Mein Fang des Tages: Ein riesen (!) Hals auf Amazon.
Gestern Morgen einige Artikel dort bestellt. Ganz normal per Prime-Versand. Angezeigt wurde, dass diese heute ankommen.
War auch wichtig das ich die heute erhalte, da ich Morgen zur Babyparty von meiner Schwester fahre (diese erwartet ihr erstes Kind in vier Wochen) und es Geschenke für den Kleinen sind.
Heute Morgen immer noch keine Versandbestätigung erhalten. Das machte mich schon etwas nervös. Also direkt bei der Arbeit um kurz vor Sieben dort angerufen.
Leider könne man mir den Status derzeit nicht sagen. Vielleicht isses raus, vielleicht auch nicht. Ich sollte noch ein wenig warten. Evtl. ist was mit dem Scan schief gelaufen.
Um 1430h heute von der Arbeit zu Hause gewesen. Natürlich nix angekommen, auch der DHL-Fahrer um 1500h brachte was, jedoch nicht das Päckchen.
Also Amazon angeschrieben, auf die Dringlichkeit hingewiesen das ich die Ware bis Morgen 1200h brauche - wir wollen um 1300h weg. Da DHL, Hermes und DPD bei uns immer erst zwischen 1400-1600h liefern, würde also normale Lieferung nicht reichen. Also vorgeschlagen, dass sie es bitte per "Morning Express" schicken - da es ja schon heute versprochen wurde und ich die Sachen brauche.
Als Antwort ein paar Stunden später nur Standard-Bla Bla, wie leid es ihnen tut und das die Ware rausgeschickt wird. Wann und wie, stand da nicht.
Also gerade mal per Chat Kontakt aufgenommen. Antwort: Die Ware wird rausgeschickt.
Auf die Frage, wie und wann ich mit dem Empfang rechnen kann: Mittwoch!!
Die Spinnen doch wohl. Stornieren konnte ich auch nicht mehr.
Wenn das Zeug ankommt, geht es aber direkt zurück und ich kaufe woanders. So ganz sicher nicht.
Amazon hat so saustark nachgelassen in den letzten Monaten und Jahren. Hab da immer gerne gekauft und kaufe da auch schon lange (bei Amazon USA noch länger):
Der Kundenservice war mal Spitzenklasse, mittlerweile nurnoch ein Schatten seiner selbst.
Werde wohl auch Prime kündigen, obwohl ich da auch schon Jahre Kunde bin. Filme/Serien kriege ich auch übers Netflix-Abo was ich auch laufen habe. Und der Versand ist mittlerweile so schlecht, da kann ich auch gleich wieder den kostenlosen Versand nehmen.
Iss halt Kacke gelaufen, dass ich jetzt bei meiner Schwester mit leeren Händen da stehe.
Sorry, musste mich jetzt erstmal irgendwo aufregen und Dampf ablassen..