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Coolicool Erfahrung Onlinekauf Coolicool

linr_76

gesperrt
Ok. Mittwoch abend in China. Natürlich wieder nichts gehört. Inew v3 immer noch "in stock". Veralbern kann ich mich auch selbst. Wenn das Teil morgen nicht auf die Reise geht wird storniert.

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mrkörnchen

...ab und zu mal hier
Hab jetzt erst mal Paypal eingeschaltet. 4 Wochen sind jetzt vorbei und noch immer keine Ware. :search:
Heute kam Nachricht von coolicool,das keine Ware vorrätig sei. Soll mich noch zwei Tage gedulden. Bieten mir einen 10,- Euro Gutschein an. Wofür? Für die nächste Bestellung?:hehehe: Wollen die ihre Kunden veralbern? Ich find's ja nur lustig.
Für mich kann ich nur sagen egal welche Versandart ihr wählt,Vorsicht beim bestellen über coolicool.
Dann sollen die ihre Ware,vorrätig oder nicht,auch so deklarieren,daß jeder selbst entscheiden kann ob er bestellt.
Natürlich kann mal was schief gehen. Jedoch eine solche Informationspolitik verstehe wer will.
PS: Fortsetzung folgt........
Und genau deswegen empfiehlt es sich, vorher nochmal via Skype nachzufragen, ob die Ware auch wirklich vorhanden ist. Wird hier im Forum oft genug erwähnt. Im Fall Coolicool hast du mit "Snowden" sogar hier im Forum einen deutschen Ansprechpartner. Daher kann ich deine Kritik nicht ganz nachvollziehen, da Ansprechpartner vorhanden sind. Schreib Snowden einfach im Chat (Unterhaltung) an.
 

coolicool

Local Warehouse in Europe
Hallo Allerseits,

um ein wenig Aufklärung zu schaffen und die große Nachfrage bezüglich dem iNew V3 entegegenkommen zu können kann ich hier nun endlich eine erfreuliche Nachricht verbreiten.
Wir haben vom vom Zulieferer heute endlich 200 Weiße iNew V3 bekommen und können diese heute endlich sofort versenden.

Am besten macht ihr euch selber ein Bild davon :)




Somit haben wir nun genug iNew V3 auf Ware um die offenen Bestellungen nachzukommen und auch Neubestellungen können ab heute sofort beliefert werden.

PS:
Bei der Anfrage der Trackingnummer bei mir per PN bitte immer die Bestellungsnummer mit angeben, damit sparen wir uns Zeit und Aufwand.

MfG
Snowden
 
Zuletzt bearbeitet:

guesa

Well-Known Member
Bei meinem Original V3 sieht der Karton aber anders aus, bzw die Farbe der Schrift. Haben die das geändert oder gibt es tatsächlich mehrere Produktionsstätten ?
 

Yasira

New Member
Der Kontakt durch das Forum besteht ja bereits.Von daher bin ich entspannt. Warum soll ich noch skypen? Ob der Bestellstatus stimmt? Soweit kommt es noch,daß ich erst in jedem Shop nachfrage ob Ware vorrätig ist.
Außerdem ist das keine Kritik,sondern eine objektive Feststellung.

Um etwas klarzustellen. Der Kontakt per PN hier im Forum ist vorbildlich. Es wird schnell reagiert und agiert.
Deshalb bleibe ich auch entspannt.
 

linr_76

gesperrt
Bei meinem Original V3 sieht der Karton aber anders aus, bzw die Farbe der Schrift. Haben die das geändert oder gibt es tatsächlich mehrere Produktionsstätten ?
Foto?
es schwirren ja auch 2 versionen im internet herum - V3-E und V3
dann noch mit 2 verschiedenen Rückendeckeln (mit oder ohne rotem NFC Schriftzug)
bisher allerdings kein Unterschied zw. den beiden Versionen feststellbar.
 

Dumdum

New Member
Und genau deswegen empfiehlt es sich, vorher nochmal via Skype nachzufragen, ob die Ware auch wirklich vorhanden ist. Wird hier im Forum oft genug erwähnt. Im Fall Coolicool hast du mit "Snowden" sogar hier im Forum einen deutschen Ansprechpartner. Daher kann ich deine Kritik nicht ganz nachvollziehen, da Ansprechpartner vorhanden sind. Schreib Snowden einfach im Chat (Unterhaltung) an.

Naja, wenn Coolicool, bzw. eigentlich fast alle Chinashops die Verfügbarkeit ehrlich auf ihren Webseiten angeben würden, wären solche umständlichen Nachfragen gar nicht nötig. Kulturelle Unterschiede schön und gut, aber grundsätzlich sollten sich eher die Chinahändler ihre an ihre westlichen Kunden anpassen als umgekehrt.

Ich warte nun auch schon seit zwei Wochen darauf dass sich bei meinem INew der Status ändert...
 

linr_76

gesperrt
so neues zum coolicool "Support"
mein Orderstatus ist jetzt:
Confirmed,Payed,Received
??
Wie kann Received sein wenn sie das noch nicht mal weggeschickt haben?

kurios - kann @coolicool hier bitte ein Auge drauf haben? ich hab auch ein Ticket beim Support eröffnet
 
Moderiert:

apple

Administrator
Teammitglied
@linr-76
Bitte Order Nummer an Coolicool per Unterhaltung senden und nicht öffentlich hier posten.

Danke
 

Ora

®
Wenn sich die Admins derartig hier ins Zeug legen müssen, ist das schon ganz heftig:( Lohnt sich dieser Aufwand für einen der unzähligen chinesischen Online Shops überhaupt?
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
ein mitarbeiter eines shops der sich ins zeug legt und auch hier präsenz zeigt ist immer willkommen.
man will ja nicht NUR zufriedene käufer, sondern auch zufriedene user.
andere shops haben hier die gleiche möglichkeit und stellen sich auch rede und antwort

ein forum lebt von austausch, tipps, tricks, und in erster linie von hilfe egal von welcher seite sie kommt.
ein mecker und schimpf forum wird bald leer sein weil man täglich das selbe liest.

die liste der chinashops hält sich in "grenzen"und ist mittlerweile dank dieses forum transparenter und überschaubarer geworden. DANKE :)

meine persönliche erfahrung mit coolicool war gut, die kommunikation war sehr gut und zeitnah, wurde gut bedient.
Ersatzteile für andere user aus erfahrung auch sehr gut.
ich habe keinen grund zu meckern, vor allem habe ich einen ansprechpartner für die viele benötigten ersatzteile gefunden, das kann keiner der anderen shops behaupten.

.
 

Ora

®
In DIESEM Thread muß jeder Beitrag moderiert werden und das "nervt"
Lohnt sich dieser Aufwand für einen der unzähligen
Diese drei Zeilen sprechen für sich und ich denke diese solten zum Nachdenken über den Aufwand führen.
Haben vielleicht die Antwortgeben übersehen. Das bleibt einzig und allein in der Verantwortung der Admins. Aber sei es drum.
 

Schussi

Administrator
Teammitglied
So, der etwas ältere Post vom ColonelZap ist nur ein Hinweis beim Thema zu bleiben, weil zusätzlicher OT noch mehr Freischaltarbeit verursacht. Dieser Thread muss nämlich moderiert werden, damit einfach kontrolliert werden das sich der Shop hat die speziellen Regeln hält!

Der Post von Apple ist nur ein Hinweis das bestimmte Daten NICHT in einem öffentlich lesbaren Post landen.

Was also ist das Problem. Und ja, ich antworte hier und Schreibe OT, weil ich auf genau so etwas Antworte (gepostetes OT) und Denke das diese Antwort eventuell auch andere Mitleser interessieren könnte. Das wäre mit einer Unterhaltung schlecht machbar.
 

Vooodo

New Member
Morgen zusammen,

möchte nur kurz Feedback zu meiner Bestellung bei Coolicool geben.
Wie es scheint, wurde vergessen den Bestellstatus zu ändern, die Ware war bereits seit letzer Woche unterwegs. Ist heute sogar schon angekommen.
--> 6 Tage all in all.

Bin mehr als zufrieden..
 

coolicool

Local Warehouse in Europe
Morgen zusammen,

möchte nur kurz Feedback zu meiner Bestellung bei Coolicool geben.
Wie es scheint, wurde vergessen den Bestellstatus zu ändern, die Ware war bereits seit letzer Woche unterwegs. Ist heute sogar schon angekommen.
--> 6 Tage all in all.

Bin mehr als zufrieden..

Einverstanden! Zeit ist Geld!
Preisgünstiges bedeutet auch auf keinen Fall schlechte Dienstleistung und Qualität sowie langsames Logistik.
 

Hirsch

Active Member
@coolicool wie hoch sind eigentlich die Versandkosten wenn man nicht aus aus dem deutschen Warehouse bestellt?? Irgendwie finde ich nichts zu den einzelnen Versandarten und derren Kosten... ich ich bin einfach blind ^^
 

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