Erfahrungen zu hier Werbenden Shops bitte in Ihre eigene Kategorie schreiben.
Alle Erfahrungen anderer Shops können hier gepostet werden.
Hi,Habe auch ein Handy gekauft mit Sofortüberweisung.Geld ist abgegangen aber auf der Seite zeigte er mir einen Fehler an und ich müsste nochmal überweisen.Nun steht seit Tagen im Bestellstatus : Unbestätigt,Unbezahlt,nicht Versand . Support angeschrieben kam dann nur Englisch zurück ich solle meinen IE überprüfen und den Cache leeren.Hallo??? Ich will das Handy oder mein Geld zurück.Habe dann nochmals auf Englisch zurückgeschrieben aber bisher kam nichts mehr.Bin enttäuscht
nun habe ich das gleiche handy bei coolicool bestellt, diesmal bewusst ohne express zuschlag
am 4.12. bestellt und bezahlt,,,,,,,,,
die mailfunktion auf der HP funzt nicht, also per email an support geschrieben(mehrfach) NULL antwort
auf meinem kundenaccount , steht "bestellt, bestätigt,nicht versandt" toll
ach übrigens, es handelt sich um das HTM H9500 MTK6589 und den gibt es nicht aus D
gratulation für dich , dass es nun doch noch klappt. aber was ist daran Klasse ? Jeder anständige Shop leistet das ohne eigenes Zutun:Ich sag auch danke an Adia von CooliCool ....mein Handy wird endlich versendet und Sendungsnummer bekomme ich noch
gratis Versand: Der Zoll hat eine Versandpauschale von USD 80 angesetzt = ca. 58 Euro, somit wurde ein Gesamtbetrag von 167 Euro unterstellt. Davon 19% = 31 Euro und ein paar Zerquetschtebei einem warenwert von 109€ gratis versand, wieso31,91€ einfuhr zoll????????,
wenn dein Paket nicht richtig deklariert war , dann wird ein Warenwert zzgl einer Versandpauschale als Grundlage für die Verzollung genommen, was zu den 31,91 führtda stimme ich dem doc zu, natürlich wäre es eigentlich logisch, aber nunja....
ich habe vor einer stunde dhl vor der türe stehen gehabt und mein handy entgegen genommen Anhang anzeigen 38797
tja das mit dem zoll verstehe ich nicht so ganz??? bei einem warenwert von 109€ gratis versand, wieso31,91€ einfuhr zoll????????, falls es jetzt nicht hierhin gehört, lösch ich das lieber
Naja hab oben ja geschrieben das ich diverse Probs hatte und ich hier in diesem Forum genau die Hilfe bekommen habe und es noch nette Menschen gibt die einem Helfen.Ich sage Klasse dazu ,so schlimm ??gratulation für dich , dass es nun doch noch klappt. aber was ist daran Klasse ? Jeder anständige Shop leistet das ohne eigenes Zutun:
Bestellen-Bezahlen-Versenden mit Tracking-Erhalten
ich meinte nicht die Hilfe im Forum...sondern den shopIch sage Klasse dazu ,so schlimm ??
Dear Cykless,Das hatte ich auch Lieferung aus DE und es war vorrätig. Habe nun mein Geld von PayPal zurück bekommen da sie sich nicht mehr meldeten am Anfang und mir dann irgendwann ein Altes Schrott Dual Core Handy und nen 10€ Gutschein andrehen wollten nja was soll ich sagen nach insgesamt 15 Tagen mein Geld zurück und dort werde ich nie wieder bestellen!