Gearbest Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

[MTK]

Mit dem PayPal-Fall aufmachen hat man ja bis zu 180 Tage Zeit

ja schon, aber ich eigentlich wollte ich das Gerät verschenken.
Das bedeutet das ich jetzt zusätzliche Ausgaben habe u. das Gerät dann eigentlich nicht mehr benötige.

weil Gearbest nachweisen kann, dass sie etwas versendet haben.

nicht ganz, der Nachweis des Versendens gilt nur für Privatverkäufe.
Bei Gewerblichen muss der Verkäufer auch nachweisen das ich es erhalten habe.
Was meinst du warum jede kleine Sendung die du z. Bsp. bei Ali kaufst quittieren musst !!

 

[altmann]

nicht ganz, der Nachweis des Versendens gilt nur für Privatverkäufe.
Bei Gerblichen muss der verkäufer auch nachweisen das ich es erhalten habe.

Ja, nur wie sind da halt die Zeiten, welche PayPal für eine Auslandssendung annimmt? Bei Schneckenpost mindestens sechs Wochen, bevor PayPal aktiv wird. Hier handelt es sich um eine andere Versandart, könnte kürzer sein. Das wäre halt interessant zu wissen.

Was meinst du warum jede kleine Sendung die du z. Bsp. bei Ali kaufst quittieren musst !!

Weil dann der Verkäufer das Geld von Aliexpress erhält. Aliexpress ist hier treuhänderisch dazwischen. Das ist aber keine gesetzliche Regelung, sondern Firmenpolitik von Aliexpress..

Das du tierisch derzeit von GB genervt bist kann ich voll und ganz nachvollziehen und hoffe für dich, dass vielleicht doch noch was vor Weihnachten passiert und das alles auch ohne PayPal und den ganzen Stress ein gutes Ende findet.

 

[MTK]

Ja, nur wie sind da halt die Zeiten, welche PayPal für eine Auslandssendung annimmt? Bei Schneckenpost mindestens sechs Wochen, bevor PayPal aktiv wird.

das ist schon klar, würde ich ja in so einem Fall auch nicht schon nach 2 Wochen machen. Aber hier liegt der Fall anders.

 

[altmann]

das ist schon klar, würde ich ja in so einem Fall auch nicht schon nach 2 Wochen machen. Aber hier liegt der Fall anders.

Jau. Wie gesagt, wäre interessant zu wissen, was PayPal da als Lieferzeit für vertretbar hält. Solltest du also diesen Schritt gehen, wäre es schön, wenn du uns weiter darüber informierst. Bin da echt mal gespannt.

 

[dorschdns]

nicht ganz, der Nachweis des Versendens gilt nur für Privatverkäufe.
Bei Gerblichen muss der verkäufer auch nachweisen das ich es erhalten habe.
Was meinst du warum jede kleine Sendung die du z. Bsp. bei Ali kaufst quittieren musst !!

So ist es im deutschen Recht - im internationalen sieht es da ein wenig anders aus. In diesem Fall, insbesondere jetzt, zur Vorweihnachtszeit wird PayPal auch nicht gleich reagieren, da Gearbest den Versandnachweis in den Händen hat.
.....eigentlich ist es mir auch egal, was du machst @MTK - ich wollte dich eben nur vor einem evtl. Fehler bewahren.
Du kannst ja den PayPal Fall aufmachen - und dann später Gearbest auf Schadenersatz verklagen - Viel Erfolg!

 

[MTK]

....eigentlich ist es mir auch egal, was du machst @MTK - ich wollte dich eben nur vor einem evtl. Fehler bewahren.
Du kannst ja den PayPal Fall aufmachen - und dann später Gearbest auf Schadenersatz verklagen - Viel Erfolg!

ganz Unrecht hast du ja nicht, ich werde ganz einfach mal bei PayPal anrufen u. mich beraten lassen.

 

[Schwyzer]

Wie lange soll ich warten bis ich meinem Kreditkarteninstitut Rückforderungsmeldung machen kann?

 

[pengonator]

@Schwyzer mach's wie @MTK und rufe einfach bei Deiner Kreditkarten-Gesellschaft an und lass Dich beraten.
Danach weißt Du wie Du weiter vorgehst.

 

[Schwyzer]

Ich habe zwar im vergleich zu einigen von euch noch nicht lange gewartet aber ich weiss jetzt schon wies rauskommt. @Gearbest behauptet es wurde verschickt und bei DHL kommts nie an. Riesen Leistung. Kannst du dich zu meinem Fall bitte auch mal äussern lieber @Gearbest? Danke.

Flasche leer, ich habe fertig.

 

[nBlacky]

Hast du mit Germany Express bestellt? Wenn ja dann hat DHL mit der Sendung nichts am Hut

 

[dorschdns]

Wenn ja dann hat DHL mit der Sendung nichts am Hut

...hat doch etwas am Hut! Er wohnt in der Schweiz! Da stellt DPD leider nicht zu. Er wird über One World Express bestellt haben

 

[nBlacky]

War immer der Meinung dass One World Express zu DPD gehört.

 

[Schwyzer]

Hier liefert DHL und ich habe Expedited Shipping bestellt.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass Gearbest wohl nicht viel dafür kann, dass mein Paket nun irgendwo im Nirgendwo ist. Aber es kotzt mich trotzdem an. Einmal der Mehraufwand mit der Geldrückforderung, wo es eh fraglich ist ob und wie viel ich zurückerhalte und b) habe ich mich auf das Handy gefreut. Für nix wie es scheint.

Der ******* ist ja, dass das Paket nicht mehr bei Gearbest ist aber noch nicht bei DHL, d. h. zwischen Stuhl und Bank. Sehr geil.

 

[nBlacky]

bei uns ist es doch auch so. Hong Kong verlassen bzw. immer noch verlässt

 

[Kwraudi]

Kurzes Update zu meinem Fall:

Hatte ja wegen einem DOA mit Gearbest geschrieben und soweit alles kein Problem. Also Ware auf meine Kosten nach China zurückgesendet, obwohl in England bestellt. Mein Päckchen kam dann aber nach ca. 10 Tagen zu mir zurück, da es nach den Transportbedingungen der Post wegen des Lithium Akkus nicht transportiert werden darf. Daraufhin hatte ich Gearbest wieder im gleichen Ticket kontaktiert und gefragt, wie weiter vorgegangen werden soll. Leider kam seitdem keine Antwort mehr...

Deswegen hatte ich dann einen Paypal-Fall aufgemacht. Auf diesen habe ich erst einmal eine automatische E-Mail von Gearbest bekommen. Auf diese habe ich wieder geantwortet und auf das alte Ticket verwiesen. Wieder keine Antwort seitens Gearbest bekommen. Nach 10 Tagen wurde der Fall nun an Paypal übergeben mit der Standardlösung, dass ich die Ware bitte zurücksenden soll und dann mein Geld bekomme.

Daraufhin bei Paypal angerufen und Situation erläutert. Nach dem Hochladen des Einlieferungsbelegs und eines Fotos der zurückgekommenen Sendung wurde nun der Fall für mich entschieden.

Was lange dauert, wird endlich gut. Vielleicht als Hoffnung für Leute, die ähnliche Probleme haben.

Hoffentlich hat Gearbest mich nun nicht auf dem Kicker, weil normalerweise bestelle ich gerne dort und wenn die Ware funktioniert, gibt es ja auch keine Probleme

Hallo
Bei mir gibt gearbest noch nicht mal Antwort habe Konfliktlösung bei paypal aufgemacht ich bekomme keine Antwort von denen.

Hallo
Nie wieder Gearbest werde mein Geld heute bei Paypal wieder zurück holen.
Habe 3 Mails geschickt sie kümmern sich in 24h-std um die Sache wo mein Handy abgeblieben ist.
Aber nichts passiert Live Chat funktioniert auch nicht.
Zoll angerufen ob es dort ist aber nichts.
Deshalb Gearbest ist ein No Go

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Hallo
Nie wieder Gearbest werde mein Geld heute bei Paypal wieder zurück holen.
Habe 3 Mails geschickt sie kümmern sich in 24h-std um die Sache wo mein Handy abgeblieben ist.
Aber nichts passiert Live Chat funktioniert auch nicht.
Zoll angerufen ob es dort ist aber nichts.
Deshalb Gearbest ist ein No Go

 

[steffsb]

dass das Paket nicht mehr bei Gearbest ist aber noch nicht bei DHL, d. h. zwischen Stuhl und Bank

wo trackst du denn?
hier: http://www.oneworldexpress.com/ ?

 

[Kwraudi]

Hallo
Habe nun endlich von Gearbest Antwort erhalten soll mal aufs Postamt gehen und nachfragen ob Paket da ist
Aber leider nach 7 Tagen geht Paket wieder zurück. Habe Post von Zoll bekommen freu Handy ist bestimmt dort
Stand zwar was von Stiefel und Pc's drauf ich sofort hin. Meine Enttäuschung war gross nur die Stiefel habe noch mal nachgefragt
Ob vielleicht nicht doch Handy da ist leider nicht.
Haben mir dann von der Deutschen Post Service Nummer gegeben dort angerufen diese Trackingnr. Ist nicht mehr zu öffnen. Heul
Handy geht wieder zurück nach Hongkong solange wart ich nicht mehr drauf kaufe mir dann lieber eins hier in Deutschland.

 

[dorschdns]

wo trackst du denn?
hier: http://www.oneworldexpress.com/ ?

Ich glaub nicht, dass dei sendung von @Schwyzer per OWE versendet wurde - er wohnt in der Schweiz!

 

[steffsb]

Ich glaub nicht, dass dei sendung von @Schwyzer per OWE versendet wurde - er wohnt in der Schweiz!

vlt. ist diese annahme ja gerade die fehlerquelle!?!

 

[pengonator]

@Kwraudi es gibt genug Möglichkeiten aus DE zu kaufen. Einmal über ebay, dann Amazon und einige China-Shops liefern auch aus einem DE-Lager.