Efox-Shop E-Fox

[fooox1]

Genau, efox versteht nur den Weg übers Geld.

 

[pengonator]

Du musst für Dich entscheiden ob Du da noch Lust zu hast oder stornieren willst. Da Du noch nichts hast ist es eigentlich einfach da es wohl auch nicht versendet ist. Die Annahme verweigern kannst Du ja auch noch falls es doch kommen sollte.

 

[akaHeiko]

Sehe ich auch so @fooox1. Einfach erst einmal die Kartengesellschaft ansprechen und den Fall schildern und oder auch die Hausbank mit ins Boot holen. Dann sollte es eine Lösung in akzeptabler Zeit geben. Kreditkarte ist da auch einfach nicht die Zahlmethode der Wahl.

Visa meinte an die Bank wenden bekomme nun ein Formular das soll ich ausfüllen und die leiten das an Visa weiter.Und abwarten und Tee trinken.Wenn ich nichts wieder bekommen abhacken und verbuchen als Lehrgeld bezahlt und denn shop den meiden was andes bleib nicht übrig und denn nur mit PAY-Pal bezahlen.

 

[Klausl13]

Sag doch @Efox_Assistent oder @Efox-Shop.com bescheid und hab noch 2-3 Tage Geduld.Bin mir sicher,dass es eine Lösung gibt, auch wenn es sehr lähmend ist.

 

[fooox1]

Annahme verweigern ist keine gute Idee. Würde ich auch nicht empfehlen. Wenn sie dir das schwarze schicken, dann ist es ja gut. Ich drück dir die Daumen das du nie die Garantie in Anspruch nehmen musst. Wenn es in Silber kommt, kannst du immer noch vom Kauf zurück treten. Bist jetzt auf jeden Fall erst mal in der Chinatretmühle.

 

[pengonator]

@Klausl13 nun hat @akaHeiko die Chance das er stornieren kann den eine Trackingnr. wird er ja noch nicht haben und damit ist ein Paket dem Logistikunternehmen noch nicht gemeldet.

 

[akaHeiko]

Was ich nicht verstehe wie wollen die mir ein Schwarzes Telefon liefern wenn es laut der Homepage es nicht mehr in Schwarz gibt.Bestellen die jezt eins aus china und schicken das nach Uk und denn leifern die mir es anders kann ich mir es eigentlich nicht vorstellen.die sollen doch einfach sagen das und das ist schief gelaufen das und das machen wir jezt.Und keine Mails die noch mehr fragen aufwerfen als Antworten.

 

[pengonator]

Aber das ist doch gerade die Taktik Dich so bei der Stange zu halten @akaHeiko. Damit wird Zeit gewonnen, mehr nicht.

 

[akaHeiko]

Aber das ist doch gerade die Taktik Dich so bei der Stange zu halten @akaHeiko. Damit wird Zeit gewonnen, mehr nicht.

also am Besten das formular ausfüllen einreichen bei meiner Bank die leiten das an visa weiter und denn abwarten was anders kann ich ja nicht machen oder?Vielleicht snowden oder die Nerven per E-Mail.

 

[pengonator]

Wenn Du es von efox nicht mehr willst dann schreib denen eine Mail mit Deinem Storno-Wunsch. Das ist die schnellste Lösung und das direkt an den Kundenservice bei efox. Wenn Du es haben willst hilft nur warten.

 

[fooox1]

Das Formular wird dich erst mal nicht weiter bringen. Am besten erst mal die Lieferung abwarten. Passt es, ist es gut, passt es nicht, vom Kauf zurück treten. Geduld bei China ist eine Grundvoraussetzung. Im Kreis springen bringt nur graue Haare und dich nicht weiter.

 

[akaHeiko]

Das Formular wird dich erst mal nicht weiter bringen. Am besten erst mal die Lieferung abwarten. Passt es, ist es gut, passt es nicht, vom Kauf zurück treten. Geduld bei China ist eine Grundvoraussetzung. Im Kreis springen bringt nur graue Haare und dich nicht weiter.

Ja und wenn die garnicht liefern und die Frist für die Reklamtion ist um.denn habe ich ja auch garnicht gekonnt[DOUBLEPOST=1441034263,1441034188][/DOUBLEPOST]

Wenn Du es von efox nicht mehr willst dann schreib denen eine Mail mit Deinem Storno-Wunsch. Das ist die schnellste Lösung und das direkt an den Kundenservice bei efox. Wenn Du es haben willst hilft nur warten.

Bekomme ich denn den vollen Betrag wieder oder wird da auch was abgezogen?

 

[pengonator]

Stimmt @fooox1 und Augen auf bei der Shop-Wahl. Versprechen tun sie fast alles nur wenige halten wenigstens einiges auch davon ein. Schaden kann es ja nichts das Formular auf die Reise zu schicken. Wenn es doch noch in akzeptabler Zeit kommen sollte kannst Du den Antrag ja noch zurück ziehen. Aber so verlierst Du keine Zeit. Was sollte denn abgezogen werden da ja noch nichts geliefert wurde???

 

[fooox1]

Natürlich musst du deine Fristen einhalten, keine Frage. Also dann gleich stornieren. Was hast du den im Formular für Gründe zur Auswahl?

 

[China-Handy-Freak]

Bei mir war es so da sie kein Grund sahen das Geld zurück zu buchen da ja die Lieferung doch noch eintreffen hätte können, nach etlichen Mails und Telefonaten habe ich dann mein Geld wieder gekriegt. Und das nach 6 Wochen nach Bestellung.

 

[akaHeiko]

Stimmt @fooox1 und Augen auf bei der Shop-Wahl. Versprechen tun sie fast alles nur wenige halten wenigstens einiges auch davon ein. Schaden kann es ja nichts das Formular auf die Reise zu schicken. Wenn es doch noch in akzeptabler Zeit kommen sollte kannst Du den Antrag ja noch zurück ziehen. Aber so verlierst Du keine Zeit. Was sollte denn abgezogen werden da ja noch nichts geliefert wurde???

wundern würde es mir nicht.zahlen die eigentlich schnell zurück oder dauert das auch wochen?

 

[altmann]

Was ich nicht verstehe wie wollen die mir ein Schwarzes Telefon liefern wenn es laut der Homepage es nicht mehr in Schwarz gibt.Bestellen die jezt eins aus china und schicken das nach Uk und denn leifern die mir es anders kann ich mir es eigentlich nicht vorstellen.die sollen doch einfach sagen das und das ist schief gelaufen das und das machen wir jezt.Und keine Mails die noch mehr fragen aufwerfen als Antworten.

Ja, die werden da einfach eines von ihrem Großhändler beziehen und dir dann liefern. Dass dauert dann halt nur ewig.

Also einfach hinschreiben, dass du dann nicht mehr möchtest und bitte dein Geld zurück erhalten möchtest. Wenn ich das richtig sehe, hast du diesen Schritt noch nciht gemacht und da Frage ich mich, warum nicht? Das ist eigentlich das erste, was du machen solltest. Und dann gucken, was in den nächsten Tagen an Geld kommt.
Wenn die sich nicht auf deine Stornierung rühren (und du da auch nochmal dann hingeschrieben und dran erinnert hast), DANN kannst du mal langsam an Geld zurückholen über deine KK-Firma denken.. Aber man sollte doch vorher erstzmal dem Händler jetzt überhaupt die Chance geben, dass zu regeln, oder habe ich was übersehen??

Und, Nein, ich bin kein Fan vom Fuchs.. Aber auch dem Shop muss man zumindest erstmal wissen lassen dass man kein Interesse mehr am Gerät hat und ihm die Möglichkeit geben, dir das Geld zurück zu überweisen.

 

[fooox1]

Egal wie, das passiert nicht von heute auf morgen.

 

[pengonator]

Ich denke wenn bucht die Kartengesellschaft direkt den Betrag von dem efox-Konto bei denen ab und bucht es dann Deinem Konto zu. Wie lange es dauern wird kann Dir nur die Kartengesellschaft verbindlich beantworten.

 

[akaHeiko]

Ich bedanke mir erstmal für Ratschläge hab denen nun erstmal noch ne Mail geschrieben mit Wunsch zu stornieren und mir mein geld zurück zu buchen mal schaun was kommt.Halte euch auf dem Laufenden.