danmue
Well-Known Member
Ja, leider....
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Gearbest Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?
- Starter*in peace44
- Datum Start
AnTerNoZ
New Member
Gut ne PLZ reicht bei jedem deutschen Transportunternehmen auch um die Adresse zu bekommen, die Angaben was im Paket ist sind aus China ja eh selten mal richtig ....
Ich würde mir zwar auch wünschen das OWE wenigstens ne art PLZ Abfrage hat, aber da die Weltweit tracken ist das nun auch ein gewisser Programmieraufwand der kaum lohnend sein wird.
Ist halt nicht das Land des Datenschutz, dort drüben tickt so manches anders. Auch ich hab mir schon mit der ein oder anderen Formulierung kaum Wohlwollen meines Gesprächspartners verdient, in der ein oder anderen chinesischen Supportanfrage, und das nicht nur privat.
Man sollte wohl genauer die Gepflogenheiten des Landes verstehen. Obwohl das keine Einbahnstraße sein darf, jeder Verkäufer muss sich im klaren sein, das die Käufer von Land zu Land verschieden reagieren, und gerade wir deutschen ein verwöhntes Maß an Aufmerksamkeit von Verkäufern gewohnt sind.
Das neuste von meiner Bestellung.
Am 22.9.15 die Bestätigung das die Daten an den Paketdienst übergeben wurde.
Heute bittet man mich den Konflikt bei paypal zurückzunehmen mit dem entsprechendem Link
das mein Paket ja am 22 versendet wurde.
Nun ja Ergebnis nach wie vor Daten wurden übermittelt.
Meine klare Empfehlung Finger weg von diesem Shop.
Am 22.9.15 die Bestätigung das die Daten an den Paketdienst übergeben wurde.
Heute bittet man mich den Konflikt bei paypal zurückzunehmen mit dem entsprechendem Link
das mein Paket ja am 22 versendet wurde.
Nun ja Ergebnis nach wie vor Daten wurden übermittelt.
Meine klare Empfehlung Finger weg von diesem Shop.
dorschdns
ClonePhone Facharzt
H
Herr Doctor Phone
Guest
mir geht es genau so @Gearbest
werbung schalten sie, aber after sales, da kümmert sich anscheinend keiner mehr, weder hier, noch beim support in china
schwache leistung muß ich sagen...
doc
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dorschdns
ClonePhone Facharzt
danmue
Well-Known Member
Also der Support in CN hat mir heute morgen auf mein Ticket von gestern abend geantwortet:
Ich bin gespannt, ob die sich wirklich daran halten.
Letzte Chance!
H
Herr Doctor Phone
Guest
@Gearbest
könnt ihr nicht mal endlich bei paypal bestätigen das das vom zoll zurück geschickte tab bei euch seit wochen eingetroffen ist?
das sind doch nur 2-3 klicks bei paypal, und mir alles zu erstatten.
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könnt ihr nicht mal endlich bei paypal bestätigen das das vom zoll zurück geschickte tab bei euch seit wochen eingetroffen ist?
das sind doch nur 2-3 klicks bei paypal, und mir alles zu erstatten.
bei mir ist seit 5 wochen sende pause, kein piep, kein ton
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dorschdns
ClonePhone Facharzt
Ich habe soeben eine Antwort von @Gearbest erhalten.
Ich solle zuerst den PayPal Fall schließen, dann erhalte ich mein Geld zurück.
Es wäre nicht möglich bei geöffnetem Fall auf den Kaufpreis zuzugreifen und zurückzuzahlen.
Alles Klar @Gearbest - dies ist nicht mein erster PayPal Fall.
Auf den Fall mit der defekten Uhr habe ich bisher noch gar keine Reaktion erhalten.
Ich solle zuerst den PayPal Fall schließen, dann erhalte ich mein Geld zurück.
Es wäre nicht möglich bei geöffnetem Fall auf den Kaufpreis zuzugreifen und zurückzuzahlen.
Alles Klar @Gearbest - dies ist nicht mein erster PayPal Fall.
Auf den Fall mit der defekten Uhr habe ich bisher noch gar keine Reaktion erhalten.
H
Herr Doctor Phone
Guest
DAS ist pure verarsche.
das ist auch nicht mein erster fall, auch ICH mußte ein paar mal den kaufpreis zurück zahlen an ebay käufer..
also, labert mir kein leberkäs in den rucksack, seh ich etwas so aus als mir popkorn aus der hosentasche wächst? oder trag ich sandalen?
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Guten Tag,
Ich habe den Grund gefragt. Also Sie müssen erst den Fall schließen, dann können Sie die Rückzahlung sofort bekommen. Wir haben schon bei Paypal gemeldet.
Viele Grüße
danmue
Well-Known Member
Das stimmt so nicht! Es ist auch so möglich, das Geld bei PP zu erstatten!!!
H
Herr Doctor Phone
Guest
das ist gelogen...!
ich habe soeben bei paypal nachgesehen, da wurde nichts gemeldet.
die warten auf die bestätigung das das tab angekommen ist in china
für wie blööd haltet ihr die deutschen eigendlich?
genau!
werd ich auch nicht? bin ich veganer????
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danmue
Well-Known Member
Genau das wollen die warscheinlich!
A
altmann
Guest
Nicht schließen! Never ever, solange es nicht geregelt ist.
Auszahlung (auch von GearBest) geht DEFINITIV über nen geöffneten Dispute. War bei mir nix anderes, da hat GB den Betrag über den Dispute erstattet. Dadurch wird das ganze dann natürlich automatisch geschlossen. Das ist auch der einzige richtige Weg.
Edit: Ich gehe einfach mal davon aus, dass ab einem gewissen Betrag (bzw. Prozent vom Umsatz) Rückabwicklungen über nen Dispute das PP-Konto von GB eingeschränkt wird bzw. der Verkäufer (also GB) höhere Provisionen an PP zahlen muss. Deswegen wollen die das vermeiden.
HabiXX
Well-Known Member
Ich hab ganz früher bei Mixeshop und Etotalk bestellt. Wenn ich da storniert habe, da hieß es immer, dass es etwas dauern wird aber bitte kein PP Konflikt eröffnen, da es sonst für den Shop nicht so einfach ist das Geld zurück zu buchen .... vielleicht ist da ja auch was dran? Ich hab dann auch immer das Geld bekommen.
dorschdns
ClonePhone Facharzt
.....damit ist aber dann auch ein Vermerk von PayPal fällig - ähnlich wie ein Eintrag bei der Schufa - das stuft Gearbest dann im Ranking herunter.
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