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Coolicool Erfahrung Onlinekauf Coolicool

StardustOne

Well-Known Member
Ein Umi X2, da der Shop alle verkauft hat, ist ein Umtausch jetzt auch nicht mehr möglich. Antutu, der Umi Task Killer und Android selbst zeigen alle nur 953 MB an.
 

StardustOne

Well-Known Member
So habe ich nochmals nachgeschaut, ja ist nur 953 MB RAM drin. Okay inzwischen kann ich berichten dass mir der Händler einen nachträglichen Preisnachlass gemacht hat. Alles in Allem also kein so schlechter Deal.

Die Kamera hat übrigens ein paar kuriose Macken, es mussten erst Kontrast und Helligkeit verstellt werden, bevor die Kamera richtig funktionierte. Jetzt geht es und heller Himmel wird viel besser dargestellt. vorhin war einfach alles ausgewaschen wenn es draussen hell war.

Was mir auch noch auffällt:

im neusten Umi X2 ROM vom November 2013 ist eine Gesture Steuerung eingebaut, die war mir bei meinem früheren Umi X2 nicht aufgefallen. Die Funktion muss wohl neu sein, denn die Englischen Erklärungen sind ziemlich fehlerhaft.

Die Funtionen heissen: MMS Smart Call und Flip Mute und die Anweisungen sprechen von Cantact anstatt Contact und da steht dann your phone will muted anstatt your phone will be muted :):).

Auch neu: Das Umi X2 hat jetzt eine Funtion, um die Beleuchtung der Front Touch Buttons, die übrigens jetzt neu auf dem Display Glas auch unbeleuchtet sichtbar sind, ein oder auszuschalten. Ich habe die Beleuchtung ausgeschaltet, da man so ja noch zusätzlich Strom sparen kann. Man kann die beleuchteten Buttons jetzt auch viel besser sehen als bei früheren Geräten (hatte mal eines für einen Kollegen importiert, da sah man von der Beleuchtung fast nichts und das hatte auch keine auf dem Phone angedeuteten Touch Tasten).

Das Umi X2 ist übrigens eines der Smart Phones, die die Tastenanordnung gemäss dem Google Vorbild korrekt nutzen, nicht so wie die meisten anderen Phones. Back, Home und Menu, genauso wie es auch bei Google gemacht wurde. Ein Umsteigen zum Umi X2 ist also für Google Phone User ein Kinderspiel. Tja das Phone wird halt leider nicht als Octa Core Version gebaut, eigentlich schade. Denn von der Grösse her ist das schon immer noch eine Referenz. Das gilt auch für den absolut genialen 5 Zoll Full HD Bildschirm. So was von scharf, es fällt einem da schwer ein 5 Zoll Gerät mit nur einem HD Display auch nur anzuschauen.
 

StardustOne

Well-Known Member
244 MB free zeigt Task Killer Free nach dem Killen aller Tasks an.

Dann habe ich es nochmal laufen lassen und jetzt sind es schon über 350 MB.

Das Umi X2 hat übrigens auch einen eingebauten Task Manager. Der zeigte eine Minute später dann 122 MB free an.
 

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Zuletzt bearbeitet:

elaj

Well-Known Member
Viel wichtiger als die Garanie ist vielleicht die Versandart DHL Express.
Gäbe es vielleicht die Möglichkeit mit DHL (also ohne Express) zu bestellen?
Grund, DHL Express verlangt für die Verzollung aktuell € 11,90 und das könnte man sich bei DHL (ohne Express) sparen.
Ganz Aktuell,
das Ärgert mich auch, ich hatte auch den ganzen schreibkram gemacht, weil ich wieder mal nicht einverstanden mit den ganzen (zoll-) gebühren war und bat um berichtigung und event. Rückzahlung (hatte ich schon 2 mal mit erfolg gemacht)
diesmal kam ein schreiben von DHL :
" Sehr geehrter Herr .....

Die DHL Express Germany GmbH berechnet seit dem 6.4.14 zu den erhobenen Einfuhrabgaben
die Kapitalbereitstellungsprovision von 2% der vorauslagten Einfuhrabgaben , mindestens 10,00€
plus Mehrwertsteuer von 19% ..... blablabla AGB

deshalb hat der Zusteller 11,59€ plus 11,90€ , also 23,49€ kassiert...
MfG "

soviel dazu!! Ausser schneckenpost oder europa stock keine ausweichmöglichkeit!!!!!!
 

azraelx

New Member
Guten Tag
ich muss leider feststellen das coolicool nicht das ist was es zu sein scheint.
Hatte mir am 04.08.2014 ein Doogee DG550 mit einem Cover und DHL Express gekauft und sofort mit Paypal bezahlt. Hintergrund zu DHL Express war die schnelle Lieferung da ich Ende August auf Dienstreise gehen muss. So wäre es ja spätestens 14 Tage danach bei mir gewesen. Coolicool schribt in deren Onlineschuppen " Versand innerhalb von 24h nach Geldeingang". Durch Paypal ist es ja schnell und somit warte ich aufs DG550. nach einer ganzen Woche schaue ich nach der Status und stelle fest, immer noch nicht versendet. Ich schrieb Sie an und erklärte auch warum ich DHL Express zahlte. Das Cover sei nicht da ob ich warten könne war deren antwort. Ich Verneinte und frug ob das DG550 überhaupt noch fristgerecht kommen wird da ich ja auf Dienstreise gehen werde.
Als Antwort versicherte man mir das es definitiv pünktlich bei mir ankommen würde und sie schrieben mir 5 USD als Gutschein welches befristet ist auf coolicool.
Tage danach stand doch endlich mal beim Status versendet. Das war am 14.08.2014.
Auf meine frage ob es wirklich pünktlich kommen wird , wurde ich beschwichtigt und mir wurde garantiert es pünktlich zu bekommen.
Nach tagen bekomme ich einen Anruf vom Zoll ich solle dokumente einreichen vom Kauf.
Ich coolicool angeschrieben und die haben mir was erst Tage danach geschickt.
Ich diese so weitergeleitet.
Zoll akzeptierte das nicht und wolle einen Paypal Auszug. Ich wieder coolicool angeschrieben und die mir einen paypal auszug geschickt.
Dieses nun weitergeleitet. Das Alles war so lang das ich zwischenzeitlich coolicool frug ob das Ihr ernst sei und warum ich überhaupt DHL Express bezahlt habe? Sie boten mir an die Steuern zu erstatten.
ja sagte ich , das ist ok als entschädigung. Das Paket ging nun aber erst am 26.August vom Zoll raus. und ich war schon nicht mehr da. Nun frug ich den Zoll via email wieviel die Steuern sein und leitete es an coolicool weiter.
Die fühlen sich nun sicher und wollen das ich erst das Paket annehme.
Ich meinte das ich das nur einleiten kann und ein freund es annehme ich aber mir über coolicool infos reingeholt habe und erst die steuern auf meinem Paypal Konto sehen möchte.
Mittlerweile habe ich Käuferschutz beantragt und Paypal ist der Meinung micgh nicht in Schutz zu nehmen.
Nach durchlesen aller Emails ud Anhänge fiel mir auf das Coolicool Rechnungunterlagen gefälscht hat
.
Und zwar die von Paypal. Das habe ich Paypal mitgeteilt und trotzdem will Paypal nicht reagieren.
Ich werde das nun alles an meinen Rechtsanwalt weiter leiten und das Geld zurück buchen lassen.

So schlechte Erfahrung wie bei diesem Händler

AUKEY International Limited

habe ich mein Leben noch nicht gemacht mit Asien.
 

ColonelZap

Administrator
Teammitglied
Ich bin leicht verwirrt. Wenn MICH der Zoll kontaktiert (bzw. DHL), daß sie einen Zahlungsnachweis sehen wollen, dann schicke ich MEINEN Zahlungsnachweis per e-mail dort hin und am nächsten Tag habe ich meine Ware. Damit ist das Thema erledigt :) Wieso fragst Du den Laden nach irgendwelchen Unterlagen für den Zoll? Und diese Unterlagen schaust Du Dir nicht einmal an, bevor Du sie beim Zoll einreichst? Dein Plan war das Paket nicht anzunehmen, bevor Coolicool Dir DEINE Zollkosten ertstattet hat? Die Steuerschuld liegt immer noch bei Dir!

Ich werde irgendwie nicht ganz schlau daraus, was nun passiert ist? Hast Du die Annahme verweigert und die Sendung ist auf dem Rückweg nach China? Und Du möchtest Deinen RA einschalten, der versuchen soll das Geld von Coolicool zu bekommen oder soll er Paypal dazu bringen, daß sie das Geld zurückbuchen?

Auf jeden Fall tut es mir leid, daß Du den Streß hast :(
 

azraelx

New Member
Hallo
das Problem war das bei mir paypal unübersichtlich war wegen Rückerstattung des cover betrages. Mein Plan war das Paket so schnell es geht zu bekommen, deswegen DHL Express. Meine Dienstreise begann ande August und 3wochen Lieferzeit packt DHL Express locker.
Nichts hat so geklappt was Coolicool mir versprach.
Zum Thema Kontrolle der Unterlagen. Im ersten blick sah alles gut aus. Ca 125€ bezhalt, minus 4,80USD wegen Cover Rückersattung macht round about 120 . Als ich aber alle Anhänge und Emails an Paypal schickte wegen Käuferschutz fiel mir auf das hinter den ca120 aber USD stand und nicht EUR.
Ich werde gewiss nicht das Paket annehmen solange das alles niczt geklärt ist. Paypal weiß darüber bescheid , aber entscheidet zu Gunsten von Verkäufer. Und ich werde mich nicht strafbar machen nur weil da bei denen getuschelt wird.

Gruß
 

ColonelZap

Administrator
Teammitglied
Wenn Du beim Zoll DEINEN Zahlungsnachweis eingereicht hättest, so wie es vor Dir verlangt wurde, dann gäbe es kein Problem und Du hättest das Paket einen Tag später gehabt. Natürlich war es von dem Shop nicht korrekt, daß sie die Ware erst verspätet auf Reisen geschickt haben, aber der Rest der "Odysee" geht nach meiner Meinung 100%ig auf Deine Kappe! SORRY :(
 

azraelx

New Member
Mein Zahlungsnachweis war doch garnicht aktuell. Warum soll ich express bezahlen wenn es kein express war? Die wollten es erstatten. Also fällt der gesamt Preis der versteuert wird
 
X

x990

Guest
Du schreibst ja schlimmer Deutsch als die Chinesen. Sicher das du weist was deine Pflichten sind und die des Shops? Verzollung liegt immer beim Empfänger der die Ware einführen will. Also du. Dem Zoll ist auch egal ob du Rückerstattungen haben oder was auch immer. Die wollen einen glaubhaften Kaufbeleg über den Wert der Ware.
 

azraelx

New Member
Verzollung liegt bei mir.
Ist dir denn bewusst, das Warenwert beim Zoll nicht das selbe Bedeutet wie im Handel?
Ich werde auf den Gesamtbetrag versteuert,d.h. Warenwert + Versandkosten = Warenwert beim Zoll.
Ist dir diese Rechtschreibung angenehmer?
 

faema

Well-Known Member
Ganz ehrlich? Wenn es dir so eilig gewesen wäre, hättest du bei einem deutschen shop bestellen müssen, für einen Kauf bei chinesischen Handyshops muß man Geduld mitbringen. Da laufen die Uhren etwas anders als bei uns... Man kann dem Shop natürlich vorwerfen beim Versand getrödelt zuhaben aber ebenso sehr musst du dir den Vorwurf gefallen lassen, dich nicht ausführlich informiert zu haben. Du bist verpflichtet, dem Zoll deinen zahlungsbeleg vorzulegen. Der Zoll nimmt dann seinen Wechselkurs für die Mwst. Natürlich hättest du 19% mwst auf die 4,80$ fürs Flipcase hättest du zu viel entrichten müssen, aber ob die ~70 cent das ganze Theater wert sind, dass du jetzt hast...
 

azraelx

New Member
Hey.
Um das mal klarzustellen. Der zoll rief mich an um mir mitzuteilen das was für mich da liegt , die aber Unterlagen benötigen. Dem Guten Herrn am Telefon erklärte ich das die Versandkosten nicht richitig sind und ich auf Unterlagen von denen warte. War das ein fehler?
 
H

Herr Doctor Phone

Guest

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