DHL Express - Auskotz- Läster Thread

thor2001

Well-Known Member
@Erbsenmatsch

Was willst du von DHL (nicht express) auch erwarten?

Mit Streik habe ich grundsätzlich kein Problem, mit der Informationspolitik von DHL schon.
Warte seit einschließlich Mittwoch (ausgenommen natürlich Karfreitag) auf ein sperriges Paket, welches seit 2:40 Uhr am 01.04.15 im Ziel-Paketzentrum rumgammelt. Am 31.03. bekam ich noch die Ankündigungsmail für 01.04.
Wenn die wenigstens im Tracking schreiben würden "Streik, voraussichtliche Zustellung xx.04.2015" ... aber nein, ist zu viel verlangt.


DHL-Paket zuvor (Geschenk/Parfüm von Fachhändler) wurde beschädigt und hat auch einen Zweitbesuch im Zielpaketzentrum gemacht und kam natürlich dann auch zu spät.

Gruß
 

Ora

®
Zu Ostern sind die zwei Damen in Schkeuditz gnadenlos überlastet.
Fr 03.04.2015 17:50 Belege zur Verzollung an LEJ HUB customs gesendet
Fr 03.04.2015 19:36 Ankunft der Sendung in Schkeuditz
Sa 04.04.2015 02:50 Verzollung unter Ignorieren meiner Belege abgeschlossen

Heute den ganzen Vormittag mit den netten Damen geplauscht (man soll es nicht glauben, die haben sogar zurück gerufen! Kompliment, Deutschland ist doch keine Servicewüste :)... Nun muss ich am Dienstag wenigstens erst mal nicht bar mit Kapt.Vorauslage zahlen...
 

Klausl13

Well-Known Member
Hab mir 2 Kameras bestellt, geliefert per Dhl-Express.War den ganzen Tag zu Hause, da liegt auch schon der gelbe Zettel im Briekasten: an den Nachbarn namens Mohommed übergeben.Es war mir neu,dass mein österr. Nachbar Mohammed heisst.Dort geklopft, niemand zu Hause.Am Abend haben die
afganischen Mitbewohner einen Stock darunter bei mir angeklopft.
Sie waren sehr aufgebracht, weil sie der
Dhl-Bote beinahe genötigt hat, das Paket anzunehmen.
Grade in der Stadt, wo sich selbst Nachbarn oft nicht kennen,würde ich
niemals einem Fremden ein Paket übergeben.
30 Schritte mehr und alles wäre gut gewesen.Ich verstehe die Leute oft wirklich nicht.
 

wydan

Well-Known Member
dies mal GLS
bin ich sauer
keine Benachrichtigung, keine zweite zustellen, Sendungsverfolgung findet das Paket nicht, Hotline nimmt seit einer halben Stunde keine Gespräche an, nicht mal Warteschleife
nur unfähige
das Paket ist/war wichtig. GRRRRRRRRRRRRRR

edit: ich hab dann deren kontaktformular ausgefüllt, und hab nie eine antwort bekommen, ich hab dann mit dem absender telefoniert und der hat mir dann gesagt wo das paket liegt, dort war es auch dann, aber auch nur weil der paketshop zu faul war, es wider zurück zu schicken.
 
Zuletzt bearbeitet:

HabiXX

Well-Known Member
Von den Arbeitsbedingungen ist anscheinend UPS der Primus unter den Paketzusteller. Die zahlen auch vernünftige Löhne ( war früher nicht so),
DHL lagert leider immer mehr sein Paketdienst an Subunternehmen aus.
https://www.ndr.de/fernsehen/sendungen/panorama3/dhl135.html
Hermes ist da auch nicht besser.
Schlusslicht ist GLS. Die sind die Schlimmsten.
Ich gebe immer einen Euro, wenn ich ein Packchen erhalte :)

Jetzt muss ich noch was Positives über DHL Express berichten.
In der Früh hab ich das Oppo Find7a (wird aus England verschickt) bestellt und am nächsten Tag war es da! Hammer ! :)
 
Zuletzt bearbeitet:

Joe_User

Well-Known Member
UPS zahlt über dem Tarif, aber nicht aus Nächstenliebe, sondern um sich Gewerkschaften und Streiks vom Leibe zu halten.

Die Arbeitsbedingungen sind aber zum Teil deutlich härter als bei anderen Paketdiensten. Ein UPS Zusteller ist im Idealfall 9 Stunden unterwegs. 8 Stunden Arbeit plus eine Stunde Pause. Da die Touren aber immer mit mehr Paketen raus geschickt werden, als man rein rechnerisch in der Zeit erledigen kann, sind 10 Stunden keine Seltenheit.

Wäre da nicht der Gesetzgeber mit seinen Tages- und Wochenarbeitszeiten für Kraftfahrer, wären die UPS Zusteller wohl noch länger auf der Straße.

Wenn man dann noch schaut wie hoch die Wochenarbeitszeit in anderen Branchen ist, relativiert sich der Lohn immer weiter.
 

gsmfrank

Alter Sack mit neuem Auto
aja...

Für den Kunden ist aber maßgeblich dass er seine bezahlte Dienstleistung ordnungsgemäß ausgeführt bekommt.
Der Kunde, in welcher Branche auch immer, bezahlt für eine Dienstleistung und nicht für das Mitleid für eine Berufsgruppe.
 

gsmfrank

Alter Sack mit neuem Auto
Sorry, aber wer ist nicht erschöpft nach einem ordentlichen Arbeitstag. Da fallen nur wenige Berufsgruppen raus.
In meinem Job fragt auch keiner nach meinen Befindlichkeiten. (Dienstleistungsgewerbe)
Der Kunde Zahlt und erwartet zu Recht die Erbringung der Leistung.

You get what you pay.

...bei den Zustelldiensten leider eben nicht immer.
 

Joe_User

Well-Known Member
You get what you pay.

...bei den Zustelldiensten leider eben nicht immer.
Da ist UPS wirklich besser als alle anderen. Im Rekordwinter vor ein paar Jahren, haben wir nur noch von UPS die Ware rechtzeitig erhalten und vor allem auch wieder versenden können. Viele Paketdienste haben den Laden einfach dicht gemacht. Krönung war DHL, die Weihnachtsgrüße vieler Geschäftskunden kamen teilweise noch Ende Januar / Anfang Februar... :grin:
 

Fossytux

Well-Known Member
aja...

Für den Kunden ist aber maßgeblich dass er seine bezahlte Dienstleistung ordnungsgemäß ausgeführt bekommt.
Der Kunde, in welcher Branche auch immer, bezahlt für eine Dienstleistung und nicht für das Mitleid für eine Berufsgruppe.
Dann muss der Kunde aber bereit sein auch mehr für diese Dienstleistung zu bezahlen. Und die Lieferkosten müssen auch deutlich für den Kunden ausgewiesen werden.Dann erübrigt sich auch 'Mitleid' für eine Berufsgruppe.
Werde jetzt aber keine Diskussion vom Zaun brechen.
 

gsmfrank

Alter Sack mit neuem Auto
Noch mal grundsätzlich
Wenn ich einen Job/Arbeit annehme habe ich diesen/diese auch ordnungsgemäß auszuführen.
Es hat mich keiner gezwungen die Tätigkeit zu machen, ich habe sie mir selbst ausgesucht und zwar
zu den Konditionen des jeweiligen Unternehmens.
 

gsmfrank

Alter Sack mit neuem Auto
nicht ganz,
wenn du die letzten jahre mal im job center warst, dann wirst du anredest reden.
Auch wenn es jetzt OT wird.
Entweder ich will arbeiten oder nicht.
Ein Dazwischen gibt es nicht.
Es kann und wird nicht immer der Traumjob sein.
Wenn ich aber einen Job habe, sollte ich Diesen auch ordentlich ausführen!
 

HabiXX

Well-Known Member
Noch mal grundsätzlich
Wenn ich einen Job/Arbeit annehme habe ich diesen/diese auch ordnungsgemäß auszuführen.
Es hat mich keiner gezwungen die Tätigkeit zu machen, ich habe sie mir selbst ausgesucht und zwar
zu den Konditionen des jeweiligen Unternehmens.

Ich finde das etwas zynisch.
Man kann sich die Welt auch so zur seiner Sichtweise zurechtbiegen ;)
Schon mal zu eine anderen Branche gewechselt? Ist vielleicht nicht ganz so einfach wie du es dir vorstellst.

Nun, Faule gibt es überall. Nicht nur bei DHL. Ich denke aber, dass sind die Ausnahmen. Die Zusteller arbeiten genauso viel oder mehr als du. Kann aber schon sein, dass bedingt durch den niedrigen Lohn, die vielleicht nicht ganz so motiviert sind?!

Eine Bekannte von mir arbeitet bei der Post. Die hat sich ganz bewusst für diesen Job entschieden. Die wollte auf keinen Fall einen Bürojob. Vor 10 Jahren war ja auch alles OK. War zwar schon schwere Knochenartbeit, aber es war zu schaffen und sie liebte wirklich ihren Job. Doch Die Post möchte ja immer mehr Profit, erweitert Stecken oder legt die auch zusammen. Die Anzahl von Mitarbeitern für Kranken- und Urlaubsvertretung wurden extrem reduziert. Und wenn sie jetzt ihren Job vernünftig ausüben will, dann muss sie unbezahlte Überstunden leisten.

Jetzt frage ich dich mal, würdest du umsonst arbeiten? Ich denke so oder viel schlimmer wird es bei DHL auch sein.

Was micht nervt ist, dass die Zusteller den Frust abbekommen und nicht die Geschäftsführung von der Post/DHL.
Die feiern ihre Milliarden-Gewinne.
 
Zuletzt bearbeitet:

gsmfrank

Alter Sack mit neuem Auto
Hier mal ganz aktuelle Beispiele zur Arbeitsmoral von Zustellern, nicht nur DHL
Alles innerhalb Deutschland.
Es ist immer jemand anwesend.

dhl_n.JPG dhl_n2.JPG gls.JPG

Ich bekomme langsam das
kotzen.png
 

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