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Gearbest Gearbest - Versand direkt aus Deutschland ???
- Starter*in defetzer
- Datum Start
Mein Paket ist als verloren gemeldet. Gearbest hat mir schon automatisch ein neues Paket geschickt. Mal schauen, welchen Weg das Paket nimmt.
2016-08-16 19:02:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-08-17 12:31:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-08-18 20:58:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
H
Herr Doctor Phone
Guest
mir auch bald
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Tardigrada
New Member
Welches Gerät?
Xiaomi redmi 3 pro in grau
Tardigrada
New Member
Hier selbes Gerät. Bei mir hieß es letzte Woche, ich würde diese Woche eine neue Trackingnummer bekommen. Auf erneute Nachfrage sagte man dann 10-15 Tage. Hast du die gestern selbst angeschrieben, oder haben die von selbst gesagt, dass jetzt versendet wird?
Kann @Gearbest da nicht mehr Licht ins Dunkel bringen?
Ich habe sie angeschrieben. Letzte Woche kam noch die aussage, dass diese Woche versendet wird, deswegen habe ich Mittwoch den Support geschrieben und gefragt, wie denn nun der stand der Dinge ist. Die schrieben zurück, dass der Versand spätestens Anfang nächster Woche erfolgt. Gestern kam dann von gearbest (also unabhängig vom support) die Mail, dass das Geld zurückgebucht wird und der Auftrag damit beendet ist..
Hallo,
ich schließe mich hier mal an, da ich (auch) ein Problem mit Gearbest habe.
Und zwar habe ich etwas bestellt und über Sky 56 auch bis nach Deutschland getrackt. Über die Sendungsverfolgung der DHL tut sich aber seit Wochen (!!) nichts. Nach einem Anruf bei denen wurde mir gesagt, dass der Absender eine Firma namens "LOMEWAY e-Commerce" ist und sie nichts von Gearbest im System haben. Kann mir jemand helfen oder hatte jemand schon einmal ein ähnliches Problem?
ich schließe mich hier mal an, da ich (auch) ein Problem mit Gearbest habe.
Und zwar habe ich etwas bestellt und über Sky 56 auch bis nach Deutschland getrackt. Über die Sendungsverfolgung der DHL tut sich aber seit Wochen (!!) nichts. Nach einem Anruf bei denen wurde mir gesagt, dass der Absender eine Firma namens "LOMEWAY e-Commerce" ist und sie nichts von Gearbest im System haben. Kann mir jemand helfen oder hatte jemand schon einmal ein ähnliches Problem?
Lomeway ist auch nur ein Weiterleiter mehr nicht. Es werden Kartons mit den Pakete nach Köln Verschickt per Sky56. Und Lomeway gibt die halt nur an DHL weiter mehr nicht. Ist klar das DHL nichts von Gearbest weißt das ist auch logsich. Ich erkläre dir das mal.
Wir(Kunden) bestellen auf GearBest per Germany Express -> Gearbest Sammelt die Bestellungen und Packt die in Kartons ein -> Sky56 holt es ab und liefert es nach HongKong (In den Moment sollte auch im DHL tracking stehen das die Daten elektronisch übermittelt wurden sind) -- 1-2 Tage Später -> Pakete bzw. Kartons sind im Flieger nach London bzw. Niederlande -- 1-2 Tage --> In London oder Niederlande angekommen -> Die Verzollung fängt an von Allen Pakete (GearBest übernimmt die kosten ja) -- Es wird erst mal gesammelt bzw. der Container wird voll beladen - 1-2 Tage - Tracking -> Infomation sent to Germany -- Versand nach Deutschland Köln Am Eifeltor Grounded (Meinte ein Sky56 Mitarbeiter) -- 8-10 Tage --> Ankunft bei Lomeway (Tracking könnte auch dann sagen (Received in Cologne Sorting Center)) -- 1-2 Tage --> Übergabe an DHL -- 1-2 tage -> Ankunft
EDIT: An die die sagen wie ich drauf gekommen bin das es in Kartons vershickt wird hier ein bild -> http://track.gfstatic.com/WMS_SortingPhoto/WP/1608/7899f52d2e508541d46a24c322f203f1.jpg
Recht sieht man auch nur DHL Labels auf den Tüten
Hallo Lenodroid,
danke für die Antwort! Wenn es denn so wäre, wäre das ja auch super. Allerdings steht da seit 3 Wochen "Information sent to Germany" und seit dem hat sich nichts mehr getan. Das ist die *******. Mittlerweile sind schon 3 Pakete unterwegs und es tut sich nichts.
danke für die Antwort! Wenn es denn so wäre, wäre das ja auch super. Allerdings steht da seit 3 Wochen "Information sent to Germany" und seit dem hat sich nichts mehr getan. Das ist die *******. Mittlerweile sind schon 3 Pakete unterwegs und es tut sich nichts.
1. August?
