Jumper Ezbook 3 - Black Screen

[T3uPh1l]

Hey Leute,

Leider habe ich eine Problem mit meinen Ezbook.

Ich hab versucht mit dem Media Creation Tool ein USB Stick zu erstellen und danm aus Windows heraus zu installieren.

Ende vom Lied: Immer wenn ich versuche den Laptop zu starten, kommt ein Blackscreen.

Wie kann ich den Laptop retten?

Mit freundlichen Grüßen

Euer Phil

 

[gsmfrank]

1.Kommst Du noch in das Bios?
Wenn ja, dann mal Bootlaufwerk einstellen.
2. Laptop einschalten und F7 drücken und Bootlaufwerk auswählen.
3. Bei F7 externen Datenträger auswählen und Windows neu installieren
(von CD-ROM oder USB Stick)

 

[T3uPh1l]

Wie kommt man da genau ins BIOS? Ich kann gar nichts auswählen. Der Laptop gibt kein Bild wieder.

 

[gsmfrank]

Für Bios Zugang beim Start auf "DEL" mehrfach tippen.

 

[T3uPh1l]

Der Bildschirm bleibt schwarz

 

[leechseed]

Wie der Bildschirm zeigt nicht durch zauberhand das BIOS an.

Aufmachen und Anschlüsse prüfen oder ein-/zurücksenden.

 

[gsmfrank]

Der Bildschirm bleibt schwarz

Nächster Versuch:
über HDMI Monitor anstöpseln...

 

[duffy-31]

Zeigt sich überhaupt eine Reaktion, geht die Display Beleuchtung an?

 

[T3uPh1l]

Ist ein Privatkauf, Hab leider kein mini hdmi Stecker. Sonst ginge ja bis ich ihn aufgesetzt habe. Ein Licht kommt auch nicht

 

[Tob8i]

Habe selbst kein Ezbook, aber die China Tablets haben teilweise das UEFI nur als Partition im normalen Speicher liegen. Die Partition darf man auf keinen Fall löschen. War das vielleicht auch so vor deiner Neuinstallation? Klingt jedenfalls genau nach dem Problem, dass dein Notebook jetzt einfach nicht mehr weiß, wie es booten soll.

 

[gsmfrank]

Kann nur noch mal meine Installation schildern.
Externes USB DVD-Laufwerk mit Windows 10 Installations-DVD angeschlossen.
Start gedrückt und anschließend die F7 Taste getickert bis das Auswahlmenü kommt.
DVD Laufwerk ausgewählt und Installation von W10 gestartet.
Dann bei der W10 Install Routine sämtliche Partitionen gelöscht, auch auf dem eMMC.
Windows auf die von mir neu eingesetzte M.2 SSD installiert, fertig.

 

[T3uPh1l]

@Tobi kann sein, ich kam ja nicht mal mehr in ein Menu. Über Windows die Installation angeschmissen. irgendwann war der Bildschirm schwarz und cortana hat mich via Lautsprecher begrüßt. Ich hab also nie ne partion ausgewählt. Was kann man da machen wenn er sich verirrt hat?

 

[Tob8i]

Wird schwer da irgendwas zu machen, weil du von außen nicht auf den internen Speicher drauf kommst. Welche Ezbook 3 Version ist es denn genau? Musst mal schauen, ob es dafür irgendein komplettes Recoveryimage gibt. Aber wenn das UEFI komplett weg sein sollte, kann das Notebook gar nicht mehr booten. Wobei es mich dann wundert, dass das Notebook noch einmal zur Einrichtung hochgefahren ist. Eigentlich hätte schon direkt nach der Installation alles weg sein müssen.

Du hättest bei der Installation den benutzerdefinierten Modus wählen müssen und schauen, was für Partitionen vorhanden sind. Der Standardmodus löscht einfach den ganzen Speicher.

 

[T3uPh1l]

Okay und was kann ich jetzt machen? So von der von der Vorgehensweise?

 

[gsmfrank]

Du hättest bei der Installation

Hätte hätte Fahrradkette ...
Der Zug ist weg und wir warten auf den Nächsten.
Solche Tips sind nicht zielführend.

@T3uPh1l
Ich glaube wir lesen hier alle etwas im Kaffeesatz...
Beschreibe doch mal was passiert wenn Du auf die Starttaste drückst.
Schritt für Schritt...
Welche LED leuchtet, wie lange wie oft usw.

Und wie schon gesagt, HDMI Kabel besorgen und mal an TV anstöpseln.

 

[duffy-31]

und cortana hat mich via Lautsprecher begrüßt

Also es startet und es bleibt "nur" der Bildschirm Schwarz ?
Ich kenne das ezbook nicht und ob es eine Art Bootanimation zeigt oder direkt Windows startet, aber was eine möglichkeit ist das Windows in einer Auflösung startet die das ezbook nicht darstellen kann.

 

[gsmfrank]

Ich kenne das ezbook nicht und ob es eine Art Bootanimation zeigt oder direkt Windows startet,

Sorry...

Ich glaube wir lesen hier alle etwas im Kaffeesatz...

 

[T3uPh1l]

@gsmfrank kein Problem!

Ich drücke auf die Starttaste
Die ganz Linke LED leuchtet durchgehend, es leuchtet keine andere, nie.
Der Bildschirm ist dauerhaft dunkel. Wenn man ein Laptop startet sieht man ja eigentlich das er heller wird aber, es ist so also ob da kein Strom drauf ist.

Ich versuch mal zeitnahe an ein Mini Hdmi stecker ran zu kommen.

Vielen Dank für Eure Hilfe!

 

[gsmfrank]

Ok, dann versuch mal Folgendes:

drücke mal die Start-Taste wenn die blaue LED leuchtet 15-20 Sek.
Sollte dann ausgehen und neu starten.
Beim Neustart dann mal auf die DEL Taste tickkern.

 

[T3uPh1l]

Tut mir leid mir ist keine blaue LED bekannt