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Gearbest Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

Faybio

New Member
Ganz im Gegenteil is echt schnell 4 Tage find ich :)
Würd mich freuen wenn meine Bestellung nur 4 Werktage von UK bis Deutschland brauch :)[DOUBLEPOST=1452521039,1452519724][/DOUBLEPOST]
2015-12-20 Manfiest GenerateParcel Data received
2015-12-21 21:30 Parcel departure in OWE Shenzhen Sorting CentreParcel DepartureOWE Shenzhen Sorting Centre
2015-12-22 07:00 Parcel departure in OWE HongKong Sorting CentreParcel DepartureOWE HongKong Sorting Centre
2015-12-22 15:45 Parcel is leaving Hong Kong Airport - 932-49969743Parcel Leaving PortHong Kong Airport
2015-12-23 15:22 United KingdomReceivedParcel Cleared in United Kingdom
2015-12-23 18:18 United KingdomReceivedHayes Sorting Centre
2015-12-23 20:01 DPD data centreOrder information has been transmitted to DPD.Order information has been transmitted to DPD.
2015-12-24 10:47 Departed LHRDeparted LHRDeparted LHR
2015-12-29 19:18 Hamburg [DE]In transit.In transit.

des ging wirklich schnell ;) Wenn da nicht die Feiertage wären ;D
Ich seh grad das hauptsächlich bzw nur immer an Donnerstag die Ware Departed lhd steht und dann 4-5 Tage spöter ausgeliefert wird. Kann es sein das nur donnerstags Pakete verladen und durch den Euro Tunnel gefahren werden ?
Würde mich interessieren dann geht mein Paket ja erst Donnerstag Richtung Deutschland
 
A

altmann

Guest
Sind da wichtige Medikamente drin oder wieso isses so eilig??

Die letzten drei Seiten dieses Threads haben nüscht mehr mit "Erfahrung mit Gearbest" zu tun. Wäre schön, wenn man hier mal wieder On-Topic kommen könnte und nicht über Lieferanten diskutiert. Spätestens wenn die Ware unterwegs ist kann GB da auch nix mehr dran ändern. Wie lange es schlussendlich gedauert hat, kann man dann doch in einem finalen Statement (gemäß des Thread-Themas) dann mitteilen.

Für Sendungsfragen gibts übrigens nen eigenen Thread :)
 

Faybio

New Member
Sind da wichtige Medikamente drin oder wieso isses so eilig??

Die letzten drei Seiten dieses Threads haben nüscht mehr mit "Erfahrung mit Gearbest" zu tun. Wäre schön, wenn man hier mal wieder On-Topic kommen könnte und nicht über Lieferanten diskutiert. Spätestens wenn die Ware unterwegs ist kann GB da auch nix mehr dran ändern. Wie lange es schlussendlich gedauert hat, kann man dann doch in einem finalen Statement (gemäß des Thread-Themas) dann mitteilen.

Für Sendungsfragen gibts übrigens nen eigenen Thread :)
Sorry wenns stört aber hier sind ja einige unterwegs die , die selben fragen haben wie ich da Dacht ich mal ich frag mal nach. Dann warten wir es mal ab ;-)
 

Rockafilly

New Member
was ich jetzt mit Gearbest erlebt habe ist die absolute Krönung:

im Dezember habe ich einen FPV-Monitor dort bestellt
http://www.gearbest.com/fpv-system/pp_226086.html

dieser wurde heute geliefert. Sollte eigentlich ein schönes Unboxing werden.


Der Bildschirm wollte zunächst gar nicht starten, da er mit bereits eingebautem Akku auf die Reise geschickt wurde und wohl ziemlich leer war.
Zu meinem Erstaunen waren nun Blindstopfen dort wo die Antennen angeschlossen werden sollen. Diese habe ich entfernt und festellen müssen, dass der Monitor kein Empfängermodul enthält und somit im Grunde wertlos ist.



Das grenzt für mich nicht nur an Betrug, sondern ist Betrug. Kann Gearbest sich mal bitte hier dazu äußern wie ich vorgehen soll? Ich werde jetzt sicher nicht das Paket für 50-60 Euro auf meine Kosten zurück schicken. Für mich war das der letzte Einkauf dort
 
Zuletzt bearbeitet:

sv4RljU

New Member
Gearbest hat mein Paket nicht versandt, will aber trotzdem mein Geld behalten.

Ich hatte bereits von meiner Tablet-Bestellung (W1511290524434219) berichtet. Wohlgemerkt es war eine expedited shipping Sendung. Gearbest behauptet sie hätten das Paket abgeschickt, während DHL sagt sie hätten es nie empfangen. Endlich hat sich der gearbest support zurückgemeldet, aber was sie schreiben ist die Höhe:

Unfortunately,it appears that your order has been lost on the way.
After reviewing your order in detail, we found out you haven't purchased any insurance during the check-out. Please understand, that in such case we can only compensate you partially.
The shipping company is actually responsible for this loss which is sadly beyond our control.
Here are the best solutions we can offer you in this situation:
1)Reship the parcel
We can resend the same parcel to you. For this, please kindly send us USD 200 so that we can arrange the shipment. We can offer you a tracking number for this shipment and it will take 10 to 25 business days to reach you.
2)Partial refund on your Wallet(Store credit)
We can refund USD 150 as a proof of good will on your wallet
Das heisst, ich kann ihnen entweder 200 US$ zusätzlich bezahlen und hoffen, dass sie nicht noch mal betrügen/mein Paket verschlampen. Oder ich kann von meinen über 400US$ gnädigweise 150 behalten (und selbst das nur als store credit).

Jeder soll selbst seine Schlüsse daraus ziehen. Aber zumindest habe ich andere gewarnt.
 

Rockafilly

New Member
wie hast du gezahlt wenn ich fragen darf? ich werde nun den direktweg über paypal gehen und gucken was dabei rum kommt. alles andere hat bei denen keinen sinn :/
 
A

altmann

Guest
@sv4RljU Ich hoffe du hast per PayPal gezahlt. Dann Fall aufmachen und Geld zurückverlangen. Niemals auf sowas wie Store Credits oder so einlassen, selbst wenn die dir da mehr anbieten als dein Zahlbetrag. Sollte sich doch PayPal eigentlich regeln lassen, musst halt nur ein wenig Geduld mitbringen ;)
 

sv4RljU

New Member
Ich habe mit Kreditkarte bezahlt. Muss mal sehen, was da geht bezüglich Rückbuchung.
Auf alle Fälle ist es sehr viel Ärger für eine Bestellung :(
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
zum kredit unternehmen gehen, sendungs nummer mit nehmen und den fall besprechen.

warum zahlen alle mit KK ? paypal ist doch viel geschickter auch wenn man das unternehmen nicht mag.
in 2 minuten ist man dort registriert.....


-
 

Leach79

New Member
Gearbest hat mein Paket nicht versandt, will aber trotzdem mein Geld behalten.

Ich hatte bereits von meiner Tablet-Bestellung (W1511290524434219) berichtet. Wohlgemerkt es war eine expedited shipping Sendung. Gearbest behauptet sie hätten das Paket abgeschickt, während DHL sagt sie hätten es nie empfangen. Endlich hat sich der gearbest support zurückgemeldet, aber was sie schreiben ist die Höhe:

Unfortunately,it appears that your order has been lost on the way.
After reviewing your order in detail, we found out you haven't purchased any insurance during the check-out. Please understand, that in such case we can only compensate you partially.
The shipping company is actually responsible for this loss which is sadly beyond our control.
Here are the best solutions we can offer you in this situation:
1)Reship the parcel
We can resend the same parcel to you. For this, please kindly send us USD 200 so that we can arrange the shipment. We can offer you a tracking number for this shipment and it will take 10 to 25 business days to reach you.
2)Partial refund on your Wallet(Store credit)
We can refund USD 150 as a proof of good will on your wallet
Das heisst, ich kann ihnen entweder 200 US$ zusätzlich bezahlen und hoffen, dass sie nicht noch mal betrügen/mein Paket verschlampen. Oder ich kann von meinen über 400US$ gnädigweise 150 behalten (und selbst das nur als store credit).

Jeder soll selbst seine Schlüsse daraus ziehen. Aber zumindest habe ich andere gewarnt.
Ok, auf eine Art nachvollziehbar...aber warum schimpfen alle und keiner schließt eine Versicherung ab. Die hat bei meinem Redmi Note glaube ich umgerechnet 3,50 Euro gekostet. Ich habe zig Bestellungen bei Gearbest getätigt und nie solche Probleme gehabt...und man liest immer wieder..wer ne Versicherung hatte, hat auch sein Geld wiederbekommen...ist wie bei nem Autounfall. Ich fahre einem in die Karre und hab nur ne Haftpflicht muss ich für den Schaden an meinem Auto selbst aufkommen...zahl ich mehr und habe Vollkasko dann wird auch meine Karre repariert....

my two cents...
 

Rockafilly

New Member
Rückbuchung sollte gehen. Rede mal mit deinem Institut. Im Grunde weiß man ja was China-Einkäufe für Probleme geben können, aber man geht einfach naiverweise immer vom Guten aus, bis dann sowas passiert.
 

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