Ich empfehle ebenfalls... kauft euch KEIN smartphone beim cect-shop, sobald man probleme mit dem smartphone hat ist man gearscht und wird beschissen wo es nur geht!
mein fall: am 28.03.2013 habe ich mir ein Star S7589 bestellt, 2 wochen später war es da, war alles in ordnung, am 06.01.2014 fing das gerät aufeinmal an ununterbrochen zu vibrieren, der bildschirm liess sich nicht mehr aktivieren, keine reaktion, also akku raus, kurz gewartet, akku rein, einschaltknopf gedrückt und... nichts, das gerät war tot, es ließ sich auch nicht mehr laden, jedenfalls kontaktierte ich den support und schickte das gerät ein, am 25.02.2014 war es dann repariert und sollte (standard-versand) versendet werden, am 04.04.2014 fragte ich wo mein repariertes gerät bleibt und ich wurde informiert das es verloren gegangen ist und die noch auf eine ausgleichszahlung vom versandunternehmen warten und mir innerhalb von 2 wochen ein anderes gerät zusenden werden. da mir klar war dass es dann wieder mindestens 4 wochen dauert bis es bei mir ist habe ich nachgeragt wie es mit express-versand aussieht und das ich natürlich dafür zahlen würde (eigentlich dumm) und prompt wurde mir die paypal adresse genannt und mir wurde mitgeteilt dass nach dem geldeingang die ware sofort versendet wird, also 10 minuten später per paypal bezahlt, denen geschrieben und am nächsten tag die bestätigung bekommen dass das geld da ist und die ware "unverzüglich" versendet wird (das war am 11.04), natürlich dauerte es fast noch eine ganze woche bis es in den versand ging...
und heute, nachdem ich 39,90€ zoll zahlen dürfte, für ein gerät für dass ich vor einem jahr schon steuern bezahlt habe, für ein gerät für dass ich 15€ für die expresslieferung bezahlt habe und trotzdem 2 wochen warten musste, für ein gerät für das ich am 11.04. die sendungsnummer erhalten sollte und täglich, bis zum 17.04., vertröstet wurde ich würde es im laufe des tages bekommen, für ein gerät dass für 50€ deklariert werden sollte damit ich keine gebühren zahlen muss (was nicht getan wurde), kam es heute an...
voller vorfreude öffnete ich dass gerät... und nach einem kurzen blick hoffe ich dass der supportheinz in de hölle landet, so eine frechheit!
als entschädigung habe ich 2 gebrauchte akkus und ein billig headset bekommen, netzeil und usb-kabel sind von zopo (ich habe ein star s7589...) und das smartphone ist ein witz! das teil hat keine schutzfolie drauf, das display ist zerkratzt, die rückseite ist zerkratzt und das gehäuse ist ein totaler fail, das teil ist wohl schon ein paarmal hart auf den boden geklatscht, es ist nicht nur einfach der lack (vom metallrahmen) abgeplatzt, das gehäuse hat tiefe risse, es ist nicht gesäubert wurden uns es stinkt nach zigarette!
was soll der ******??? erst muss man ein viertel jahr warten und alle paar wochen, später tage, nachfragen was denn nun ist, dann soll das gerät kommen, geht verloren, man soll ein anderes gerät erhalten, zahlt kohle für den express versand, wartet dann nochmal 2 wochen, darf nochmal zoll bezahlen und bekommt am ende ein schrottreifes gerät, ist doch ein witz!
und was kann man tun? absolut garnichts, die verklagen? kannste vergessen, wird nichts, sich mit dem support weiter rumärgern? ja, mach ich auch gerade, gab eine bitterböse e-mail, aber auch das wird nichts bringen, glaube ich jedenfalls nicht... ich werde mir KEIN smartphone mehr aus HongKong bestellen, die teile sind zwar nicht schlecht, aber sobald man ein
problem hat ist man gearscht da man rechtlich keine chance hat gegen diese shops vorzugehen und wer kann schon ein viertel jahr darauf warten sein smartphone aus der reparatur zurück zu bekommen? ich hatte mir ein inew i6000 bei comebuy.com bestellt (teilweise versand aus deutschland) und die ware war kostenlos am nächsten tag da, alles gut, aber auch das gerät macht blöd da das display nicht richtig verklebt wurde, es löst sich mittlerweile und naja, die reparieren es gratis, allerdings soll ich es dafür nach hongkong senden^^ was ein ******...
mein tip: lieber ein smartphone eines renomierten herstellers kaufen, die kosten zwar einiges mehr, dafür ist der support um welten besser, es gibt längere garantie, man hat telefonhotlines und muss keine bescheuerten e-mails schreiben und man ist rechtlich abgesichert.
gruß
peter
EDIT: das display hat nen fetten hellen fleck...
) aber da finde ich schon jemand der das schildert ...
hat alles reibungslos geklappt. 
