Banggood Banggood - Erste Erfahrungen -- Erreicharkeit -- Prozedere -- Versandzeiten

[gsmfrank]

Mal wieder ne Runde verarscht worden...

Bestellung am 18.8. mit dem üblichen "auf Lager" Versprechen. Heute eine E-Mail erhalten halten, dass die Ware wohl erst am 9.9. im Lager eintrifft...

Wird sich wohl bei den Chinesen nie ändern, dass der Kunde das Risiko für ihre sogenannte Lagerhaltung trägt...

… bei mir genauso, war die XIAOMI 70MAI Smart Car EU 128MB Version für 26,43€

 

[Joe_User]

… bei mir genauso, war die XIAOMI 70MAI Smart Car EU 128MB Version für 26,43€

Jo, aber eben die Versandmitteilung erhalten...

Keine Ahnung was ich davon halten soll!?

Wenn das Teil wirklich raus gegangen ist, wieso dann der ganze Wirbel, einen Tag zuvor?

Hoffe nur, dass es nicht so eine manipulierte Versandmitteilung ist, bei der das Paket dann erst Tage später dem Paketdienst übergeben wird.

 

[Klausl13]

@Joe_User : wie heißt Dein "Betreuer"-
Emma ?
Hab gerade die Verständigung bekommen,daß der Teilrefund innerhalb eines Tages am Konto sein wird.
Mein Fazit :
schnelles Shipping ;
keine Rechnung beigelegt, dadurch viel längere Bearbeitungszeit(5 Wochen) beim Zoll ;
kein kompletter wie auf der Homepage versprochener Refund der Steuern ;
Kommunikation o.k.( spätestens Antwort nach 24 Stunden ) ;
insgesamt keine Empfehlung von mir ;
BG reiht sich für mich in die Liste der unseriösen Shops ein ;

 

[gsmfrank]

Jo, aber eben die Versandmitteilung erhalten...

Gerade Rückzahlung erhalten...

BG reiht sich für mich in die Liste der unseriösen Shops ein ;

Bei mir auch so.

 

[Joe_User]

Gerade Rückzahlung erhalten...

Begründung?

 

[gsmfrank]

Wollte nicht länger warten …
Solches Geschäftsgebaren geht zunehmend auf die

 

[daniel_m123]

Servus, irgendwie verstehe ich das nicht ganz, mein Redmi6 ist nun anscheinend am Freitag in DE angekommen:
"The item has been processed in the country of destination" Wie geht's nun weiter, mit DHL, Briefträger, Hermes, oder DPD ? Ändert sich die Tracking NR ? Ich habe die LX495913xxxNL ?

Wie ist das eigentlich ausgegangen?

 

[mopsert]

Die Shops nehmen sich doch alle nichts! Nachdem mich GearBest "verar$cht" hat, habe ich bei Banggood bestellt und bin sehr zufrieden.

Ich hatte am 13.07. bei GearBest das Mi 8 128GB in Schwarz als internationale Version bestellt. Es wurde ewig nicht verschickt und auf Anfrage am 31.07. wurde mir angeboten, ein Alternativgerät zu bestellen oder zu warten, sodass ich storniert habe. Am 10.08. dann die Global 128GB Version bei Gearbest bestellt und nach zwei Wochen das gleiche Spiel - am 25.08. wieder storniert.

Am 28.08. habe ich dann bei Banggood die Global 128GB im Pre-Sale mit Priority Shipping bestellt. Überraschenderweise wurde schon am 31.08. verschickt und gestern, am 07.09., ist das Gerät original eingeschweißt mit CE-Zeichen und EU-Stecker angekommen ohne dass EUSt verlangt wurde.

Bei Geekbuying habe ich auch schon bestellt und dann wurde ewig nicht verschickt. Stornieren war bisher nie ein Problem. Ist zwar ärgerlich, aber so ticken die Chinesen halt. Ist bei mir bei dutzenden von Bestellungen aber noch keine 10 Mal vorgekommen.

Bei Gearbest habe ich mittlerweile auch wieder bestellt und das A2 Lite kam 11 Tage nach Bestellung an. Normalerweise klappt es ja und einige Mal eben nicht. Einen Shop deshalb kategorisch als unseriös zu bezeichnen finde ich leicht übertrieben. Schwingt wahrscheinlich die Enttäuschung mit.

 

[Klausl13]

Wenn ein Shop etwas anbietet und bewirbt ( hier die Tariff insurance, die neu ist ) und sich dann mit Gschisti Gschasti herausredet, ist das unseriös- fertig.
Schade nur,weil bis dato war BG der einzige Shop,bei dem alles geklappt hat.

 

[mopsert]

Das ist ein anderes Thema. Ich habe mir noch überlegt, darauf einzugehen, habe aber auch so schon zu viel Text in dem Post geschrieben.

Ich habe so eine Erfahrung bei efox auch schon gemacht. Nach etwas Hin und Her haben sie schließlich gezahlt. Ja, das ist definitiv unseriös.

Wahrscheinlich habe ich die Kommentare oben vermischt. Ich dachte @gsmfrank oder @Joe_User haben auch "unseriös" verwendet.

 

[Klausl13]

Als Ösi hab ich ja nicht so gute Versandoptionen wie meine deutschen Freunde.
Weil der Zoll bei uns so happig ist, bin ich immer auf der Suche nach solchen Versicherungen.
Bezüglich dieser Steuerversicherung ist BG der erste Shop, der sich davor drückt.
Lightinthehouse oder Efox haben brav refundiert.

 

[daniel_m123]

So, das Mi8 von Banggood ist jetzt auch bei mir eingetroffen.

11-09-2018 Erfolgreich zugestellt
07-09-2018 13:45 The item has been processed in the country of destination GERMANY
07-09-2018 12:34 The consignment has arrived in the country of destination
07-09-2018 12:34 The item has arrived in the country of destination
06-09-2018 15:30 The item is on transport to the country of destination
05-09-2018 19:50 The item is at the PostNL sorting center
05-09-2018 19:50 The item is processed at the PostNL sorting center
04-09-2018 10:02 The item is pre-advised
01-09-2018 Versandbestätigung
31-08-2018 Bestellt (In Stock)

Versandmethode Priority Line. Die Lieferzeit hat 11 Tage betragen und es ist keine weitere EUst. angefallen. Ich kann mich nicht beschweren!

 

[lernfabrik]

War gerade bei Banggood mal wieder auf der Webseite. Nutze sonst nur die mobile Seite oder die App.
Ich war etwas schockiert. Auf Artikel-Ebene sieht der Shop jetzt aus wie ein Gearbest Klon oder zumindest wie eine Mischung aus Gearbest und Fasttech. Furchbar.

Seit wann ist das denn so? Das kann noch nicht so lange her sein, oder?

 

[PsiFac]

So, das Mi8 von Banggood ist jetzt auch bei mir eingetroffen.
[...]
Versandmethode Priority Line. Die Lieferzeit hat 11 Tage betragen und es ist keine weitere EUst. angefallen. Ich kann mich nicht beschweren!

Wie ungerecht die Welt doch ist, meine Sendung ist ein Tag früher in DE & ich habe diese immer noch nicht.

 

[PsiFac]

Update - meine Sendung kam heute an.
Per DHL & ohne Intervention vom Zoll .-), gilt im Übrigen auch für´s zweite Handy (umdigi ONE), welches über GearBest bestellt & zeitgleich geliefert wurde.

 

[sippi]

Kurz meine Erfahrung mit dem BG-Support: Eine Q5 Bluetooth Fernbedienung bestellt (Kosten unter 10 Euro). Angekommen, Pairing funktioniert, Fernbedienung funktioniert. Jedenfalls bis sie schlafen geht. Lässt sich dann nicht mehr aufwecken und muss neu gepairt werden. BG angeschrieben und Fotos vom Verpackungslabel, SKU und Video des Problems wie gefordert geschickt, inkl. Zusatzinfo, dass bei YouTube und an anderen Stellen gesagt wird, dass es zuhauf Leute gib, die das gleiche Problem haben. Selbst die Kommentare des YT-Video, was BG auf der Q5-Produktseite eingebunden hat, besagen dies. Alles ok, BG sagt, sie würden mir ne neue Fernbedienung schicken. Kam gestern an, funktioniert wieder nicht. BG erneut geschrieben, ein "Sorry" gabs und ich solle wieder Label, SKU und Video schicken. Heute geschickt. Paar Minuten kam ne Error-Mitteilung. Auf den angegeben Link steht, ich wurde als Spamer markiert. Danke Banggood

Edit: Hatte BG zuletzt von meiner Haupt-eMail-Adresse (Gmail) geschrieben. Diese wurde als Spam markiert. Habe dann vorhin von der bei BG hinterlegten web.de-Adresse geschrieben, von dessen Konto ich als erstes das Problem geschildert hatte (alle Mails dieser Adresse werden zu Gmail weitergeleitet). Auch diese eMail-Adresse haben die Säcke gesperrt

 

[Klausl13]

Banggood will von mir die Originalverpackung + Luftpolsterung + Aufkleber + ein Video wie ich telefoniere und den Volume-Button betätige.

Mein Problem : der Gesprächspartner ist nicht gut hörbar, die Lautstärke variiert.
Wahrscheinlich ist ein Stecker locker!

Ich kann verstehen, daß man Beweise will, aber die Verpackung von einem Gerät, das ich vor 2 Monaten bekommen habe, hebe ich wirklich nicht auf.

Damit ist Banggood wirklich endgültig von der Liste
gestrichen.
Die letzte Woche getätigte Bestellung versuche ich zu canceln- die haben ja einen Vogel

 

[Tactical1977]

Hab jetzt auch meine Bestellung vom 5.10 storniert. Nachdem man mir per mail versichert hatte das dass Poco f1 auf jeden Fall am 15.10 vorrätig ist und dann auch versendet wird war ich etwas überrascht auf der Homepage zu lesen das die Geräte "vorraussichtlich" Anfang November verfügbar sind... Bin ja schon ein geduldiger Mensch und hab's nicht so eilig aber wenn sich das zu lange hinzieht.. Dann steht das Weihnachtsgeschäft an und es wird wieder sowas von Lotterie das mal was durch geht oder innerhalb von 4-8 Wochen da ist
Bislang hatte ich mit Bestellung bis max. 40-50 Euro mit Banggood keinerlei scherereien. Aber für 320 euro kann ich mich auch wo anders umschauen

 

[Klausl13]

Banggood hat die letzte Bestellung anstandslos sofort storniert.
Jetzt warte ich auf die Rücksendeadresse, bin gespannt, ob da überhaupt noch was als Antwort kommt.

 

[Chocoball]

Ich kann verstehen, daß man Beweise will, aber die Verpackung von einem Gerät, das ich vor 2 Monaten bekommen habe, hebe ich wirklich nicht auf

Es geht BG nicht so sehr um die Verpackung aber um die Daten auf der Versandaufkleber das von BG aus gesendet worden ist.

Hast du mit PayPal bezahlt dann kannst du vielleicht noch dein Versandkosten nach China zurück bekommen?