Erfahrungen mit TomTop.com

[Erbsenmatsch]

Hey
mein aktuelles Review-Gadget ist noch nicht angekommen, aber mir ist zufällig aufgefallen, dass die "Bestellbestätigung" (Achtung Transparenz: Nicht bezahlt) im Spam-Folder gelandet ist:

Lässt sich auch problemlos darüber tracken, auch wenn nach dem 23sten bisher nichts passiert ist.


Wer jetzt neugierig ist und die SKU nich abtippen will, ich hab unseren @TomTop gaaaaanz lieb nach dem hier gefragt:
http://www.tomtop.com/pipo-x9-smart-tv-box-1080p-windows-10-atom-z3736f-quadcore-android-44-dual-os-2gb-32gb-kodi-xbmc-mini-pc-bluetooth-40-wifi-internet-intelligent-smart-player-v1613eu.html
mir wurde ja schon eine ähnliche Box geschickt (Voyo V2 http://www.tinydeal.com/de/voyo-v2-win10-home-z3735f-2gb-32gb-64gb-ssd-mini-pc-w-hdmi-p-156516.html ), die stürzt leider sehr sehr sehr oft ab, was ich sehr schade finde (hüstel, vll ist das Review deswegen auch noch nicht so wirklich fertig geworden^^).

Ich find die Idee hinter dem Pipo X9 sehr schön (auch wenn es schade ist, dass in dem Ding keine SSD Platz hat) und hoffe für mich, dass sie sich besser schlägt! Hab sie letztes Jahr auf der CeBIT das erste Mal gesehen und war direkt verliebt.

Es gibt die X9 btw auch mit 64 GB - aber leider nicht bei tomtop. Leider!

Ich werde weiterberichten, wenn die box ankommt. aber dann in einem anderen thread

 

[esverkehrt]

Über Ebay bei Tomtop UK, habe ich am 4.3. eine (laut Mydealz) günstige Mi Smart Waage gekauft. Die Zustellung erfolgte am 16.3., mehrere Tage nach dem avisierten Liefertermin.

Laut Verfolgung landete das Paket überhaupt erst am 14.3. im Paketzentrum, an DHL lag es also nicht. Trotzdem, zwölf Kalendertage sind für eine Auslandssendung noch in Ordnung. Verpackung in großer Luftpolster-Versandtasche, keine Schäden an der Umverpackung der Ware. Das Gerät funktioniert auch, relativ genau, hoffentlich lange.

 

[TomTop]

Über Ebay bei Tomtop UK, habe ich am 4.3. eine (laut Mydealz) günstige Mi Smart Waage gekauft. Die Zustellung erfolgte am 16.3., mehrere Tage nach dem avisierten Liefertermin.

Laut Verfolgung landete das Paket überhaupt erst am 14.3. im Paketzentrum, an DHL lag es also nicht. Trotzdem, zwölf Kalendertage sind für eine Auslandssendung noch in Ordnung. Verpackung in großer Luftpolster-Versandtasche, keine Schäden an der Umverpackung der Ware. Das Gerät funktioniert auch, relativ genau, hoffentlich lange.

Hallo, sehr geehrte Kunde. Ich bin nur für unsere offizielle Webseite verantwortlich. Wenn Sie die Waren bei Tomtop nochmal in der Zukunft einkaufen wollen, kommen Sie bitte nach unserer offiziellen Webseite. Da wir keine Plattform-Gebühr bei offizieller Webseite zu bezahlen brauchen. Die Preise von gleichen Waren sind niedriger als die bei Amazon und Ebay.

 

[esverkehrt]

Hallo Tomtop,

ich habe mich ja mit dem Erfahrungsbericht nicht beschwert. Der Kauf über Ebay ist reibungslos.

Dagegen bekommt man auf ihrer Webseite für den Suchbegriff "Xiaomi" 93 Treffer. Von diesen Treffern beziehen sich 10-15 tatsächlich auf ein Produkt von Xiaomi. Eine Waage ist nicht darunter. Dafür Kabel, Speicherkarten, Ladegeräte und anderes durch das Stichwortspamming in den Titeln der Artikel.

Sobald Sie also ihre Seite so gestaltet haben, dass ich auch finde, was ich kaufen möchte, besuche ich ihre offizielle Webseite gerne wieder.

 

[TomTop]

Hallo Tomtop,

ich habe mich ja mit dem Erfahrungsbericht nicht beschwert. Der Kauf über Ebay ist reibungslos.

Dagegen bekommt man auf ihrer Webseite für den Suchbegriff "Xiaomi" 93 Treffer. Von diesen Treffern beziehen sich 10-15 tatsächlich auf ein Produkt von Xiaomi. Eine Waage ist nicht darunter. Dafür Kabel, Speicherkarten, Ladegeräte und anderes durch das Stichwortspamming in den Titeln der Artikel.

Sobald Sie also ihre Seite so gestaltet haben, dass ich auch finde, was ich kaufen möchte, besuche ich ihre offizielle Webseite gerne wieder.

Hallo, Danke für Ihre Antwort. Hier ist der Link zur offizielle Webseite:
Bevor Sie die Waren bei Tomtop kaufen, können Sie mir eine private Nachrichte senden. Vieleicht kann ich Ihnen einen privaten Gutscheincode bieten. Dann können Sie die Waren mit günstigerem Preis bekommen.

 

[danmue]

Hier ist der Link zur offizielle Webseite:

Den Link vergessen?
http://www.tomtop.com/

Aber @wolli_d ging es nicht um den Link zur Webseite. Eher darum, das die Suchfunktion eurer Webseite nicht richtig funktioniert:
Wenn ich zum Beispiel nach xiaomi suche, kommt jede Menge Kram, der überhaupt nichts mit xiaomi zu tun hat.

 

[esverkehrt]

Eben, weil sie die Stichworte vollspammen. Genauso kaufe ich Smartphones auch nur noch auf Seiten, wo man das FDD Band 20 als Filter setzen kann - außer ich habe einen Direktlink auf ein bestimmtes Gerät.

Da muss der Shop dringend dran arbeiten. Aber wie man an der Antwort gesehen hat, verstehen wir uns nicht wirklich. Deshalb habe ich auch nichts zu dem fehlenden Link geschrieben.

 

[danmue]

Aber wie man an der Antwort gesehen hat, verstehen wir uns nicht wirklich.

Deswegen habe ich ja versucht, das mit den Bild zu verdeutlichen.

 

[Erbsenmatsch]

Ich wollte übrigens mal anmerken:

der newsletter kommt gaaaaaaaaaaaaaaaaaaaanz schön oft

sobald ich mal die zeit finde ihn abzubestellen, mach ich das mal.

 

[danmue]

Och, da gibt es aber schlimmere Händler.

 

[Erbsenmatsch]

Das mag sein. Aber ich wollte auch mal was feedbacken, was ich nicht 100 % cool finde

Mir ist das zu oft.

 

[Poppeye]

Ich habe Uhren bestellt und kann nichts nachteiliges berichten. Lieferungen waren trackbar, Lieferzeit im erwarteten Rahmen, Verpackung ordentlich.

 

[TomTop]

Den Link vergessen?
http://www.tomtop.com/

Aber @wolli_d ging es nicht um den Link zur Webseite. Eher darum, das die Suchfunktion eurer Webseite nicht richtig funktioniert:
Wenn ich zum Beispiel nach xiaomi suche, kommt jede Menge Kram, der überhaupt nichts mit xiaomi zu tun hat.

Anhang anzeigen 92620

Hallo. Danke für Ihre Erinnerung.
Die Suchfunktion unserer Webseite funktioniert richtig. Der Grund, warum haben Sie bei unserer Website Xiaomi Produkte nicht gefunden, ist das, dass wir bei offizieller Webseite die Xiaomi Produkte nicht verkaufen.
Das ist nur eine Marketing Strategie. Einige Produkte werden bei eBay verkauft, andere bei Amazon oder bei Aliexpress. Aber glauben Sie mir, dass die Menge von Produkten unserer eigenen Webseite mehr als die bei anderer Plattform sind.[DOUBLEPOST=1458528070,1458527189][/DOUBLEPOST]

Eben, weil sie die Stichworte vollspammen. Genauso kaufe ich Smartphones auch nur noch auf Seiten, wo man das FDD Band 20 als Filter setzen kann - außer ich habe einen Direktlink auf ein bestimmtes Gerät.

Da muss der Shop dringend dran arbeiten. Aber wie man an der Antwort gesehen hat, verstehen wir uns nicht wirklich. Deshalb habe ich auch nichts zu dem fehlenden Link geschrieben.

Hallo, hier ist meine Antwort.[DOUBLEPOST=1458528918][/DOUBLEPOST]

Ich wollte übrigens mal anmerken:

der newsletter kommt gaaaaaaaaaaaaaaaaaaaanz schön oft

sobald ich mal die zeit finde ihn abzubestellen, mach ich das mal.

Hallo, Ich habe meine Kollegin, die mit EDM (Email Direct Marketing) arbeitet, Ihren Vorschlag weitergegeben.[DOUBLEPOST=1458529228][/DOUBLEPOST]

Ich habe Uhren bestellt und kann nichts nachteiliges berichten. Lieferungen waren trackbar, Lieferzeit im erwarteten Rahmen, Verpackung ordentlich.

Danke für Ihre Antwort. Ich freue mich sehr, Sie zu bedienen.

 

[Camerlengo]

@TomTop wann wird das Elephone Zubehör versendet?

Order: AN16C14K5827-F9ZPMZ

Edit: Hat sich erledigt. Es wurde vor ~ 1,5 Stunden versendet.

 

[dijoram]

Hallo zusammen,
wenn ich den Beitrag von StardustOne lese bekomme ich kalte Füße.
Frage: Habe am 17.2.2016 ein Umi Touch im Presale gekauft. Bestätigung in meinem Konto und per Mail ist durch Tomtop erfolgt und von Pay Pal habe ich ebenso die Bestätigung. Laut TOMTOP Website ist das Umi Touch auf Lager. Ich habe aber bislang keine Versandbestätigung. Eine Mailanfrage über das Chatfenster blieb unbeantwortet. Hat jemand von Euch ähnliche Erfahrungen mit einer Bestellung dieses Handys?
Ich mache mir so langsam Gedanken, ob Tomtop tatsächlich seriös ist.

 

[kahoho]

...am 17.2.2016 ein Umi Touch im Presale gekauft...
Laut TOMTOP Website ist das Umi Touch auf Lager.
Ich habe aber bislang keine Versandbestätigung....

.....ob Tomtop tatsächlich seriös ist.

Ist ein offizieller Umi Shop, sicherlich seriös.

Aber ich finde auch, dass Tomtop mehr kommunizieren
müßte bzgl des angekündigten Versands des Umi Touch.

Ich warte auch darauf, aber absolut Null Infos.
Auch per PN wird einfach nicht geantwortet, schändlich.


Wann können wir mit dem Handy rechnen?
Wann kommt die Tracking Nummer?

 

[dijoram]

Danke kahoho, ich hoffe eigentlich, dass am nächsten Werktag mal eine Reaktion erfolgt. Ich bleibe am Ball und würde mich freuen, wenn Elias Wu von Tomtop sich darum kümmern könnte.
Ich berichte weiter. Schon im Sinne der User, um Reinfälle zu vermeiden.

 

[altmann]

In China / HK ist dieses Wochenende auch Ostern und Morgen z.B. ein Feiertag. Deswegen würde ich nicht vor Dienstag mit einer Antwort rechnen..

Seriös iss das ganze halt wie fast jeder andere Chinashop auch

 

[dijoram]

Hallo altmann,
Danke für den Hinweis. Stimmt, dann sehen wir Dienstag weiter.

 

[esverkehrt]

@altmann
In China wird tatsächlich offiziell Ostern gefeiert, obwohl der Staat alle Religionen ablehnt? Seit wann?