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tinydeal Erfahrung Tinydeal.com (Erreichbarkeit, Versanddauer, etc)

H

Herr Doctor Phone

Guest
das CE Zeugnis können Sie mit unserem Support kriegen.
eigendlich,... vielmehr wäre es besser wenn man es dazu legt zu der ware.
das vermeidet ärger von vornherein.

nachträglich einreichen nützt nichts, den die ware ist nicht mehr abholbereit, sondern schon weiter gesendet zu Bundesnetzzentrale.

es ist kein Mehraufwand, das macht zufriedene käufer.

doc

-
 

nepron

Well-Known Member
- Dienstag Morgens ein Doogee X5 mit Lieferung aus Deutschland bestellt.
- Donnerstag Nachmittag wurde die Zustellung von DHL probiert.
- Freitag aus Filiale abgeholt und Geraet sieht auf den ersten Blick in Ordnung aus.
 

Tomtom81

New Member
Moin Moin erstmal.
ICh habe mal eine Frage und vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Habe vor 2 Tagen zwei SMTPs bei TinyDeal bestellt und per Paypal gezahlt.
Habe mich wegen der Angabe 4-7 Tage für die DHL Xpress Option für 7 EUR entschieden.
Jetzt bekam ich eine Mail von Tinydeal, dass meine Lieferadresse mit der Paypal Adresse nicht übereinstimmt.
Warum weiß ich nicht, aber die bei Paypal hinterlegte Adresse stimmt natürlich.

Jetzt soll ich nochmal 3 USD für eine tracking number bezahlen, aber warum?
Sie sagen auch, dass es Probleme mit dem Zoll geben kann?

Edit: Hab noch 2 Bilder angefügt


 
Zuletzt bearbeitet:

gutzi4u

Member
Hallo TinyDeal,
meine Bestellung (Nr. 8990055441850002412521) ist schon auf dem Weg zu mir. Nachdem es jetzt eine Woche in Deutschland lag, heißt es aktuell
"The item has been processed in the country of destination". Was ist damit gemeint? Angekommen ist jedenfalls noch nichts.
Danke schon mal für die Mühen!

bestellung_td.JPG
 

TinyDeal.com

Active Member
Sponsoren
Hallo TinyDeal,

meine Bestellnummer steht da jetzt schon :)
Hallo Tommy,

Es scheint einen Fehler von meinem Kollege gemacht. Dein Paypal Address ist ja mit Versand Address übereinstimmen, hab mich im System bestätigt, und du brauchst nicht zusätzliche Kosten zahlen.
Für den Zolltarif(ist normalerweiser 19%), mit DHL versendet, kann man den Zoll nicht vermeiden, aber mit European Express oder PostNL, nur weniger beim Zoll bezahlen.
P.S. Wenn du weitere Probleme hast, könntest du direkt mit unsere Support Kontakt nehmen, um nicht die Lieferzeit beeinflussen(ich bin nicht so professional:))

Danke für dein Verstandnis
TinyDeal
 

nepron

Well-Known Member
Ein weiteres Doogee X5 mit Lieferung aus Deutschland am Montag Mittag bestellt - Lieferung per DHL am Donnerstag Nachmittag. Das Geraet ist auf den ersten Blick in Ordnung.

Und Heute (also 2 Tage nach Auslieferung) kam die Trackingnummer per Mail von Tinydeal ;-) und innerhalb des Shops steht der Status noch auf Processing.

Gluecklicherweise zeigte mir DHL auch diesmal die Sendungsnummer automatisch.
 

Ingo88

Member
Ich bin bisher zufrieden, mehrmals Kleinteile aus China bestellt immer per Schneckenpost und bisher alles angekommen. Demnächst wird wohl auch mal ein Habdy bestellt. Ärger mich gerade nämlich wieder über den Fuchs, zukünftig erspare ich mir das.

Fazit: Tiny kann ich empfehlen!
 

Soulwing

New Member
Heute durfte ich zum Zoll , hatte ein ONDA V891 8.9" IPS Screen Win10 Android 4.4 Dual OS Intel Z3735F 2GB 32GB Tablet PC bestellt . Zoll verweigerte die aushändigung ging also leider wieder zurück das ganze.
 

nepron

Well-Known Member
- Weiteres Doogee X5 mit Lieferung aus Deutschland am Montag Mittag bestellt.
- Lieferung von DHL am Freitag Nachmittag.
- Auch dieses Geraet ist auf den ersten Blick in Ordnung.

Die Mail mit der Trackingnummer kam von Tinydeal diesmal 'schon' ca. 5 Stunden NACH dem Paket bei mir an. ;-)
Innerhalb des Shops ist der Status der Bestellung immer noch 'Processing'.

DHL zeigte mir wieder die Sendungsnummer und Trackinginfos automatisch in meinem paket.de-Account seit Mittwoch Abend.
 

sportbiber

New Member
So, habe Antwort von der Bundesnetzagentur.
Das Handy ist wohl okay, aber das Netzteil muss vernichtet werden, wenn ich das Gerät annehmen will. Es entspricht keiner Vorschrfit und hat keine CE-Kennzeichnung.

Das wird mir dann echt zu teuer, schließlich zahle ich den Zoll und die Einfuhrumsatzsteuer auch auf das vernichtete Teil. Und dann muss ich hier auch noch für 20 Euro ein neues Netzteil kaufen.

Tinydeal hat "großzügig" angeboten, mir meinen Kaufpreis zu erstatten, wenn das Handy wieder in China angekommen ist.
Ich finde, das ist eine Frechheit. Schließlich schicken die Geräte raus, die nicht zugelassen sind. Und ich soll jetzt Monate auf mein Geld warten.

Meine Anfrage an den Tinydeal-Support wurde offensichtlich von einem Analphabeten verfasst, der sich nur darauf versteht, englische Textbausteine aneinander zu reihen. Peinlich!
 
Zuletzt bearbeitet:

sportbiber

New Member
Klar könnte ich mir für 2,95 ein nicht zugelassenes China-Netzteil kaufen und hoffen, dass der Zoll es mal wieder nicht checkt.
Sehe ich aber nicht als meine Aufgabe an, die Probleme dieses Ladens zu lösen.
Wenn ich bis Mittwoch nichts von den Tiny-Leuten höre, geht das Paket zurück und es gibt ne Beschwerde bei Paypal. Fühle mich veräppelt.
 

Soulwing

New Member
Hi sportbiber, um was für ein Handy handelt es sich und was kosten kommen auf einen zu durch die Bundesnetzagentur ?

und wegen das Geld zurück problem ich regel das über Paypal geht schneller denke ich mal hatte das problem mit dem Tablet muss jetzt nur von Zoll mir dem schein aushändigen lassen das es übern Zoll wieder zurück geschickt wurde das machen ich morgen.
 
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