Immer wieder faszinierend! Man muss nur motzen, egal wo (beim Support oder sich hier im Forum Luft machen), und auf einmal tut sich was!
1. GB hat mir bei dem Problem mit dem Vibrationsmotor jetzt eine Ersatzlieferung angeboten, wenn das Problem nachvollzogen werden kann. Dazu soll ich das Telefon nach Spanien schicken. Das Problem ist nur, das Gerät vibriert eine Zeitlang jedoch extrem schwach, und dann hört es einfach auf. Klopft man gegen das Gerät, geht die Vibration wieder eine Weile, dann hört es auf einmal wieder auf. So wie ich die Techniker einschätze, werden die das nicht so testen und wenn es beim Einschalten erstmal vibriert, sagen die bestimmt, dass es geht und es keinen Grund zu tauschen gibt.
Mal am WE überlegen, ob ich das Risiko eingehe, es nach Spanien zu schicken, wobei a.) die Frage besteht, ob es tatsächlich auch getauscht wird und wenn getauscht wird, es b.) wieder eine Weile dauert bis das Tauschgerät kommt. Und auf den Versandkosten würde ich dann auch hocken bleiben. Können die nicht wie früher einfach einen Bruchteil des Kaufpreises als Kompensation anbieten?
Wahrscheinlich mache ich das Gerät doch selber auf und schaue, ob ich es nicht zum Laufen bringe. Notfalls kommt ein neuer Motor rein.
2. Meine Bestellung mit Belgium Post ist mittlerweile auf dem Weg nach Deutschland:
2018-01-25 23:58 Belgium, Departure to country of destination
2018-01-25 16:21 Belgium, bpost has received the item
2018-01-17 07:02 Item is announced / bpost received the information
