Hallo,
ich möchte nun auch Infos zum besagten Versender geben.
Ich hatte im Oktober zwei Tablets bestellt. Diese wurden zügig versendet und in zwei Pakete aufgeteilt.
Ein Paket wurde auf dem Weg aufgerissen und das Tablet gestohlen. Das andere Paket wurde ohne Probleme geliefert.
Beides wurde über PostNL abgewickelt.
Das Paket wurde falsch deklariert, was wohl die meisten Versender in China machen. Tinydeal sah sich nicht als schuldigen
des Vorganges. Es hatte aber den Anschein, das das Paket schon in China manipuliert wurde. Nach einem regen Mailverkehr habe ich bei der Polizei Anzeige erstattet und eine Schadensanzeige bei der DHL vorgenommen. Diese Kopien habe ich Paypal (Fall eröffnet) und Tiny zukommen lassen. Niemand sah sich schuldig. Nicht die DHL, nicht PostNL, nicht TNT als Zwischenlieferant und zu guter letzt auch nicht Tiny. Also sollte ich auf den Kosten sitzen bleiben, denn Paypal zickte auch herum. Wurde ja von Tiny versendet und restliche Ware im Paket kam bei mir an. Und leider habe ich das Paket ohne vorher
and er Tür zu öffnen angenommen und eine Unterschrift beim Postfahrer geleistet.
Es fanden weitere Mails zwischen mir und Tiny und Paypal statt. Auch ein Kontakt zu Ida in diesem Forum hat geholfen das das ganze ein gutee Ende nahm. Tinydeal hat sich letztendlich als sehr guter kulanter Versender Preis gegeben.
Sie baten mich den Fall bei Paypal zu schließen, dann würden sie mir ein neues Tablet zusenden. Da Paypal sowieso
rumzickte und keine Anstanden machte mir zu helfen, schloß ich den Fall und siehe da am 24.11. kam das neue Tablet an.
Das ist eine sehr kulante Regelung von Tiny. Zumal bis heute keine weiß wer der schuldige im Ablauf war.
Ich werde wieder dort bestellen. Kann also Tiny mit gutem Gewissen empfehlen.
Viele Grüße
drnorton