Gearbest Supportanfragen und Tracking/Lagerbestand für GearBest Bestellungen

[Herr Doctor Phone]

wieso?
steht doch da sorting center GB, die ankündigung ist schon da, nur ie pakete noch nicht.

vg
doctorphone

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[tobias_genetics]

wieso?
steht doch da sorting center GB, die ankündigung ist schon da, nur ie pakete noch nicht.

vg
doctorphone

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Es steht united kingdom lonton sorting centre und danach Information Sent To Germany

Heißt das für das es noch in gb liegt auf dem Weg nach de ist oder kann es noch passieren das es beim Zoll verschwindet


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[Herr Doctor Phone]

nunja, es ist in GB angekommen und ist/war im sortier zentrum....
ob es raus ist, oder noch sortiert wird...?
die spanne zwischen GB und köln beträgt einige tage, freund von mir fährt von basel nach london in 2-3 tagen.

vg
doctorphone

-

 

[tobias_genetics]

nunja, es ist in GB angekommen und ist/war im sortier zentrum....
ob es raus ist, oder noch sortiert wird...?
die spanne zwischen GB und köln beträgt einige tage, freund von mir fährt von basel nach london in 2-3 tagen.

vg
doctorphone

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Mh schade das man keine genaue Info bekommt was passiert also ob es aus dem Zentrum raus ist wie es mit dem Zoll aussieht etc

Hab zwar german priority aber vertraue dem mit dem Zoll nicht denke das trotzdem viel dort hängen bleibt. Nur wie wird man dort benachrichtigt wenn es dort hängen bleibt



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[Herr Doctor Phone]

Nur wie wird man dort benachrichtigt wenn es dort hängen bleibt

soviel ich weiß, gar nicht.
aber mach dir keinen kopf, gib denen noch 15-30 tage, dann schaltest du paypal ein.

geduld

 

[tobias_genetics]

soviel ich weiß, gar nicht.
aber mach dir keinen kopf, gib denen noch 15-30 tage, dann schaltest du paypal ein.

geduld

Anhang anzeigen 102258

Naja 15-30 Tage wäre schon heftig bei Versandzeit 7-15 Tage


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[Herr Doctor Phone]

wenn man aus china bestellt, braucht man eine esels-geduld

vg
doctorphone

ps: ich hab schon mal 6 monate gewartet (aber geld war nach 3 monaten wieder zurück)

-

 

[tobias_genetics]

wenn man aus china bestellt, braucht man eine esels-geduld

vg
doctorphone

ps: ich hab schon mal 6 monate gewartet (aber geld war nach 3 monaten wieder zurück)

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6 Monate wo Hing es denn das es so lang gedauert hat


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[Herr Doctor Phone]

war aus singapur verschickt, dümpelte irgendwo bei der post in einem trolli oder beim zoll...

ich weiß es nicht, war ohne tracking number

daher über 6 monate.

vg
doctorphone

-

 

[tobias_genetics]

war aus singapur verschickt, dümpelte irgendwo bei der post in einem trolli oder beim zoll...

ich weiß es nicht, war ohne tracking number Anhang anzeigen 102259
daher über 6 monate.

vg
doctorphone

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Das ist krass aber bestimmt ein einzelfall.


Update : mein packet hat immer noch dein gleichen Sendungsstatus


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[kakadu2000]

Einfach warten. Wenn es über UK kommt hast du NIE Probleme mit dem Zoll da (noch) EU.
Aber es dauert immer und 7-15 Werktage können halt auch mal mehr als drei Wochen sein.

 

[tobias_genetics]

Einfach warten. Wenn es über UK kommt hast du NIE Probleme mit dem Zoll da (noch) EU.
Aber es dauert immer und 7-15 Werktage können halt auch mal mehr als drei Wochen sein.

Ja aber es kommt ja von China über England nach Deutschland also nicht direkt aus England


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[kakadu2000]

Genau das ist ja bisher der Trick. Wenn es in UK ist und weiterverarbeitet wird ist es durch. Da die Daten schon weitergegeben wurden, läuft doch wie immer alles nach Plan. Nur der Weg von UK dauert halt paar Tage. Also Geduld.

 

[tobias_genetics]

So da ist es


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[Friedrich1989]

Habe zweimal dieses Hayes Sorting Centre und kann es bei DPD tracken. Da stand auch was von Informationen an DPD übermittelt aber der Status ist verschwunden .

Muss ich mir Sorgen machen oder geht dass jetzt noch weiter?

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[Friedrich1989]

Daten an DPD übermittelt mehr steht bei DPD noch nicht.

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[Tobee]

@Gearbest
Habe vor kurzem ein Redmi Note 3 Pro special edition (mit B20 LTE) bei euch bestellt. Hat auch alles super geklappt aber ich finde nirgends passendes Zubehör. Das Telefon ist 2,5mm länger als das RN3 Pro und daher passen weder tempered glass noch cases ordentlich. Könnt ihr nicht mal schauen ob ihr sowas beschaffen könnt. Es gibt momentan im übrigen garkeine Shops außerhalb von Taiwan bei dem es cases gibt also vielleicht auch keine schlechte Geschäftsidee diesen Mangel zu befriedigen

 

[Louis235]

@Gearbest: ich habe bei gearbest ein Mi Max 32GB bestellt. In Betrieb genommen. Alles gut. Seit 2 Tagen erkennt das Max keine SD Karten mehr. Ohne, dass ich jetzt etwas besonderes gemacht hätte (hab mehrere getestet) komischerweise erkennt das Max eine Nano Sim (ist ja der gleiche Slot) anstandslos. Ist das ein Garantiefall? Ich würde mein Max ungern für Wochen abgeben zur Reparatur und dann stellt sich raus, dass der Defekt nicht durch die Garantie abgedeckt ist. Deshalb meine Frage.
Und wo müsste ich das dann hinschicken?
Vielen Dank im Voraus. Gruß

 

[PJF16]

Ich habe einem Verwandten unabsichtlich die normale Version des RedMi 3S geschickt anstatt der International. Er hat am Morgen die normale Version bestellt und ich bin jetzt erst draufgekommen. Er hat nun ein Ticket eingereicht und darum gebeten, dass die Bestellung geändert wird. Glaubt ihr bzw. @Gearbest, dass das was wird oder ist's schon zu spät?

 

[gottlieb]

Hab zwei Redmi 3s bestellt. Eins (das normale) aus china. und eins (international) aus HK warehouse.
Das aus china wird ganz normal mit sky56 geliefert. Das aus HK aber mit OWE.

Bin ja mal gespannt ob alles glatt geht bei der OWE variante.