest ist zur zeit etwas überarbeitet, oder warum erhält man keine Antwort mehr auf seine Anfragen?

 

[Erbsenmatsch]

in China sind bald Feiertage. Es kann sein, dass schon Urlaubs Zeit ist

 

[Gearbest]

Ja hallo an Gearbest ,

habe ein Redmi 2 Pro bestellt mit der Ordernummer : WW1509192030094430
Nun und das ist angeblich von DPD ausgeliefert worden.

Sprach mit DPD und habe alles versucht. Die sind so das die nicht herausfinden, wo das hin geliefert wurde.
Nur noch über einen Nachforschungsantrag vom Versender
Kann nichts mehr machen und soll Gearbest um einen "Nachforschungsantrag" bei DPD bitten.
Wird das wohl hier einfach gehen?
Habe auch den Service Gearbest schon kontaktiert...
Würde mich sehr freuen

Hallo, ich habe schon Ihre Anfrage bei Profil beantwortet.

Viele Grüße

 

[hyi]

in China sind bald Feiertage. Es kann sein, dass schon Urlaubs Zeit ist

Kann mir jemand sagen, ob in den Feiertagen im EU-Warehouse versendet wird? Möchte Heute noch bestellen...

 

[Gearbest]

mein paypal konflik läuft auch schon ne weile, die lassen sich ne menge zeit damit...
7. Sep 2015 - Käufer: Konflikt gemeldet
9. Sep 2015 - Käufer: Antrag auf Käuferschutz gestellt (resultierend aus Konflikt)
@Gearbest hat schon längst die ware erhalten und lassen sich auch zeit anstatt mir mein geld zurück zu buchen

doc

-

Hallo doc,

bitte teilen Sie ihre Ticket-Nummer mir mit. Vielen Dank!

Viele Grüße[DOUBLEPOST=1443526575][/DOUBLEPOST]

Das Tracking meiner Rücksendung sagt mit Datum 27.09. "Unsuccessful delivery, Other/Item being held, addressee being notified". Mal sehen ob die Sendung von Gearbest in Kürze angenommen und meine Zahlung erstattet wird.

Guten Tag,

könnten Sie bitte Ihre Bestellnummer mir mal per PN bieten?

Viele Grüße[DOUBLEPOST=1443526937][/DOUBLEPOST]Von 01.Oct. bis 07. Oct. ist der Nationale Feier in China. Und die Bestellungen können nicht bearbeitet von 01-04 Oct. Und viele von Mitarbeiter von Kunden-Service werden auch Urlaub machen. Während dem Nationale Feier werden die Bearbeitung der Bestellungen verzögert und Tickets nach Kunden-Service können auch nicht rasch beantwortet werden.

Bitte beachten Sie das. Vielen vielen Dank!

 

[Herr Doctor Phone]

bitte teilen Sie ihre Ticket-Nummer mir mit. Vielen Dank!

See PN
thx

doc

 

[forenuser]

Guten Tag,

könnten Sie bitte Ihre Bestellnummer mir mal per PN bieten?

Siehe PN.

thx

 

[Gearbest]

Kann mir jemand sagen, ob in den Feiertagen im EU-Warehouse versendet wird? Möchte Heute noch bestellen...

Guten Tag,

die Bestellungen können nicht während der Ferien bearbeitet werden.

Viele Grüße

 

[Panther999]

die Bestellungen können nicht während der Ferien bearbeitet werden.

Wenn in China die Feiertage sind, wieso kann es dann nicht aus dem EU-Warehouse versendet werden? Vielleicht weil es kein EU-Warehouse gibt....

 

[Fossytux]

Wenn in China die Feiertage sind, wieso kann es dann nicht aus dem EU-Warehouse versendet werden? Vielleicht weil es kein EU-Warehouse gibt....

EU-Warehouse = gemietete Stellfläche in einem Warehouse in England
Nur ein gemietet er Warenschieber der auf Order aus China (Feiertage!) die Handys aus der großen Kiste holt und an die Speditionen verteilt.

 

[Herr Doctor Phone]

EU-Warehouse = gemietete Stellfläche

das steht schon tausendfach hier im forum...danke abermals
wie wäre es wenn wir einen thread mit bekannten stellflächen in der EU machen ? die der bekannten händler? (sinn ergibt es sicherlich keinen, nur wissen woher die ware überhaupt kommt.)

.

 

[Fossytux]

das steht schon tausendfach hier im forum...danke abermals
wie wäre es wenn wir einen thread mit bekannten stellflächen in der EU machen ? die der bekannten händler? (sinn ergibt es sicherlich keinen, nur wissen woher die ware überhaupt kommt.)

.

Wird dann auch nicht gelesen, fragen ist einfacher ( nehme mich da nicht immer aus).
Bei guter Laune antworte ich da einfach nochmal.