Eure Sendungsverfolgungen und die Fragen hierzu

[BursusH]

Deswegen mache bitte den Nachforschungsauftrag, wenn du wissen möchtest was da vorgefallen ist / grade passiert.

An der Hotline schauen die auch nur in das Tracking, und das kannst du bei Einschreiben völlig vergessen , da kommt innerhalb deutschlands meist eh nur "Vorbereitung für Verzollung" "In zustellung" und "Zugestellt" (oder auch nicht)

Geh auf den Link, gibt deine Deutschen Sendungsdaten ein, lasse suchen und dann klicke auf Nachforschungsauftrag und fülle das Web-Formular aus.

Ansonsten leg dich für drei bis vier wochen hin, verfolge das Tracking und warte bis erstattet wird.

Alternativ mach einen Dispute auf bei Paypal auf, warte 10 tage und Antrag auf Käuferschutz, lehne das Teilerstattungsangebot (was in der Regel kommt) ab , schicke Paypal die gewünschten Daten ( Screenshots vom Tracking etc) und warte auf die entscheidung von Paypal

 

[Herr Doctor Phone]

"ja liegt beim Zoll können wir nichts machen"...
und am nächsten Tag dann "wird zurückgeschickt!

dann war es nicht "einfuhrfähig"
aber vielleicht war es das falsche paket?
jetzt track nochmasl richtig und warte einige tage ab, am besten dort anrufen und abwarten.

falls nicht, mach einen paypal fall auf, grund: "ware nicht erhalten", mehr nicht (weniger ist mehr)
wieso und warum sollen du klären.

doc

-

 

[BursusH]

Ja, "nicht einfuhrfähig" war jetzt auch schon mein Gedanke.

Plagiat ?

Vielleicht auch wieder das allseits beliebte "CE-Zeichen" oder Konformitätserklärung fehl. Manchmal reicht auch nur eine fehlende Bedienungsanleitung

 

[Herr Doctor Phone]

...so siehts aus...


doc

-

 

[eviltrooper]

Wieso kann man dann darüber nicht informieren??

 

[ELeichstetten]

@eviltrooper

Genau diese Frage stelle ich mir auch.
Ich warte auch seit Monaten auf ein Paket von Aliexpress.
Die Deutsche Post hat das Paket wohl als letztes zur Verzollung vorbereitet oder besser dem Zoll übergeben.
Vom Zoll habe ich nie Post bekommen.
Der Nachforschungsauftrag bei der Deutschen Post hat ergeben: Kann nicht nachverfolgt werden.
Die Rückfrage beim Zoll hat ergeben: keine Ahnung was mit dem Paket passiert ist.
Nur mit Bearbeitungsnummer vom Zoll könnte es gefunden werden.
Und die hat keiner.

 

[Herr Doctor Phone]

Ich warte auch seit Monaten auf ein Paket von Aliexpress.
Die Deutsche Post hat das Paket wohl als letztes zur Verzollung vorbereitet oder besser dem Zoll übergeben.

tja...das ist ne schneckenpost.
das kann manchmal bis über 6 wochen dauern...

-

 

[ELeichstetten]

@Herr Doctor Phone

Unterwegs seit dem 29. März 2016 ???
Zum deutschen Zoll am 14. April 2016 !!!
Aber na gut, es heißt ja: "In 80 Tagen um die Welt"

 

[Herr Doctor Phone]

warum nicht????
ich habe schon päckchen bekommen ...nach 3 und 4 monaten !

nicht ungewöhnlich bei schneckenpost.

-

 

[ELeichstetten]

Ich vermute, daß das eher andere Gründe hat.

Ich habe ein Xiaomi Mi4 LTE bestellt.
Später hat der Verkäufer dann seinen Angebotstext überarbeitet.
Und das ist sein Trick:

Und ich denke, daß das dem Zoll nicht gefällt.

Ich weiß nicht, was der Zoll mit sowas macht: Zurückschicken oder vernichten.
Blöd nur, daß der Käufer davon nichts erfährt.

 

[ColonelZap]

Und ich denke, daß das dem Zoll nicht gefällt.

Hö? Was soll denn den Zoll daran stören? Das ein Handy geflasht wurde?

 

[Herr Doctor Phone]

Vielleicht auch wieder das allseits beliebte "CE-Zeichen" oder Konformitätserklärung fehl. Manchmal reicht auch nur eine fehlende Bedienungsanleitung

...oder einer dieser gründe.
das schon eher.


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[eviltrooper]

ich dachte der Zoll darf Sendungen nur in meinem Beisein öffnen?

Weil ne Deutsche Anleitung ist nicht dabei gewesen..

 

[China-Handy-Freak]

Nein jemand von der Post öffnet dein Paket und ein Zollbeamter steht daneben und schaut rein. Gibt etliche dokus dazu.

 

[Ausgelebt]

Das sind zwei unterschiedliche Prozesse. Postangestellter und Zollbeamter öffnen bei Verdacht im HUB und prüfen ob es eingeführt werden darf. Beim Zoll auf dem Hauptzollamt öffnest du im Beisein wenn es z.B. um angezweifelten Preis oder Plagiat geht.


Gesendet von iPhone mit Tapatalk

 

[eviltrooper]

Interessant, da es nur eine Smartwatch war/ist

 

[ELeichstetten]

Dann entfallen bei mir (meinem Xiaomi Mi4) die Optionen Preis und Plagiat.
Sonst hätte ich eine Mitteilung vom Zollamt bekommen müssen.
Es kommt dann eher auf Öffnen und Prüfen im Hub raus.

Laut den Feedbacks anderer, deutscher Kunden, ist dieser Umstand des spurlosen Verschwindens
bei diesem Händler/Produkt mehrfach aufgetreten. Da sind einige, die über die gleichen Abläufe,
im selben Zeitraum berichten.
Also entweder ist da eine ganze Ladung verschwunden oder der Zoll hat die Geräte aus noch
unbekanntem Grund aus dem Verkehr gezogen.
Allerdings kann ich mir nicht vorstellen, daß dies wegen eines fehlenden CE-Kennzeichens, einer
fehlenden Beschreibung oder einer fehlenden Zulassung durch die BNetzA einfach mal so kommentarlos
passiert.

 

[eviltrooper]

So nun ist es entgültig: Undeliverable item, will be returned to sender

 

[ELeichstetten]

@eviltrooper

Von wem hast du diese Info bekommen?

 

[BursusH]

Moin ,

@alle_deren_paket_bei_OWE_vom14._stockt:

Hat sich bei euch irgendwas getan? Bei mir bewegt sich immer noch nix . seit dem 14. in Birmingham