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Gearbest Supportanfragen und Tracking/Lagerbestand für GearBest Bestellungen

DonTomato

New Member
BPost, wenn verfügbar, ging bei mir auch immer durch u. ist nicht langsamer als Priority.... u. trackbar bis Belgien. Nur von Be bis D nicht (3-4 Tage )

Gesendet vom P9000 mit Tapa
Die Sendungen sind auch in D trackbar, über die Deutsche Post Seite (nicht DHL).
Habe selbst viel Krimskrams bestellt und 3 Sendungen mit BE Post kamen in unter 2 Wochen. Ein Päcken davon lag sogar 3 Tage in Frankfurt....
Leider habe ich bei 3 Sendungen, wo es halt möglich war, Germany Express gewählt...
Gerade das Tracking geprüft... Arrived at airport... In clearance... Keine Ahnung wo die jetzt eigentlich sind aber es wird wohl noch eine ganze Weile dauern... Sind jetzt auch erst drei Wochen...
 

Kevinunwichtig

New Member
@DonTomato Glückwunsch das es sich bei dir wenigens tracken lässt. Wann wurde es denn bei dir von GB versendet?

Edit: und mit welcher Tracking Nummer lassen sich die bpost Sachen bei Deutsche Post tracken? Die normale die GB mir gegeben hat? Und welches Datum setze ich ein? Das Datum ab dem bpost die Ware an deutsche Post übergeben hat?

Edit2: Erstes Paket welches 20. Januar losgeschickt wurde lässt sich jetzt über Hermes tracken und ist (wenn hermes es nicht versemmelt, oft genug schon erlebt) morgen da.
 
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Brombaer

New Member
@DonTomato Glückwunsch das es sich bei dir wenigens tracken lässt. Wann wurde es denn bei dir von GB versendet?

Edit: und mit welcher Tracking Nummer lassen sich die bpost Sachen bei Deutsche Post tracken? Die normale die GB mir gegeben hat? Und welches Datum setze ich ein? Das Datum ab dem bpost die Ware an deutsche Post übergeben hat?

Edit2: Erstes Paket welches 20. Januar losgeschickt wurde lässt sich jetzt über Hermes tracken und ist (wenn hermes es nicht versemmelt, oft genug schon erlebt) morgen da.
Danke für dein Update. Habe eben nachgeschaut und mein paket vom 20 soll ebenfalls morgen kommen. Der zweite Teil der Sendung, die am 21 verschickt wurde, lässt sich hingegen nicht verfolgen. Bin mal gespannt wann die auftaucht.
 

Brombaer

New Member
@Brombaer Hermes hat es vermasselt, ist noch nicht weiter gegangen und der heutige Liefertermin würde gegen ‚Liefertermin unbekannt‘ wieder ausgetauscht. Wie sieht’s bei dir aus, das selbe spiel?
Der voraussichtliche Liefertermin ist für morgen angegeben. Bisher hat sich noch nichts getan. Werde also morgen mal berichten.

Edit: Zweite Sendung wurde auch beim Verteilungszentrum sortiert.
 
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Joe_User

Well-Known Member
Das Tracking ist schon merkwürdig.
Mal geht nur Hermes, mal Hermes und Faryaa und wie ich gerade feststellen durfte, auch genau umgekehrt.
Ich habe zwei Sendungen in der Pipeline, die sich nicht über Hermes verfolgen lassen, dafür aber über Faryaa.

Incl. dem Eintrag "Noch nicht im Hermes Depot Trödelheim angekommen". Also eindeutig eine Hermes Sendung, aber Hermes selbst spielt noch den Unwissenden...
 
M

mikeeee

Guest
die Nachricht "Noch nicht ... angekommen" wird doch vom System automatisch erzeugt.
glaube eine Woche, nachdem der Paketschein von CN aus beantragt wurde ...
 

Brombaer

New Member
Dann bin ich mal gespannt und hoffe das unsere Pakete im selben Lager liegen und heute Abend/Nacht sich auf den Weg ins nächste verteilzentrum machen werden.
Gleicher Spaß wie bei dir...Der Termin ist auf unbekannt gewechselt, obwohl es zumindest heute Nacht zum lokalen Verteilungszentrum weitergeleitet wurde. Keine Ahnung ob das da jetzt rumliegt oder die es heute doch ausliefern. Ziemlich nervig.

Edit: Kam dann doch noch heute Abend. Dachte schon, dass würde heute nichts mehr werden.
 
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Joe_User

Well-Known Member
Jetzt hat auch Hermes den Eintrag mit dem identischen Zeitstempel übernommen. Also mittlerweile eine knappe Woche in der Vergangenheit liegend. Hinterlässt bei mir den Eindruck, als wenn die Daten erst von allem "unwichtigen" befreit werden, bevor damit die Empfängerdatenbank gefüttert wird.
 

Kevinunwichtig

New Member
Ja, soll laut Tracking heute ausgeliefert werden, ist aber jetzt (9 Uhr) noch nicht in der Zustellung, normalerweise immer zwischen 8:30-9-00.

Edit: Hermes Tracking scheint auch über eine Stunde zeitverzögert zu sein (kenne ich von DHL und co anders). Ist in der Zustellung
 
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opusDei

New Member
Hi. hab über nen Kollegen per Paypal bestellt. beides am 20,12,2017
Haben aber nur eine Bestellnummer erhalten.
WW1712201005325944 —Lieferung noch nicht erhalten
WW1712200944226703— Lieferung Anfang Januar erhalten

Wie komme ich an eine Tracking Nummer oder sonstige Infos?

Vielen DANK für eure Hilfe
 
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