Gearbest Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

[StardustOne]

Processing dauert immer viel zu lange, weiss auch nicht was die so tun. Eventuell sammelt man auch die Sendungen nach Europa und packt die irgendwo wieder um. Weiss aber nicht ob das wirklich auch gemacht wird.

 

[18turbo]

Heute morgen eine email bekommen das das Nubia z9 mini nicht im Chinalager ist sondern nur im HK Lager, kann da überhaupt nicht nachvollziehen wie man dann ne Promo Aktion starten kann. Das die einem sowas aber auch nicht von alleine schreiben können das sich der Versand verzögert. Hmm meine erste Bestellung hat schon nen bitteren Beigeschmack. Is ja jetzt auch nicht wenig Geld

 

[endatec]

Is ja jetzt auch nicht wenig Geld

Wird sich aber rechnen.

 

[ColonelZap]

das das Nubia z9 mini nicht im Chinalager ist sondern nur im HK Lager,

Na, das sollte die Sache doch eher beschleunigen?

 

[18turbo]

Warum? In HK is es aber teurer. Und gibt kein german express

 

[altmann]

Warum? In HK is es aber teurer. Und gibt kein german express

Aber du wirst doch denn Preis ab China gezahlt haben, oder wo ist die Aufregung?
Die China-Sachen gehen normalerweise über HK raus. Deswegen ist HK schneller (und auch oft ein klein wenig teurer). Aber wenn du aus China bestellt hast und die Sachen aus HK kommen ist eigentlich für dich alles besser wie eigentlich erwartet..

 

[18turbo]

Ok, dass wusste ich nicht. Hatte hier nur gelesen das es besser ist german express zu nehmen und der ist lt. Gearbest nicht verfügbar ab HK, deshalb habe ich dann geschrieben das ich lieber warte bis es in China verfügbar ist. Was gibt es denn von HK für "stressfreie" Versandarten welche ich bevorzugen sollte? Noch kann ich ja zurückschreiben weil ich denke nicht das sich da jetzt schon was getan haben wird

 

[Gearbest]

Ok, dass wusste ich nicht. Hatte hier nur gelesen das es besser ist german express zu nehmen und der ist lt. Gearbest nicht verfügbar ab HK, deshalb habe ich dann geschrieben das ich lieber warte bis es in China verfügbar ist. Was gibt es denn von HK für "stressfreie" Versandarten welche ich bevorzugen sollte? Noch kann ich ja zurückschreiben weil ich denke nicht das sich da jetzt schon was getan haben wird

Guten Tag,

Für den Versand von HK Warehouse kann man auch per German Express auswählen. Der dauert 7-15 Werktage von HK nach Deutschland.

Viele Grüße

 

[kubean]

Bestellt am 31.7. (Schweden Post)
geliefert am 21.8.

alles super gelaufen.

 

[18turbo]

Guten Tag,

Für den Versand von HK Warehouse kann man auch per German Express auswählen. Der dauert 7-15 Werktage von HK nach Deutschland.

Anhang anzeigen 77928


Viele Grüße

Schade das euer Mitarbeiter mir das nicht geschrieben hat. Kannst du das ändern das es von dort mit german express verschickt wird?

 

[privateer1982]

Im EU Warehouse sollte eigentlich kein Zoll nötig sein.
Beispiel: Habe mir das Chuwi Hi8 mit Versand aus EU bestellt (Mit Versand und aktuellem Umrechnungskurs nur 85€). Das ganze hat dann 5 Tage später (Lag ein Wochenende dazwischen) Den Flughafen London Heathrow verlassen, ist in Hamburg angekommen und wurde von da aus mit DPD weiter transportiert bis an meine Haustür ohne Zoll oder sonst irgendwas... Bin zufrieden

 

[Malikatun]

10.8. mit Germany Express bestellt
13.8. Versandbestätigung
20.8. 1. Zustellversuch mit DPD
21.8. Zugestellt

Gibt's garnix zu meckern!

 

[corsa99]

Möchte euch heute mal eine leider negative Erfahrung mit dem Versand aus Deutschland ohne Zoll mitteilen.(Versand aus Hamburg)
Habe bei gearbest ein xioami redmi 2 bestellt,war am 25.7. Versand würde es einige Tage später mit DPD, leider gab es einen Zustellversuch ohne Benachrichtigungskarte an mich,was ich aber nach 2 Tagen festgestellt habe. Leider hat das DPD Depot in Berlin Dann das Handy intern nicht mehr gefunden und hat es nach Ablauf der 7 Werktage gefunden und an den Absender nach Hamburg zurückgeschickt. Habe Kontakt mit gearbest aufgenommen,erst sagen sie,das ich das Paket doch bekommen habe etc. die begreifen einfach nicht,das ihre Ware an sie zurück geschickt wurde (Retoure)Ein erneuter Versand erfolgt nicht ,ich soll warten,bis das Handy wieder da ist,weil es angeblich von Hamburg nach China geschickt wird. Ich soll also 4 Wochen mindestens warten,bis die das Handy wieder haben. Habe einen papyalkonflikt eröffnet,mal sehen.
Fazit: Die Ware kommt aus Deutschland, aber im Falle einer Retoure stehen wir als kunde blöd da,weil es dann nur über China geht.

http://www.gearbest.com/cell-phones/pp_162092.html?wid=3

 

[Herr Doctor Phone]

ja, das ist meist die regel....
das ist nur gemieterter platz in einer internationalen spedition.
zurück geht es dahin:

• Everbuying
• Nanshan Shenzhen Guangdong

-

 

[StardustOne]

Genau den selben Mist gibt es bei Chinavasion. Obwohl von China mit Niederländischer Post geschickt, behauptet die Post das Paket käme nicht aus China sondern aus den Niederlanden. Da hilft auch keine Tracking Nummer. Wenn das Phone jetzt zurück geht, dann war das. Geld futsch und Phone futsch = Totalverlust. Ist mir gerade vor zwei Wochen genauso passiert.

Von so einem gemieteten Platz geht es nur noch in eine Richtung: nach ein paar Monaten rumliegen wird die Sendung vernichtet, denn Pakete von da zurück nach China schicken gehört nicht zu deren Service Level Agreement.

 

[Herr Doctor Phone]

Paket käme nicht aus China sondern aus den Niederlanden.

...was ja aus deren sicht nicht verkehrt ist.
immerhin durchläuft es den niederländischen zoll...(wenn es nicht transitland ist)

totalverlust?
nunja, wenn mit paypal bezahlt: "ware nicht erhalten", achselzucken, und alles ist gegessen...

 

[StardustOne]

Ist bei mir eben schlimmer. Da ein Telefon defekt war ging ich zur Post wegen Transportschaden. Die sagten ich soll die ganze Annahme verweigern. Also alles eingepackt und die Post macht das Schadensprotokoll. Dann die Information, dass nur der Absender der Versicherung den Schaden melden kann. Da der Absender natürlich gelogen hat bei der Wertangabe, juckt es den nicht da was zu machen. Lohnt ja nicht und das Geld von mir haben sie ja schon lange.

Da ich aber bereits beim Abholen unterschrieben hatte, habe ich die Sendung erhalten. Und sag mal dem Chinesen, dass du keine Wahre mehr hast wenn du den Empfang bestätigt hast. Da gibt es auch bei PayPal kein Geld mehr.

 

[Herr Doctor Phone]

ja, das ist sehr sehr übel....
aber du hast doch einen kaufbeleg wird das nicht akzeptiert? oder ie das an der transport versicherung?

-

 

[StardustOne]

Das Schadensprotokoll der Post, das habe ich aber in Deutsch. Nichts in English. Also auch völlig nutzlos. Tja, nie mehr Niederländische Post für mich. Hat mich 200 Euro gekostet der Spass.

 

[fooox1]

Wenn es DHL ist, dann kann nur der Absender den Verlust gelten machen. Als Empfänger hast du keine Rechte. Noch nicht mal ob und wann der Absender den Schaden ersetzt bekommen hat. Hatte das Problem. Leeres Paket bekommen, Schaden gemeldet, dann keine Auskunft mehr von DHL. Der einzige der Spaß hatte war der Absender. Mein Geld und den selben Betrag noch mal von DHL.