• Erfahrungen zu hier Werbenden Shops bitte in Ihre eigene Kategorie schreiben.
    Alle Erfahrungen anderer Shops können hier gepostet werden.

     

geekbuying Erfahrung Onlinekauf Geekbuying

H

Herr Doctor Phone

Guest
hi Dr. Phone
good evening, this is service representative of geekbuying.
the factory sent us the wrong screen for you. we have confirmed with them, theywill bear this mistake.
and we have a new screen resent to you, this is tracking number******** you can track it here
. please be patient, the tracking information will upload to internet not so almost like fast shipping, be easy you can get it,
wish you have a nice day
best regards
Anna
mir platzt der kragen !!!
schon wieder das falsche geliefert!!!

warum kontrollieren sie nicht die angaben die ich gemacht habe? ich habe doch das richtige gepostet, da ist es doch kein problem das bild mit der lieferung zu vergleichen??????

bitte sendet mir ein neues display, aber diesmal das richtige, und wenn ihr dabei seid, bitte auch einen neuen digitizer, weil mehrmals auf und zu machen, das verträgt es nicht.

thiiiiiiiis i need !!!!!

original.jpg



.
 

pengonator

Well-Known Member
Hey Doc ich schick Dir nen dicken Knüppel und wir sammeln hier alle für ein Flugticket und dann kannst Du denen bei Geekbuying ja die Argumente mit dem Knüppel verständlich machen :ireful2:.... Da kann man leider nur sagen "denn sie wissen nicht was sie tun" :see_stars:
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
man glaubt es kaum, oder?
zufriedene kunden sehen anders aus, ich bin es jedenfalls nicht...

this is the wrong !


CIMG0104.JPG CIMG0105.JPG

.
 

pengonator

Well-Known Member
Da fragt man sich ob die nicht können oder nicht wollen...... Wenn das so weiter geht dann hast Du das passende Spare-Part nicht vor Weihnachten ;) :comando:
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
pech ja....
aber wie dumm kann man nur sein?
ob das noch was wird? seit4 monaten geht das jetzt so, ne entschädigung für den ganzen ärger wäre angebracht.

heute mail bekommen:
hello there
is there any thing you can prove the item is wrong , before we shipped , we confirmed with our workmate to ship you the correct one , and the picture you showed to us is the last time , which you showed to us , thank you a lot , also for the last screen , when we received it , it has been broken ,
nice day
best regards
MOLLY


ob ichs beweisen kann? na klar. (siehe bilder)
das der lcd den ich zurück geschickt habe gebrochen ist? seltsam, er war sehr gut verpackt, das kann man mir nict ankreiden.

ich will den passenden LCD! als kompensation auch nen digitizer.
grrrrrrrrrrrr.

.
 

StardustOne

Well-Known Member
Nun ja ich habe jetzt eine Woche darauf gewartet bis mir endlich mein per DHL Express und als "Adequate Stock" auf der Webseite versprochenes Phone als endlich verschickt gemeldet wurde.

Wer DHL Express Extra bezahlt, dem sollte man sein Phone schon am nächsten Tag los schicken. Denn so hat man vom Express Versand echt wenig.

Der Hauptkritikpunkt an Geekbuying ist dass sie sich mit dem Versand unglaublich viel Zeit lassen. Aber der Support ist schon okay, die sind schon in der Lage den Wünschen der Kunden sehr entgegen zu kommen. Falsche Teile liefern das ist natürlich schon nicht so toll.
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
Aber der Support ist schon okay, die sind schon in der Lage den Wünschen der Kunden sehr entgegen zu kommen. Falsche Teile liefern das ist natürlich schon nicht so toll.
naja, suport wenn die 3 verschiedene leute anschreiben und alle noch antworten? :eek:
arg chaotisch finde ich...

.
 

StardustOne

Well-Known Member
Ja wenn drei antworten wird es unüberschaubar, bei mir war es zum Glück immer die selbe Person. Ich hatte ein Phicomm C230W mit 4 Zoll Display bestellt, in der Zwischenzeit aber ein Galaxy S4 Mini Duos mit 4.3 Zoll Screen in Händen und ja der Screen des Galaxy ist mir viel zu klein.

Sofort habe ich denen geschrieben, ich möchte die Bestellung anpassen, konnte ich tatsächlich. Und aus Verzweiflung mal was zu kaufen das nicht so ein riesen Brügel ist aber trotzdem noch gute HW hat, gab es das iOcean X7 HD. Die schickten mir sogar einen Aufpreis Link nur für mich um die Differenz zu bezahlen.

Nicht schlecht gute Idee mit dem Aufpreis Link, nur kostetet der DHL Versand damit dann 21 Dollar anstatt 9 wenn man ein X7 HD normal kauft. Das lag wohl am geringeren Verkaufspreis. Ich habe dann eine X7 HD Bestellung aufgegeben und gebeten die Phicomm X230W Bestellung zu storieren. Das hat tatsächlich geklappt. Nur hat es halt von Montag bis Samstag gedauert bis meine DHL Express Bestellung jetzt endlich als Verschickt per Mail bestätigt wurde.
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
never ending storry....

lcd bekommen, aber falsch.

antwort:
hello there
is there any thing you can prove the item is wrong , before we shipped , we confirmed with our workmate to ship you the correct one , and the picture you showed to us is the last time , which you showed to us , thank you a lot , also for the last screen , when we received it , it has been broken ,
nice day
best regards
MOLLY


ach, jetzt bin ich auch noch schuld wenn die meine ware rumwerfen???

neue nachricht:
hello there
thank you for your email and i still can not understand what you said , and you can resend it to us for a refund , but you need to confirm that when we received the screen , it is in good situation , because for the last time when we received the screen , it has been broken on the shipping fee , and we did not let you to bear it , but this time , if it was broken or any damage on the shipping WAY, you need to bear it
thank you a lot , also for the link , when i opened , it is a youtube link , there is no item i can see
best regards
MOLLY


jetzt wart ich bald 4 monate auf ein funktionierenden LCD , 2 falsche haben sie mir geliefert...
einen zurück geschickt, angeblich defekt.
jetzt soll ich den nochmal zurückschicken und nochmal 5-6 wochen warten :(
nur weil sie nicht lesen können und bilder betrachten, es wäre so einfach, hab denen sogar nen link geschickt!
http://www.taobao-com.de/kaufen-22035787598-N7200-N7200-N7200-M-fpc-060-051-v02.html

ich muß sagen, mit GEEKBUYING mach ich keine geschäfte mehr weil sie unfähig sind und nur rumdrucksen!

ich kann jedem nur abraten bei GEEKBUYING zu bestellen, es gibt zuverlässigere shops
nicht nur falsche lieferungen, schlechter suport (andauernd andere support mitarbeiter) und seeeeh lange wartezeiten.

dr. phone (der total enttäuscht ist)




.
 

GeekBuying

Active Member
3173113

hello Joerg
good evening, this is Anna from geekbuying, the factory offered us wrong information as a result, you bought the wrong tablet, it is not your faulty, and our geekbuying are willing to be in charge of the shipping fee , our service people has applied the shipping fee to refund you firstly, after we get the return package, and we will notice you and refund you the money of item, but unfortunately you opened the dispute . refunding is not allowed, only after the paypal finished dispute, just now we confirmed the paypal has refunded you all the money of the order in dispute, about the shipping fee, our manager is refunding you , please confirm it later. by the way, if problem next time, please do not open dispute, because once dispute, the refunding we can not cooperate some times,
geekbuying is reliable website , will bear the mistake made by us .

kind regards
Anna
 

GeekBuying

Active Member
hello sir

good evening, how is your weekend? just now we confirmed with the factory.
They informed us the number on the TP screen stands for Production batch which may stand the number of produce time the Assembly line number, and so on, it different number or letter has different meaning,
but the same screen , you said we sent you wrong screen again ? please compare the original LCD screen with the second new screen , and confirm the line on the LCD screen, you can compare the location of the line on screen. before the factory sent us the LCD screen, we have call time to time to confirm. i think you may did not install the screen well, please put the original screen and the second new screen together, and send pictures,
by the way, you can install the screen bravely, the screen is correct, if you do not damage the screen during installing, it will work on the phone

at last i want to express: because you did not pack it well , the LCD screen is broken during shipping, as a result the factory can not test the screen , we did not charge you any money, our geekbuying bear all the losing, geekbuying is a reliable website:) .
KIND REGARDS
Anna








never ending storry .... lcd get, but wrong. answer: hello there is there any thing you can prove the item is wrong, before we shipped, we confirmed with our workmate to ship you the correct one, and the picture you Showed to us is the last time, Which Showed you to us, thank you a lot, so for the load screen, When We received it, It has been broken, nice day best regards MOLLY oh, now I'm even guilty When my ware rumwerfen? new message: hello there thank you for your email and i still can not understand what you said, and you can resend it to us for a refund, but you need to confirm did When We received the screen, it is in good situation , Because for the last time When We received the screen, It has been broken on the shipping fee, and we did not let you to bear it, but this time, if it was broken or any damage on the shipping WAY, you need to bear it thank you a lot, so for the link, when i opened, it is a youtube link, there is no item i can see best regards MOLLY now I wait 4 months soon to a functioning LCD, 2 wrong theyhave delivered to me ... one sent back, Allegedly defective. now I want to return again and again 5-6 weeks wait just because They can not read and look at pictures, it would be so easy, Which have even sent NEN link! http:/ / www.taobao-com.de/kaufen-22035787598-N7200-N7200-N7200-M-fpc-060-051-v02.html I must say, I do not Work with GEEKBUYING more Because They Are incompetent and only rumdrucksen! I each can only advise to order GEEKBUYING, there are reliable shops not only wrong deliveries, poor suport (Constantly other support staff) and waits seeeeh long. dr. phone (Which is totally disappointed) .
 
H

Herr Doctor Phone

Guest

karlmeidrobbe

New Member
Wenn es mich nicht auch betreffen würde, könnte man darüber schmunzeln, aber so

Nie mehr Geekbuying:tommy:



Does GeekBuying.com Have Any Difference Compared With Other Stores?
Of course, we make difference so that our customers can feel different (in a Positive way). As some listed below:
1) Product Check 100% before Shipping
2) Super Fast Shipping Service
3) Exclusive Customer Service
And more, come to experience it.
 

Hawkeye

Handyzöllner
Jetzt musste ich mich aber wundern und Geekbuying ins recht Licht rücken. :rolleyes:
Heute bekam ich eine Zahlung von Geekbuying, $13,50. Die habe ich natürlich angekommen und somit wären die Versandkosten des nicht passenden Tabletts beglichen.
Scheinbar weiß bei Geekbuying wirklich der eine nicht was der andere macht und so kommt es zu Komplikationen.
Tipp für mich an Geekbuying. Formiert euch neu, dann könnte aus euch noch was werden. ;):feuerwerk:
Und ab ins All...
 

GeekBuying

Active Member
hello sir

good evening, the picture you attached, if i did not remember wrong, it is old picture of the 1st screen you got, and from the picture. did not show fully about the 2 screens location, difficult to tell the size , the factory can not make sure, we checked again with again with the factory, they double checked impossible to send wrong screen, the phone and the screen are from the same factory. if you insist the screen is not right you can return us for refunding, but please pack the screen well, when we get it, we must test the screen is what look like when we sent you. if damaged or scratch, we will not bear this. our geekbuying has bear much on your order. because you did not package it well ,the 1st screen is cracked during shipping, did not let you bear any money , and our geekbuying has paid the shipping fee to return last time . we have beared all the losing by ourselves.

thank you
Anna











left wrong, right mine !!
links gesendet, falsch erhalten, rechts meins, das das ich brauche !!
die sind alle zu klein !!!!!!!!!!!!!!
meins ist größer !!!
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
delivered second screen, just as small as the first to 2mm as the first images.

falsch.jpg
falsch2.jpg



and this I need, which is 2mm longer than the product obtained, as well as the first images

T2QzBdXp4XXXXXXXXX_!!887796729.jpg


.
 

GeekBuying

Active Member
hi Sir

how are you? thanks for the pictures, i checked again and again with the factory ,
they did not send you wrong screen, it is not the problem of the screen, we can not resend you, if we resend you, we will send you the same like before, ----- original screen. please return us for refund on condition that, when we get the screen, it is well like we sent you , our geekbuying will pay the shipping fee, our service people will send you the details of returning in email box.
good evening

Anna
 

Mitglieder

Keine Mitglieder online.

Statistik des Forums

Themen
54,350
Beiträge
836,069
Mitglieder
66,933
Neuestes Mitglied
kolo.bezka
Oben Unten