Gearbest Supportanfragen und Tracking/Lagerbestand für GearBest Bestellungen

[gsmfrank]

Ja dann halte mal die Füße still und schau mal in einer Woch wieder nach.
Kannst dich so lange hier im Forum mal zum Thema einlesen.
Steht alles schon geschrieben.

 

[EisZombie]

Ok! danke ist hald das erste mal das ich etwas aus China Bestelle deswegen meine Frage =)
Update Traker Geht nun Packet ist auf dem Weg =)

 

[m8ofstars]

Mein letztes Tracking kommt mir mittlerweile auch spanisch vor. Schon Einiges in China bestellt, auch schon mehrfach "Kleinkram" per bpost. In Deutschland angekommen hat es eigentlich nie mehr sonderlich lange gedauert. Jetzt ist es schon seit 24. Mai angeblich in DE und seit dem nix mehr von dem Paket gehört. Ist es möglich, dass das tatsächlich so lange beim Zoll festhängt? Bin zwar bei solchen Dingen ja eigentlich geduldig, aber über 3 Wochen BE nach DE hatte ich wie gesagt so bisher noch nicht...

 

[Herr Doctor Phone]

Bin zwar bei solchen Dingen ja eigentlich geduldig, aber über 3 Wochen BE nach DE hatte ich wie gesagt so bisher noch nicht...

hatte ich einige male.
erst jetzt wieder einen PP fall gehabt am letzten freitag, werkzeug seit 4 wochen überfällig.
geld zurück erstattet bekommen, liegt sicher irgendwo ganz tief in einem transportsack bei der zollpost

am besten auf PP gehen und alles rückerstatten lassen.

-

 

[M.T.B.]

am besten auf PP gehen und alles rückerstatten lassen.-

Aber ich frage mich, wo soll das enden? Wer wird das bezahlen? Paypal wird nicht auf Dauer für den Händler einstehen - der wie hier vermutlich gar nicht Schuld hat.

Weder Händler noch Paypal werden auf Dauer für die Zollproblematik aufkommen. Ich glaube, dass wird sich irgendwann aufhören. Entweder beendet man die Möglichkeit des steuerfreien Selbstimportes von Kleinsendungen durch gesetzliche Bestimmungen, oder die Händler und Zahlungsdienstleister werden die Kosten auf den Konsumenten abwälzen - das aber genauso für ein Ende sorgen würde.

 

[Herr Doctor Phone]

Wer wird das bezahlen? Paypal wird nicht auf Dauer für den Händler einstehen - der wie hier vermutlich gar nicht Schuld hat.

das ist ja KEIN "bezahlen", es ist ein rückerstatten.
PP kann es egal sein, sie haben ja keinen verlust.

Weder Händler noch Paypal werden auf Dauer für die Zollproblematik aufkommen.

da kommt doch niemand dafür auf...

Selbstimportes von Kleinsendungen durch gesetzliche Bestimmungen, oder die Händler und Zahlungsdienstleister werden die Kosten auf den Konsumenten abwälzen

häää???
also, die kosten der händler sind doch schon längst abgewälzt.
sehe deine problematik nicht was du zu erklären versuchst.
es ist doch alles in ordnung wie es sein soll. wie in deutschland bei einem kleinhändler oder in einem großbetrieb.

alles ist ok und gut so wie es ist.

-

 

[M.T.B.]

das ist ja KEIN "bezahlen", es ist ein rückerstatten.
PP kann es egal sein, sie haben ja keinen verlust.

da kommt doch niemand dafür auf...
-

Interessant.

Du hast also nun dein Werkzeugset (das ist bloß ein Beispiel, nicht dass du wieder an den einzelnen Wörtern herumdokterst). Alle haben für dich gearbeitet: der Hersteller, der Händler, der Zahlungsdienstleister, die Transportunternehmen.

Aber bezahlen braucht dafür niemand? Das wäre die Lösung. Kannst du das in eine Wirtschaftlichkeitsrechnung erläutern?

Also: Wenn PP (auf den ersten Blick keinen Verlust hat), dann der Händler. Der wird es sich aber überlegen, ob er dann weiterhin PP als Zahlungsvariante anbietet, wenn er Waren versendet, aber kein Geld dafür erhält. Paypal hat aber natürlich Interesse daran, dass der Händler seine Dienste weiterhin anbietet, weil das sein Geschäft ist. Beide Player wollen also nicht, dass du Waren erhältst, aber nichts dafür bezahlst. Und schon gar nicht, wenn die beiden nichts falsch gemacht haben - sonder das Problem ganz wo anders ist - wie z.B. der Zoll.

 

[Herr Doctor Phone]

Alle haben für dich gearbeitet: der Hersteller, der Händler, der Zahlungsdienstleister, die Transportunternehmen. Aber bezahlen braucht dafür niemand? Das wäre die Lösung. Kannst du das in eine Wirtschaftlichkeitsrechnung erläutern?

na, ist doch einfach: die allgemeinheit zahlt dafür, weiß doch jeder.

Du hast also nun dein Werkzeugset

nein, ich habe es nicht erhalten.

der Händler. Der wird es sich aber überlegen, ob er dann weiterhin PP als Zahlungsvariante anbietet, wenn er Waren versendet, aber kein Geld dafür erhält.

na, so einfach kann man es sich nicht machen.
es ist wie in deutschland auch, frag doch mal deinen kiosk besitzer um die ecke wie er alles kalkuliert.
ich bin kein geschäftsmann, hab auch nicht bwl studiert und war nur 3 mal selbständig (klein, sehr sehr klein) aber einige sachen habe ich doch in meinem leben in erfahrung bringen können.
- mischkalkulationen.
- versicherungen.
- verluste
- Diebstähle und detektive
- abschreibungen
- etc.

dein wichtigstes argument ist zoll.
warum der böse zoll? warum kommt wohl die ware nicht durch, wird a.) zurück geschickt und b.) vernichtet.
warum sollte der zoll das wichtigste aller probleme darstellen, weil es nicht durchkommt und jemand dafür bezahlen soll?
interessiert mich jetzt, gebe dir dann die antwort.

-

 

[M.T.B.]

warum sollte der zoll das wichtigste aller probleme darstellen, weil es nicht durchkommt und jemand dafür bezahlen soll?
interessiert mich jetzt, gebe dir dann die antwort.

@Herr Doctor Phone Die Antwort oder "Lösung" gebe ich dir einem neuen Thread. Hier passt das Thema nicht mehr hinein.

 

[Herr Doctor Phone]

es geht ja um PP und rückerstattungen, und wer das zahlt.. nicht um fall der ~26.- grenze.

ich sage klar: der händler zahlt das, das ist sein job, das hat er einkalkuliert. letztendlich zahlt es der konsument auf irgendeiner art und weise.

egal, genug off-topic.

doc

 

[darthvader]

Habt ihr Updates von Faryaa Tracking seit 15.06.2018.

Ich habe eine Sendung die sich nicht bewegt (nur ein Entry - "The parcel has been announced electronically to Hermes.").

Danke

Gesendet von meinem ONEPLUS A5010 mit Tapatalk

 

[Herr Doctor Phone]

bewegt sich nicht seit dem 15.06?
keine panik, ist normal bis jetzt....kann schon mal ne woche so gehen.
evtl. auch mal ein anderen tracker verwenden.

-

 

[bigrabbit]

Habt ihr Updates von Faryaa Tracking seit 15.06.2018.

Ich habe eine Sendung die sich nicht bewegt (nur ein Entry - "The parcel has been announced electronically to Hermes.").

Danke

Gesendet von meinem ONEPLUS A5010 mit Tapatalk

Probier mal 1tracking:
Hier ein Paket von mir von Gearbest:
https://www.1tracking.net/detail/nums=35160118210145

 

[Kevinunwichtig]

Hat gearbest wieder den Versand geändert? Hab vor 7 Tagen bestellt, auch über express, habe eine Tracking Nummer bekommen mit LK(....)SK und soll laut GB über 1tracking verfolgen ... Wird jedoch nicht gefunden 17track und faarya und sky56 auch keine chance. Weder Hermes noch DPD noch DHL kennt diese Nummer.. vom Support auch nur die Standart Antwort dass die Nummer inaktiv sei, ich sollte doch bitte weitere 7 Tage warten...ich will ja nix sagen, aber dann sollte das Paket eigentlich schon bei mir sein. Wieso ändern die ständig was? Hat doch vorher alles funktioniert ... Verstehe den Läden nicht.

 

[David-123]

Hallo @Gearbest

habe ne Frage zu einer Bestellung
seid dem 11.07.18 tut sich einfach nix mehr
Shipment in transit-delivered to destination country.

Meine
Bestellnummer:18070200933910101315
Bestelldatum 02.07.18 /17:10:49


Danke im Voraus!

 

[Kevinunwichtig]

Alles im Rahmen. Kann mehrere Wochen beim Zoll liegen

 

[David-123]

Alles im Rahmen. Kann mehrere Wochen beim Zoll liegen

Seid 2 Wochen hat sich jetzt nix getan dachte bei Germany Priority Mail gibt's keine Probleme mit dem Zoll wie lange liegt in der Regel dort so ein Paket bestellt habe ich 3 Paar Xiaomi Kopfhörer Wert 30€

 

[mopsert]

Also Germany Express funktioniert im Moment gut. Letzte Bestellung:

Fr, 20.07.2018, 10:53 Uhr Die Sendung wurde zugestellt.
Fr, 20.07.2018, 08:45 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Fr, 20.07.2018, 01:55 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Mannheim eingetroffen.
Do, 19.07.2018, 11:19 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Di, 17.07.2018, 09:17 Uhr Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum Mannheim eingetroffen.
Di, 10.07.2018, 12:29 Uhr Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.

Ist eine 14-stellige Hermes Tracking-Nummer, die mit 35.......... anfängt.

Was für eine Versandart war es bei Dir denn genau? Wurde auch schon verschickt?

Bei zwei Bestellungen, die mit European Railway geliefert wurden, dauerte es einmal 44 und das andere Mal 74 Tage bis Auslieferung.

 

[David-123]

Versandart

Also Germany Express funktioniert im Moment gut. Letzte Bestellung:

Fr, 20.07.2018, 10:53 Uhr Die Sendung wurde zugestellt.
Fr, 20.07.2018, 08:45 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Fr, 20.07.2018, 01:55 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Mannheim eingetroffen.
Do, 19.07.2018, 11:19 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Di, 17.07.2018, 09:17 Uhr Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum Mannheim eingetroffen.
Di, 10.07.2018, 12:29 Uhr Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.

Ist eine 14-stellige Hermes Tracking-Nummer, die mit 35.......... anfängt.

Was für eine Versandart war es bei Dir denn genau? Wurde auch schon verschickt?

Bei zwei Bestellungen, die mit European Railway geliefert wurden, dauerte es einmal 44 und das andere Mal 74 Tage bis Auslieferung.

Bestelldatum: 02.07.2018
Versandart: Germany Priority Mail
SHIPPING METHOD 德国专线(HQ-HL)

Sendungsnummer ist 14 stellig und beginnt mit 35
Lieferzeit laut Gearbest 9-18 Tage



Destination: Germany
Origin: Germany

• 
  Shipment in transit-delivered to destination country.
  
  2018-07-11 01:00:49
• Customs clearance processing complete.
  
  2018-07-10 13:00:00
• Parcel is in clearance.
  
  2018-07-10 08:00:00
• Parcel arrived at the airport.
  
  2018-07-07 21:00:51
• Departed Hongkong Sorting Centre.
  
  2018-07-07 06:00:36
• Arrived at Hongkong Sorting Centre.
  
  2018-07-05 10:00:47
• Sent to HongKong Sorting Centre.
  
  2018-07-04 08:00:41
• Departure in Location Warehouse Sorting Centre.
  
  2018-07-03 17:46:17
• Shipping Label Printed.
  
  2018-07-03 16:14:03
• Confirmed & Prepared For Packing.
  
  2018-07-03 16:14:01
• Order Created.
  
  2018-07-03 11:57:56

 

[mopsert]

Was mich bei dem Tracking stutzig macht, dass nirgends steht, dass es Hermes angekündigt wurde.

Sah bei mir so aus:

2018-07-20 10:53:26 The parcel has been delivered.

2018-07-20 08:45:04 The Parcel is out for delivery today

2018-07-20 01:55:09 The parcel has been received at the Hermes depot Mannheim

2018-07-19 11:19:25 The parcel has been sorted at a Hermes Logistic Hub.

2018-07-17 16:00:00 Shipment in transit-delivered to destination country.

2018-07-17 15:00:00 Customs clearance processing complete.

2018-07-17 09:17:22 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Mannheim

2018-07-16 02:00:40 Parcel arrived at the airport.

2018-07-15 18:00:35 Departed Hongkong Sorting Centre.

2018-07-12 17:00:31 Arrived at Hongkong Sorting Centre.

2018-07-12 08:00:35 Parcel is in clearance.

2018-07-12 08:00:15 Sent to HongKong Sorting Centre.

2018-07-10 12:29:03 The parcel has been announced electronically to Hermes.




Hast Du mal bei myhermes.de getrackt?[DOUBLEPOST=1532512886][/DOUBLEPOST]Ah, das ist das Tracking von 1tracking.com. Da steht das mit Hermes gesondert.

Destination: Germany
Origin: Germany
Query takes : 1232 MS

• 2018-07-20 10:53:26 The parcel has been delivered.
• 2018-07-20 08:45:04 The Parcel is out for delivery today
• 2018-07-20 01:55:09 The parcel has been received at the Hermes depot Mannheim
• 2018-07-19 11:19:25 The parcel has been sorted at a Hermes Logistic Hub.
• 2018-07-17 09:17:22 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Mannheim
• 2018-07-10 12:29:03 The parcel has been announced electronically to Hermes.

First vessel
Query takes : 1128 MS

• 2018-07-17 16:00:00 Shipment in transit-delivered to destination country.
• 2018-07-17 15:00:00 Customs clearance processing complete.
• 2018-07-17 09:00:00 Parcel is in clearance.
• 2018-07-16 02:00:40 Parcel arrived at the airport.
• 2018-07-15 18:00:35 Departed Hongkong Sorting Centre.
• 2018-07-12 17:00:31 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
• 2018-07-12 08:00:35 Parcel is in clearance.
• 2018-07-12 08:00:15 Sent to HongKong Sorting Centre.
• 2018-07-10 23:52:38 Departure in Location Warehouse Sorting Centre.
• 2018-07-10 22:46:01 Shipping Label Printed.
• 2018-07-10 18:13:54 Order Created.

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