Einmaliger Support bei Apple

Ausgelebt

Outfluencer
Wie du herausliest, habe ich das keineswegs als Argument aufgebaut, wenn man jedoch in jedem zweiten Satz nur zu teuer für zu wenig Leistung rausliest, kommt mir das persönlich so vor. Wenn ich etwas als Argument nutze, baue ich das auch so auf, siehe vorherige Posts, allerdings bringt auch das offensichtlich recht wenig..
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
ich auf iOS 9 updaten und auf einmal Fehler 53, Fehler 53, Fehler 53. Telefon nicht mehr nutzbar ab da.
ja, ein bekannter fehler...
ich bekomme viele anfragen über meine HP und email diesbezüglich.

Ergo alles Kulanz/Auge zudrücken.
das ist toller support, dem ist nichts weiter hinzu zu fügen.
den service hatte ich auch bei HP innerhalb von 3 tagen war das gerät zurück :) (allerdings eine firmen erweiterte garantie gebucht)

ob ios oder android, das interessiert mich alles nicht, lese ich auch nicht da uninteressant.
für mich zählt nur der eingangthread, das ein selbstverschuldetes missgeschick nach der "garantie zeit" dennoch kulanterweise abgeholt und repariert wird.
ist doch egal welche hintergründe da dahinter stecken. mir egal

da könnten sich so manche eine scheibe abschneiden und besseren support leisten (DOA bei lieferung, display probleme nach einer woche, wurst in neue taschen...usw....)

alles andere ist mir egal, ich will einen guten support, für alle.
(ach, hatte ich schon erwähnt das ich von GB endlich nach paypal entscheidung nach 7 wochen mein geld zurückerstattet bekommen habe? DAS ist mieser support :( )

doc

-
 
Moderiert:

TheShortOfIt

New Member
Najaaaa... Es gibt vielleicht eine Handvoll Android Geräte, die auf gleichem Preislevel wie ein iPhone sind. Noch nicht mal. Ein iPhone 6S mit 16GB! kostet unfassbare 739€ - Und bei Apple gibt es mehr oder weniger ja eine Preisbindung. Daher sind die Teile auch so unfassbar wertstabil... Auf SChnäppchenseiten wird nicht umsonst "ausgerastet" wenn es mal ein iPhone für 5-10% günstiger gibt.

Das teuerste Android Device dürfte das Galaxy S6 Edge Plus sein für satte 799€ UVP in der 32GB Variante... Der Marktpreis liegt Samsung typisch bereits bei ~660€. Das passende iPhone Pendant, das iPhone 6S PLUS kostet in 16GB Variante ja schon 200€ mehr als der Straßenpreis des Samsungs.. Von daher bleibt nach wie vor zu sagen: Apple ist imho durch die Bank weg am absolut oberen Ende angesiedelt.

Ansonsten... Klar.. Es mag nicht jeder so einen guten Service wie Apple bieten, dafür bietet aber Apple auch nur 1 Jahr Herstellergarantie an! Abseits davon, ist man auch auf Gewährleistung angewiesen. Und wenn man da nicht gerade bei Amazon kauft (Die bieten von sich aus auch garkeine Apple Devices an) hat man nach 13 Monaten im Worstcase einen Briefbeschwerer... Aber natürlich kauft man sich ja für sein sündhaft teures Gerät noch die 1 Jahr Garantieverlängerung für weitere satte 100€ ;) Samsung bietet z.B. 24 Monate Garantie auf das Gerät. Das ist mir dann eine etwas "trägere" Abwicklung persönlich lieber, als wenn ich nach 14 Monaten 700€ verbrannt habe :)

Aber ansonsten: Der Erfolg gibt Apple recht! Und ich bin nach wie vor der Meinung, dass Apple mit dem iPhone der Hauptgrund ist, warum wir jetzt alle mit Smartphones rumlaufen. Sie haben den Mobilfunkmarkt revolutioniert. Android kam zwar nur wenig später, war aber seltsamerweise ein ähnlicher Abklatsch. Wer weiß - Ohne Apple würden wir vielleicht heute noch auf Tastenhandys rumdrücken. Sie haben definitiv die Revolution eingeleitet.

Auch ansonsten empfehle ich nach wie vor jedem, der einfach nur ein funktionierendes Gerät haben möchte ein Apple Device. Die Teile funktionieren einfach! Und von 100% sind eben 90% einfache DAUS. Die brauchen was idiotensicheres. Ich habe auf der Arbeit auch öfters iPhones in der Hand und habe mit dem iPhone 4 selbst über 1 Jahr eins besessen und ich kann es nicht von der Hand weisen, dass IOS genial einfach und von der Perfomance genial schnell ist. Wenn man sich mal die iPhone Specs anschaut (1GB Ram -> LOL, Akku -> LOL) und wie butterweich die Geräte laufen, merkt man erst mal wie ineffizient viele Android Geräte sind.

Dennoch - Mittlerweile ist es einfach so, dass man nicht mehr nur ein Stück Technik bei Apple kauft... Man kauft den Namen, die Marke... Das Gefühl ein iPhone zu haben. Es ist ein Luxusobjekt bei dem einfach nciht mehr die Hardware, sondern das Image, das Lebensgefühl zählt. Der Fakt zu sagen: Hey ich hab ein iPhone. Von daher ist es auch einfach müßig solchen Leuten zu erzählen, dass sie gleichwertiges auch für den halben Preis bekommen.. Denn ein Motorola oder LG ist einfach nicht so cool wie ein iPhone... Apple hat hier wirklich ein Meisterwerk geschaffen.

Dennoch bin und bleibe ich im Android Lager... Ich bin mittlerweile in einem Alter, da betrachtet man vieles nüchterner. Mir persönlich ist der Name mittlerweile egal der auf dem Phone steht. Es muss funktionieren und gut. Von daher tue ich mich schwer Geld ohne Mehrwert aus dem Fenster zu schmeissen. Auch wenn ich mir Morgen ein iphone 6S Plus ohne Probleme kaufen könnte.. Ich wills einfach nicht... Ich setze halt meine Prioritäten anders. Dafür baller ich für Modellbau mittlerweile Geld raus, da könnt ich mir nen kompletten Apple FUhrpark ins Zimmer stellen... Von daher: Soll doch jeder nen iPhone kaufen, aber das was der TE doch macht, ist doch auch nciht viel anders, wie die meisten Anti Apple Jünger machen. Mit dem Finger auf andere zeigen: Ätsch, ich hab XY besser. Und das ist auch der Grund warum es eben wieder zu den typischen Apple vs Android Diskussionen kommt :)

Eins muss ich Apple auch hoch anrechnen. Sie haben erkannt, dass nicht jeder mit einem 5.5Zoll+ Flagship durch die Gegend rennen will und bietet mit dem normalen Modell eine sehr handliche Variante an, die ansonsten die gleichen Hardware Sepcs wie das PLUS Modell bietet. DAVON könnten sich doch mal die Android Global Player ne dicke Scheibe abschneiden... Zumal auf 3 verkaufte iPhone wohl nur 1 PLUS Modell kommt
 
Zuletzt bearbeitet:

fooox1

Well-Known Member
@pengonator gibt solche und solche. Nur würde ich auch dir empfehlen etwas von deinem Ultra runder zu kommen. Ich bevorzuge sachliche Diskussionen. Man sagt nicht umsonst, wer mit Schreinen anfängt den gehen die Argumente aus. In diesem Sinne.
 

leechseed

Well-Known Member
Nein. Ich kann nur für mich selbst und Fälle die mir persönlich vertraut sind sprechen und da war es bis dato immer korrekt sogar sehr zuvorkommend. Ich hab diesen Fall auch nur gepostet da es sich um einen "Totalausfall" handelt, anderes Display und Homebutton selbst verbaut(Gerät geöffnet), Display gebrochen, selbst kaputt geflasht und trotzdem getauscht gekriegt.
Hm, dann liegts/lags vielleicht an dem alter des Phones bzw. daran das es keine 6 im Produktnamen hat, wer weiß. Ich kenne natürlich auch jene bei denen es Problemlos geklappt hat, hier aber meist nur mit Applecare.

Immer wieder lustig wie Apple und Samsung die Hauptstreitthemen sind, die nichts mit dem Thread zu tun haben. Ich würde keins Gerät der beiden (mehr) kaufen, aber nicht weil ich es mir nicht leisten könnte. :grin:
___
Zu dem was weiter oben geschrieben wurde:
Ich wäre ehrlich gesagt froh darum wenn diese revolutionäre Technik (Smartphone) nicht erneut von Apple aufgelegt worden wäre, somit wären wir der Zombiekalypse noch etwas ferner.
 

MTK

Well-Known Member
Ich verstehe die ganze Diskussion nicht, wenn jemand auf Apple steht u. den Preis dafür bezahlen möchte, warum nicht .
Ich habe am Anfang auch mit billigen Chinageräten angefangen ...und ...die waren auch billig. Wenn ich so nachdenke, habe ich da schon viel Geld investiert .
Da hätte ich mir locker auch ein Apple kaufen können .

Schaut Euch mal das Forum an, es gibt viele die tendieren mittlerweile zu "hochpreisigeren" China-Geräten die dann auch schon mal locker 300 EUR und mehr kosten .

Gerne wird auch hier der empfohlene Verkaufspreis (was nicht der Realtität entspricht ) bei den Markengeräten verglichen. Oft lese ich, das Markengerät kostet ein 3- oder 4-faches ggü. dem Chinagerät.
Ich denke diese Zeiten sind schon lange vorbei, auch bei den Markengeräten gibt es mittlerweile preiswerte Geräte.

Der Reiz der Chinageräte ist doch noch der, das unser Spieltrieb befriedigt wird .
Wenn ich mir so den Thread v. Xiaomi Note 2 ansehe, der jetzt schon binnen kurzer
Zeit mehr als 110 Seiten umfasst, da dreht es sich genau um diesen Spieltrieb, basteln ...flashen v. Software , schon wieder eine Weekly Build die ich haben muß.

Jeder hat auch gewisse Vorlieben, das fängt mit den notwendigen Grundbedürnissen an.
Wenn man ehrlich ist, kauft man auch nicht alles vom Discounter u. gönnt sich die ein oder andere Marke weil die eben besser ist.
 
Zuletzt bearbeitet:

Ausgelebt

Outfluencer
Hm, dann liegts/lags vielleicht an dem alter des Phones bzw. daran das es keine 6 im Produktnamen hat, wer weiß. Ich kenne natürlich auch jene bei denen es Problemlos geklappt hat, hier aber meist nur mit Applecare.

Immer wieder lustig wie Apple und Samsung die Hauptstreitthemen sind, die nichts mit dem Thread zu tun haben. Ich würde keins Gerät der beiden (mehr) kaufen, aber nicht weil ich es mir nicht leisten könnte. :grin:
___
Zu dem was weiter oben geschrieben wurde:
Ich wäre ehrlich gesagt froh darum wenn diese revolutionäre Technik (Smartphone) nicht erneut von Apple aufgelegt worden wäre, somit wären wir der Zombiekalypse noch etwas ferner.

Uhm es handelt sich um ein aktuelles iPhone 6 welches 04/15 erstanden wurde.[DOUBLEPOST=1446027351,1446027020][/DOUBLEPOST]
Soll doch jeder nen iPhone kaufen, aber das was der TE doch macht, ist doch auch nciht viel anders, wie die meisten Anti Apple Jünger machen. Mit dem Finger auf andere zeigen: Ätsch, ich hab XY besser. Und das ist auch der Grund warum es eben wieder zu den typischen Apple vs Android Diskussionen kommt :)

Ganz und gar nicht wenn du dir einmal den Originalpost durchliest. Die "Diskussion" wenn man etwas ohne jegliche Belege oder Beweise nennen kann, enstand aus mir unerfindlichen Gründen und ging auch weit weit am Thema vorbei.


PS: Gerade eben kam mein nagelneues Gerät, komischerweise nicht per UPS sondern Hermes ?
 
Zuletzt bearbeitet:

nepron

Well-Known Member
1. IPhones sind auch Chinaphones (Designed in USA - Build in China)
2. Der eventuell schlechte Service von Verkaeufern hat nicht unbedingt etwas mit dem Hersteller eines Geraetes zu tun.
3. Service wird als schlecht bewertet sobald der Serviceleistende die Erwartung des Servicesuchenden nicht erfuellt. Auch wenn die Erwartungshaltung des Servicesuchenden ueberzogen sein sollte.

und fuer all die Apple und Microsoft hater:

- Ohne Microsoft und die Einfuehrung von Windows haette wahrscheinlich heute nicht jeder einen eigenen Computer zuhause rumstehen.

- Ohne Apple und die Einfuehrung des IPod (aus dessen Erfolg heraus dann das IPhone entstanden ist), wuerden wir heute noch Sony-, Siemens- oder Nokia- 'Smartphones' kaufen, die AUCH sowohl unverschaemt teuer waren, als auch nur propritaere Dienste angeboten haben. Und deren ,jeweils propritaere Software auch nahezu NIE aktualisiert wurde.

Spart euch doch einfach die pauschalen negativen Kommentare - dann kann man euch vielleicht auch Ernst nehmen ;-).
 

Dahmer

Persona non Greta
ich verstehe dieses ewige kindergartengebashe und bei jeder gelegenheit auf apple rumgehacke auch nicht,besonders wenn es keinen ersichtlichen grund gibt,wie beim anfangspost,denn dort ging es NUR um die positive erfahrung mit dem apple support aber das scheint schon für einige ein rotes tuch zu sein - für mich absolut lächerlich und nicht haltbar,da kein vernünftiges gegenargument kam,sondern das ebenso ewig andauernde preisgeblabber,leute die sich ein applegerät zulegen kennen die preisgeschichte genau und wissen das die geräte etwas teurer sind,dafür ist aber eben der support absolut super
 
O

onemaster

Guest
Frage mich warum hier so auf Apple herumgetreten wird. Man(n) muß sich doch keines zulegen. Ich bin voll und ganz zufrieden mit meinem Elephone P8000, Kingelon P8 und NO1 S7. Alle drei nicht so kostspielig wie 1 iPhone. Aber telefonieren tun die unter anderem auch. Mein Nachbar immer neidisch wenn wir wandern und ich die Wanderkarten on Board habe. Er aber mit seinem eiphone permanent online sein muß um zu navigieren. Nur mal so am Rande bemerkt. Kann evtl. auch Karten auf iPhone laden, aber dann Speicher fix voll. Meine Chinesen haben alle 64 GB (128 noch nicht probiert) externe SD-Karte im Slot.
Naja wenn man nicht gerade die 16GB Version hat kann man auch leicht beim iPhone wie bei Android verschiedene Karten laden. Es gibt wie für Android auch ne Menge Navi-Apps. Habe am iPhone und Android Scout, die Karte ist knapp 1GB groß.

Also kannst deinem Nachbar sagen er kann sich wie du ohne dauernd online zu sein zu die Gegend führen lassen. Einfach mal den Appstore durchstöbern.

Sollte man aber eigentlich als Nutzer wissen, aber da sieht man wieder dass die meisten die Geräte einfach nur so nutzen wie sie sind, und sich nicht drum kümmern was möglich ist. Dann wird lieber gleich neidisch in andere Richtungen geschaut....Vielleicht wäre aber auch Android besser für den Nachbarn.
 

SnowyNight

Well-Known Member
ich verstehe nicht warum es hier so eine diskussion gibt, apple bietet guten service..das ist ja klar..für diesen service zahlt man meiner meinung nach auch mit bei dem Kauf...dieses schnelle auswechseln usw das ist alles super, das wird es bei meinem 195€ mi4 nicht geben..glücklich bin ich trotzdem damit..so einen service mit mitarbeitern und apple stores in großen städten wo man auch was auswechseln kann gibt es einfach bei anderen herstellern nicht..aber eben auch genau dafür zahlt man bei apple mit oben drauf

und wer solchens ervice mag der zahlt auch dafür ^^ das ist doch einfach und auch super so..man darf da aber auch nicht meckern wie einige hier das ein iphone so teuer ist..irgendwie müssen sie ja auch noch diesen service anbieten mit schnellen austausch bei garantiefällen und die ganzen mitarbeiter die ja huawei und xiaomi nicht hier in jeder großen stadt haben :) in den usa ist es ja noch viel viel mehr
 
O

onemaster

Guest
Leben und leben lassen.
Das Gestänkere dass Apple so teuer ist geht mir auch wohin, wer sich dran stört muss ja kein iPhone kaufen. Der Kauft was billigeres und ist damit zufrieden.

Im Allgemeinen aber stört mich aber auch wie schon von Ausgelebt erwähnt die oftmalige Intoleranz Android Nutzern gegenüber Apple. Oftmals wird man als Applejünger verschrienen, gleichzeitig aber outet man sich dann ja selbst als Androidjünger.
Andersrum kommt es weitaus seltener vor dass Applenutzer Android verteufeln.
Das ganze wird mir oft im Playstore gezeigt. Die Apple App welche den Umzug von Android zu Apple vereinfachen soll wird da von den Nutzern geradezu zerrissen.

Dabei kommen oftmals richtige kindische Bewertungen die rein gar nichts mit der App an sich zu tun haben. Aber darum geht es ja eigentlich in den Bewertungen.

Die finde ich sowieso im Playstore fast nie hilfreich weil sie überwiegend von sorry für den Ausdruck "dummen Kiddies" stammen. Da stimmt Grammatik und Rechtschreinung nicht, es wird sich beschwert die App ist ******* usw....
und am Ende kommt raus dass das Gerät einen Root benönigt damit es funzt. Aber der geneigte Android Nutzer hat sich da weder die Beschreibung der App durchgelesen noch geschaut wie es um sein Gerät bestellt ist. Bei Apple sehe ich sowas nicht.....aber egal ich drifte ab. Aber das lag mir grade auf dem Herzen, das stört mich schon ne ganze Weile...

Also. der Markt ist groß genug, es gibt genug Auswahl. Soll jeder mit dem glücklich werden was er hat und will. Und den anderen einfach mal in Ruhe lassen. Noch ist jedem selbst überlassen wo er sein Geld hinbringt.
Ich möchte nicht wissen wieviele Raucher und den Apple Hatern sind die im Jahr weitaus mehr einfach verqualmen als ein iPhone kostet und den Zigarettenfirmen das Geld in den Rachen werfen wobei sie sich noch mit diesem Gift ihre Gesundheit ruinieren....so das wars jetzt ^^
 
Oben Unten