Hallo zusammen liebe Leute,
also PayPal hat sich nun endlich bei mir gemeldet, Sie verlangen von mir, dass ich ein Gutachten erstellen lasse. Hier die Mail:
"Um mit der Untersuchung fortfahren zu können, bitten wir Sie um eine
schriftliche Bestätigung eines unabhängigen Dritten, dass die Ware
beschädigt ist. Wir wissen nicht, was Sie sehen, wenn Sie Ihr Paket
geöffnet in den Händen halten. Deshalb sind wir auf die Aussage einer
unabhängigen dritten Partei angewiesen. Zum Beispiel die eines Händlers,
Sachverständigen oder einer anderen anerkannten Organisation.
Wichtig: Wir akzeptieren keine Bilder oder weitergeleiteten E-Mails als
Bestätigung."
Jemand ne Ahnung wie ich am besten weiter vorgehe? Oder soll ichs einfach lassen?
Kurz zur Info für alle: Ich habe ein Note 2 Clone dort gekauft und es wurde mit defektem Simslot geliefert und ab und an toucht das Gerät quasi "von alleine" oben in die Leiste.