Eure Sendungsverfolgungen und die Fragen hierzu

H

Herr Doctor Phone

Guest
ich wohne auch in freiburg.
frankfurt ist nur der umschlagplatz für ausländische sendungen.

also, ich würde den fall offen lassen bei paypal, evtl. käuferschutz stellen.
dann bekommst erst mal dein geld zurück.
falls der postbote dir das teil in den nächsten tagen oder wochen bringt, kannst du dich ja mit paypal nochmal in verbindung setzen (bzw. ebay) und den fall dann schließen.
wichtig ist vor allem den kaüferschutz stellen, ist wichtig die zeiten bei ebay einzuhalten

grüße
 

Herman2971

New Member
Ich kann HERR nur beipflichten, erst mal bei Paypal die nötigen Schritte unternehmen. Anschließend mal bei DHL Express nachfragen (die Nummer mit 06142 ... steht hier weiter oben im Thread oder über Dhl.de die 01805-Nummer anrufen), die können meist helfen oder an den richtigen Ansprechpartner verweisen. In deinem Fall ist nicht ganz klar, was passiert ist. Entweder ist die Anschrift auf dem Paket falsch, dann DHL einfach die richtige mitteilen oder es wurde tatsächlich ausgeliefert und ist jetzt wieder auf dem Weg zurück ins Sortierzentrum, weil du nicht zu Hause warst. Mit den Paketen aus China ist das etwas anderes, als wenn du in Deutschland etwas bestellst. Bei Auslieferung mit DHL Express (Kurier) werden die Sendungen nicht im Postamt hinterlegt, so dass du sie innerhalb von sieben Tagen abholen kannst. Der Fahrer nimmt sie wieder mit zur DHL Express Niederlassung (kann etwas weiter weg sein). Dann hast du eine Karte im Briefkasten und kannst eine erneute Zustellung mit denen vereinbaren (welchen Tag, welche Uhrzeit usw.).
Bei mir war es so, dass die Adresse auf dem Pakte unvollständig war, es stand nur mein Vorname drauf und der Ort war auch nicht eindeutig. In der Nähe von Frankfurt gibt es eine Stadt, die genauso heißt wie die, in der ich wohne, nur in einer anderen Ecke von Deutschland. Die Sendung wurde versucht, dorthin zu liefern, was natürlich nicht funktionierte, also zurück nach Frankfurt. Ich rief dort an, teilte denen die richtige Adresse mit und am nächsten Tag war das Paket da.
Viel Glück weiterhin!
 

experience

New Member
Hallo zusammen,

habe mir bei merimobiles ein Novo 8 Tablet bestellt. Das war am 18.09.
Am 20.09. wurde das Gerät mit Yanwen Express versendet.

Seit dem 21.09. steht im Tracking nur, dass die Daten an GLS in England weitergegeben wurden.

Seitdem ist nichts mehr im Tracking passiert. Auch auf der GLS Seite ist keine Änderung sichtbar.

Steckt meine Sendung in England im Zoll fest?

Hat jemand Infos?

Wohe übrigens in Österreich, falls das wichtig sein sollte.

Danke.
 

MJD

Member
...zu den herrschaften mit dem ebay/paypal fall: der verkãufer hat offensichtlich versendet. Es existiert eine funktionierende trackingnummer - damit ist er formal erst mal raus!

Wenn ihr deppen ihm jetzt gleich blöd kommt, mit konfliktfall etc., besteht noch eher die chance, daß er auf stur schaltet. Paypal jedenfalls betrifft nicht den versand. Der vk hat versendet - pp wird zu gunsten des vk entscheiden. Resultat: fall geschlossen. Toll. Dann hat man wirklich nichts mehr zu wollen,auch, wenn das teil tatsächlich nicht angekommen ist. Einen neuen konflikt fur die selbe transaktion eröffnen geht nicht.

Für alles, was beim transport passiert, ist der vk und der versanddienstleister ansprechpartner, nicht paypal.

Mal abgesehen davon - wenn ich im tracking sehe, daß mein paket bereits in deutschland ist, aber irgenwelche merkwürdigen sachen macht, ruf ich da doch an....
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
Wenn ihr deppen ihm jetzt gleich blöd kommt, mit konfliktfall etc.
nunja...
ich führe allerlei gesch#äfte, nicht nur über ebay.
bei ebay geh ich sicher mit PP und meinje fälle gehen immer zu meinen lasten gut aus.
hab bisher nur gute erfahrungen mit china...auch wenn ein fall offen war, hab ich sofort geld bekommen und dann den fall geschlossen.
unabhängig davon ob die ware unterwegs ist oder nicht...wenn sie doch noch kommt ist es für mich eine entschädigung für den streß den ich hatte.
da bin ich gern der depp, hauptsache ich hab nichts zu verlieren... :p
 
Moderiert:

ibi03

Member
Hi leute,

ich hab da eine kleine Frage, also ich hab mir ein TouchPanel von etowalk bestellt, da ich meins geschrottet hab :(
So die Sendungsverfolgung sagte "Monday, September 26, 2011 ARRIVAL AT INWARD OFFICE OF EXCHANGE Germany" und seit her ist nichts mehr passiert, außer das die Trackingnummer nicht mehr erkannt wird.
Ich wollte nun wissen, wie lange es denn noch dauern kann bis es ankommt, wir haben ja schon den 29.

Vielen dank für eure Antworten
Ibi
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
heitß nur das es an einem umschlagplatz in deutschland angekommen ist.
vieleicht frankfurter zoll?

Alternativ kannst du euch bei DHL in die Hotline einwählen;
01805 / 345 22 55 (01805 / DHL CALL) (14 Ct. je angefangene Minute aus den deutschen Festnetzen; ggf. abweichende Mobilfunktarife)
-Dann weiter mit der 3 (Internationaler Versand)
-Dann die 1 (Express Versand)
Kostet zwar ist aber aktueller und genauer als das online Tracking
 

ibi03

Member
Jupp müsste airmail sein, musste keine Versandkosten zahlen und hab auch ne e-mail bekommen, das es mit China Post gesendet wurde.
Ich werd da mal Morgen mittag anrufen, wie viel kostet denn der Anruf?
Danke für eure Antworten
 
Zuletzt bearbeitet:

Samso

New Member
weiß jemand was beim China Air Post Tracking als nächstes kommt?


Tracking# Year Status Destination Last Location Date
RR8xxxxxxxCN 2011 Passed China Customs GERMANY XIAMEN 2011-09-24

bekomme ich nochmal einen anderen Status vor Auslieferung ???
 

Samso

New Member
Danke, jetzt weiß ich schon mal daß der "Brief" erst am 23 abgesendet wurde.

Laut der Karte von packagetrackr.com ist das Paket gerade in Afgahnistan ^^ aber daß is bestimmt nur symbolisch für die hälfte des Weges gemeint :grin:
 

Keil

New Member
Ich hab auch eine frage und zwar, nach der Benachrichtgung vom Zoll liegt das Paket ja maximal 2 Wochen beim Zoll und dann gehts zurück zum Absender! So, nun hab ich den besagten Brief bekommen (Zoll in München) und wollte es eigentlich abholen aber Zeitlich wars mir dann doch nicht möglich und hab nach 1 Woche die Rechnung, PayPal etc. alles per eMail an den Zoll geschickt damit die das abwickeln können über DHL, das Paket ging dann, laut Sendungsverfolgung wieder auf Reisen (letzen Donnerstag) von München nach Frankfurt und da steht momentan "Sendung hat die Umschlagbasis verlassen" und die 2 Wochen sind damit ja praktisch rum ?

Und was passiert wenn ich nicht da bin wenn er kommt? Ich hatte schonmal eine Sendung und da konnte ich den DHL Mann fragen und er meinte das das dann zurück an den Zoll in München geht, aber wies dann weiter geht? Schicken die das dann direkt zurück an den Absender oder beginnt die 2 Wochen frist erneut? :unsure:
 

einhorn457

New Member
hallo
ich habe mir über ebay ein tablet pc gekauft,händler in china....
er hat das teil am 30igsten september rausgeschickt.nur,ich kann mit der nummer nicht verfolgen ob und wo es sich befindet.
mach ich was falsch?kann jemand helfen?ich kopier mal die mail mit der nummer hier rein,wenn ich darf.


Dear friend,

Thanks for your email.

We have sent the item to you on Sep 30

your tracking number is: RA001677053CN
your can track it on website:

http://www.17track.net/IndexEn.html

the tracking information will be show online in 5 to 6 days later, Because there is a China borthday holiday in China now, the message show online will be later, hope you can understand,thanks

12-25 working days to your country, thank you

Pls be patient to wait its arrival, thanks for your cooperation!

If you have any question pls feel free to contact us, we will do our best to assure you a satisfying answer, thanks!


Sincerely yours
Anlin
 

Herman2971

New Member
Von wo aus wird denn versendet? Kennst du den Versender nicht (vermutlich Hongkong Post, China Post o.ä.)? Frag' doch mal nach, die Feiertage in China sind jetzt vorbei. Mit so wenig Infos kann ich dir leider nicht weiterhelfen. Anhand der Laufzeit scheint es sich um Airmail Versand zu handeln.
 

MJD

Member
Das ist china post, (sieht man am "CN" am ende) ein einschreiben (RA oder RR), die trackingseite scheint momentan down zu sein.
 
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