Handy Gutachter/Sachverständiger

[Erbsenmatsch]

Back to topic, liebe User

-Erbse

 

[Herr Doctor Phone]

so, hab mein nachbar gefragt, er macht es nur bei käufen bei ihm, oder bei stammkunden.
auch ist er nicht gerade billig

doc

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[clawo]

Wie lange war das Phone im Besitz des Käufers ?
Link zu deiner Auktion ?


Nette Idee, "Gefälligkeitsgutachten" deiner eigenen Firma für von dir verkauften Schrott ?

War mindestens ´ne Woche da. Er hat wohl auch Apps aufgespielt um mir zu zeigen, dass das Phone zu warm wird!

http://www.ebay.de/itm/131834666448?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649

 

[duffy-31]

Du hast das Ding als Neu eingestellt, damit bist du in der zweijährigen Gewährleistung gefangen.

 

[clawo]

Hmmm, ok. Davon hat ebay noch nix gesagt. Vielleicht nehme ich die 50€, welche sie mir angeboten haben, kaufe ein neues Display und ab damit zur @Herr Doctor Phone !
Und zur Not nehme ich es als Schneidebrett

 

[Herr Doctor Phone]

ich würde PP verdeutlichen das das display schon "fast" 50.- kostet, die sollen die entschädigung ruhig erhöhen...

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[Youngn]

Du hast das Ding als Neu eingestellt, damit bist du in der zweijährigen Gewährleistung gefangen.

Es sei denn, er kann nachweisen, dass vorher nix war. Oder nicht?!

 

[duffy-31]

Es sei denn, er kann nachweisen, dass vorher nix war. Oder nicht?!

Wobei der Beweis den Wert des Phones deutlich übersteigen dürfte.

kaufe ein neues Display

Reset bzw. flashen könnte evtl. schon ausreichen.

 

[clawo]

Beweisen könnte ich das. Er hat sich über Ebay beschwert, dass Handy wird angeblich zu heiß. Dies hat er mit Bildern bestätigt.
Aber am meisten stört mich:
Zuerst hat er versucht am Festpreis zu rütteln, dann hat er an den Versandkosten gemäkelt. Ich sollte ihm unbedingt, ganz schnell die Trackinnr. zukommen lassen. Dann hat er sich über ebay beschwert. Ich habe das Handy zurück genommen. Display geht nicht....ich ihn freundlich datrauf aufmerksam gemacht.....Nix mehr von ihm zu hören!

Bei E-Fox schon zig mal den Support angeschrieben.....nix passiert, jetzt der Heiner.....so langsam verlier ich den Glauben an das Gute im Menschen ;-)

 

[Herr Doctor Phone]

Reset bzw. flashen könnte evtl. schon ausreichen.

vor lauter Bäume sieht man den wald nicht mehr.
das wäre auch eine möglichkeit

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[clawo]

P.S. Flashen ging sogar im Blindflug (Anleitung von der E-Fox Shop Seite). Gleiches Ergebnis

 

[duffy-31]

Beweisen könnte ich das. Er hat sich über Ebay beschwert, dass Handy wird angeblich zu heiß. Dies hat er mit Bildern bestätigt.

Damit hat er bewiesen das die Ware schon von Anfang an Mangelbehaftet war, also Negativ für Dich.

 

[clawo]

Naja, irgendein Screenshot mit irgendwelchen Temperaturen bekomme ich auch noch hin ;-)

 

[duffy-31]

Es heißt nicht umsonst Käuferschutz, nicht Verkäuferschutz.
Ich weiß auch nicht warum du glaubst das du 50€ bekommst, von Wem, Wofür ?

 

[clawo]

Nun ja, ich habe hier ja nur wieder gegeben, was mir ebay geschrieben hat. Ist ja quasi der Ursprung dieses Threads.

B. Teilerstattung ohne Rücksendung des Artikels

Wenn Sie sich für die Teilrückerstattung entscheiden, können Sie den Artikel behalten. Wir werden
umgehend eine Gutschrift in Höhe von 50 Euro Ihr PayPal-Konto veranlassen. In diesem Fall
bitten wir um eine kurze Bestätigung vor dem 30.Juni.2016.

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[Herr Doctor Phone]

ähm...
jetzt blick ichs nicht mehr...

1. du verkaufst ein handy für ~200.-
2. der käufer schickts zurück
-dann solltest du doch das geld zurück erstatten (du hast ja das handy wieder) und nicht noch 50.- erhalten?
oder wird der vermeintliche käufer in regress genommen weil er das display defekt gemacht hat und dem werden 50.- von seinem konto belastet?


ich steig bald gar nicht mehr durch.
aufklärung bitte

doc

-

 

[duffy-31]

Das ist eine Kopie dessen was der Käufer bekommen hat, du bekommst das Phone, 50€ und darfst den Kaufpreis behalten, ist es das was du glaubst ?

Der Käufer hätte wählen können : Phone + 50€ VON DEINEM GELD wenn er es behält, oder halt Gutachten und volle Erstattung.
Warum er das Phone einfach so zurückgeschickt hat verstehe ich nicht so ganz.

 

[clawo]

Also...

Ich verkaufe das Handy für ca. 200€
Käufer zahlt per Paypal
Käufer ist unzufrieden und will Handy zurückgeben
Käufer schickt Handy zurück
Paypal hatte die 200€ mir noch nicht gutgeschrieben (laut Paypal sind die noch "offen")
Ich soll nun wohl 50€ bekommen und Handy behalten oder halt Beweis das Display defekt, Handy wieder an Käufer und 200€ bekommen
Keine Ahnung ob sie dem Käufer jetzt 150€ zurück angeboten haben?

Ich halte euch auf dem Laufenden wie das hier weitergeht

 

[duffy-31]

Nur mal zur Klarstellung, du bekommst nichts außer dem defekten Phone.
Der Käufer hätte 50€ VON DEINEN 200€ bekommen, nun bekommt er den vollen Kaufpreis zurück.

 

[moho235]

Nur mal zur Klarstellung, du bekommst nichts außer dem defekten Phone.
Der Käufer hätte 50€ VON DEINEN 200€ bekommen, nun bekommt er den vollen Kaufpreis zurück.

und er zahlt die Paypal Gebühren noch drauf.