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Efox-Shop E-Fox

akaHeiko

Member
Ja, die werden da einfach eines von ihrem Großhändler beziehen und dir dann liefern. Dass dauert dann halt nur ewig.

Also einfach hinschreiben, dass du dann nicht mehr möchtest und bitte dein Geld zurück erhalten möchtest. Wenn ich das richtig sehe, hast du diesen Schritt noch nciht gemacht und da Frage ich mich, warum nicht? Das ist eigentlich das erste, was du machen solltest. Und dann gucken, was in den nächsten Tagen an Geld kommt.
Wenn die sich nicht auf deine Stornierung rühren (und du da auch nochmal dann hingeschrieben und dran erinnert hast), DANN kannst du mal langsam an Geld zurückholen über deine KK-Firma denken.. Aber man sollte doch vorher erstzmal dem Händler jetzt überhaupt die Chance geben, dass zu regeln, oder habe ich was übersehen??

Und, Nein, ich bin kein Fan vom Fuchs.. Aber auch dem Shop muss man zumindest erstmal wissen lassen dass man kein Interesse mehr am Gerät hat und ihm die Möglichkeit geben, dir das Geld zurück zu überweisen.
wie lange könnte das denn dauern bis die Liefern wenn die es von Grosshändler beziehen?[DOUBLEPOST=1441050021,1441049917][/DOUBLEPOST]
Bei mir war es so da sie kein Grund sahen das Geld zurück zu buchen da ja die Lieferung doch noch eintreffen hätte können, nach etlichen Mails und Telefonaten habe ich dann mein Geld wieder gekriegt. Und das nach 6 Wochen nach Bestellung.
von deine Kreditkarten Anbieter oder von E-Fox?
 
A

altmann

Guest
wie lange könnte das denn dauern bis die Liefern wenn die es von Grosshändler beziehen?
Keine Ahnung.. Wird dir auch niemand als der Fuchs selber sagen können.
Die müssen es denke halt selber bestellen. Das kann dann innerhalb einem Tag bei denen sein, vielleicht auch ne Woche oder nen Monat.

Da kann dir leider niemand ausser dem Shop selbst (und auch für den wirds schwierig) was verlässliches sagen.
 

akaHeiko

Member
Ok aber bekommen werde ich denn Handy auf jedenfall oder?Aber kann Lange dauern.[DOUBLEPOST=1441050536,1441050350][/DOUBLEPOST]
Natürlich musst du deine Fristen einhalten, keine Frage. Also dann gleich stornieren. Was hast du den im Formular für Gründe zur Auswahl?
Also denke der Punkt ist das denn ich habe die Bestellte Ware nicht erhalten und denn muss ich noch erklären was es Farbe,Größe usw
 

pengonator

Well-Known Member
Wenn Du denen ein Storno per Mail geschickt hast dann kann Dir das hier keiner sagen. Das hängt dann von efox ab ob die Dein Storno akzeptieren und dann Rückerstatten. Wir wissen ja nicht ob Du einen Stornowunsch an efox heran getragen hast...
 

akaHeiko

Member
Ja habe ich denen geschrieben wenn es die aber nicht Rückerstatten.Und der Kreditkarten Anbieter sich auch weigert denn muss ich mich ja Gedulden.Die Frage ist denn bloss ob ich überhaupt was bekomme oder ob das Geld denn komplett weg ist.
 

pengonator

Well-Known Member
Genau @akaHeiko, dann lass Dir Deine noch offenen Fragen von efox und Deiner Kartengesellschaft beantworten. Mit den Infos kannst Du Dir dann gerne wieder neue Tipps holen aber ohne diese Infos kommt hier keiner wirklich weiter...
 

akaHeiko

Member
Naja warten wir mal ab.aber angekommen ist doch bisher jedes Handy oder gibt es Leute im Forum die vom fuchs garnichts bekommen haben.hab ihr da was mitbekommen?
 

pengonator

Well-Known Member
Verlust einer Sendung kommt immer mal vor. Das ist zwar wirklich selten aber davon ist jeder Shop ab und zu betroffen und das lässt sich wirklich nicht an efox festmachen.
 

pengonator

Well-Known Member
@akaHeiko entspann Dich noch etwas vorm TV und morgen ist ein neuer Tag mit wahrscheinlich neuen Infos. Dann kannst Du Dir wieder einen Kopf machen, für heute ist es denke ich genug und es macht Dir nur Kopfschmerzen ;)
 

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