Efox-Shop Erfahrungen Efox-Shop ab 2014

[Xcited]

Also ich hab bewusst nach Modellen gesucht, die hier von Deutschland versandt werden.
Mir war das alles irgendwie nicht geheuer bzw zu unsicher mit Versand aus China. Hinzu kommt die Frage wo der Gewinn liegt? Überall bekommt man die Empfehlung die Geräte dann mit DHL-Blitzversand zu bestellen und wenn man dann den Zoll, oder auch nur die Zoll Versicherung hinzu rechnet, wird es eh teurer. Gut, hier kriegt man dann nicht alle Modelle, aber das Doogee war von Anfang an einer meiner Favoriten, daher wars einfach.

 

[danana]

Hallo Leute,



ich habe vor kurzem bei Efox ein Tablet bestellt.

Es kam nie an und auch vom Logistik Unternehmen kein Feedback.

Von E-fox habe ich dann eine Mail bekommen warum ich das Tablet nicht entgegennehme???

Wie auch hab nie eine Info zum abholen bekommen.

Nachdem ich etwas recherchiert hatte, konnte ich den Trackingverlauf nur bis in die Niederlande verfolgen. Bin dan bei DHL mit der Tracking numer fündig geworden, da hieß es das Packet wurde zurückgesand.

Nachdem ich ca. 1h mit zig DHL Servicenummern telefoniert habe wurde mir bestätigt, das das Packet beim Zoll in Frankfurt ankam und dort anscheinend zurückgeschickt wurde, mehr konnte man mir da nicht sagen.

Nun soll ich von Efox aus recherchieren wo das Teil abgeblieben ist und mich darum kümmern dass ich es doch noch erhalte.

Ich frage mich was der quatsch soll?

Da ich keine Info bekommen habe weder von DHL noch vom Zoll warum soll ich mich nun kümmern, ich fürchte wenn ich anfange beim Zoll zu recherchieren, hänge ich erst recht Stundenlang in der Telefonschleife und komm sowieso nicht weiter.



Das kann doch nicht normal sein oder?



Gruß

danana

 

[lupusworax]

Vor laaaaaaaaaaanger zeit ein Doogee DG900 bezahlt, ewig gewartet weil Doogee vor lauter gier einen Release versprochen hat der auch zwei monate danach noch nicht wirklich eingetreten ist, Umgestiegen auf ein UMI Zero das dann wie vereinbart nach Release schnell bei mir ankam. Zoll Versicherung wurde auch schon in die Wege geleitet und snowden hat sich dem angenommen, sollte in den nächsten 5 Tagen per Paypal wieder zu mir zurückkommen.
Alles ok bin sehr zufrieden, danke vielmals

 

[Tobee]

Ich glaub Snowden macht einen gewaltigen Unterschied zu anderen Shops. Kurz nachdem ich ihn kontaktiert hatte lief die Sache mit meinem Xiaomi Redmi Note 4G an. Außerdem ist das Rückgaberecht auch praktisch. Vielen Dank nochmal.

 

[guesa]

@danana du solltest vor allem die 45 Tage Paypalfrist nicht aus den Augen verlieren, da du das Gerät ja nicht bekommen hast und es zurückgeht. Das kann schon mal vorkommen mit dem Zoll, aber du solltest nicht auch noch dein Geld dabei verlieren, wenn du schon kein Gerät bekommen hast.

 

[kubean]

Auch mein Xiaomi Note ist seit gestern unterwegs. Donnerstag bestellt und nach 5 Tagen gab es die Trackingnummer. Hatte auch Snowden vorher kontaktiert, weil ich es mal wieder eillig habe

 

[Tobee]

Auch mein Xiaomi Note ist seit gestern unterwegs. Donnerstag bestellt und nach 5 Tagen gab es die Trackingnummer. Hatte auch Snowden vorher kontaktiert, weil ich es mal wieder eillig habe

Ist deine Trackingnummer schon live? Meine funktioniert noch nicht........Mein MiBand ist auch schon unterwegs

 

[kubean]

Ich sehen sie schon aber ist noch nur eine Vermittlung an DHL in Singapur

 

[CellphoneAndi]

@kubean
Hmm das note LTE kostet woanders zwar etwas mehr, wäre aber aus Deutschland verschickt worden und nach 3 Tagen da gewesen.
Wenn ich nun DHL lese wirst da ja noch 10-12€ DHL Gebühr als auch Steuern 19% abdrücken. Dann wäre der Mitbewerber sogar schneller und billiger gewesen, oder gab es das Note da noch günstiger als jetzt ?

 

[kubean]

Ja habe ich auch schon gesehen aber die 19% bekomme ich ja erstattet und somit liegt das Phone bei 179 €

 

[CellphoneAndi]

Ja hab gerade nochmal nachgeschaut, die bieten auch noch einen coupong wenn Du über 100$ ausgiebst somit liegt das Note LTE bei denen bei 191$ = 153€ alles inklusive.

 

[kubean]

Meine erste Bestellung bei EFOX wird wohl nicht der Börner. Dafür das ich DHL Express gewählt habe, dauert es doch ein wenig länger wie versprochen.
Bestellt am 27.11. und am 2.12 Trackingnummer bekommen die sich auch tracken lässt doch leider geht die ware seit dem Tage an, nicht weiter.

Kommunikation war bis jetzt gut.

 

[CellphoneAndi]

DHL Express ist relativ schnell, dauerte bei mir 3 Tage von China zu mir damals. 2014.07.23 20:58 (GMT-7): Shipment picked up, 2014.07.26 09:29 (GMT-7): Delivered - Signed for by. War allerdings nicht von EFOX.

 

[Efox-Shop.com]

Dann hat es hier auch nichts zu suchen

 

[kubean]

immernoch kein Handy in sicht. Bestellt am 27.11. und seit 2.12. Trackingnummer. Seit dem an liegt es in Singapur.
Vielleich geht es am Wochenende irgendwann mal weiter.

 

[CellphoneAndi]

Dann hat es hier auch nichts zu suchen

Warum nicht ? Dient als Vergleichswert.

 

[gsmfrank]

Das sehe ich genauso.
Die logistische Abläufe sind hier entscheidend.
Was nutzt eine Trackingnummer wenn das Paket noch tagelang im Shop liegt bis es dem Versender übergeben wird.
Ganz zu schweigen welche Zeit vergeht bis die Ware im Shop selbst verarbeitet/versandbereit gemacht wird.
Hier ist bei Efox durchaus noch Luft nach oben.

 

[lulela]

Also ich kann mich jetzt nicht beschweren bisher super Bearbeitung leider war ich nicht zuhause. Habe den Boten um 5 Minuten verpasst und mein Sohn wusste nicht wo das Geld lag aber egal kommt morgen an.

http://www.directupload.net/file/d/3827/fr4mqywf_png.html

HAHAHA LOL kam gerade beim schreiben der Antwort an.

 

[kubean]

Bei mir hat jetzt Efox keinen Einfluß mehr. geht in Singapur einfach nicht weiter.
Alles was jetzt passiert ist hier OT

 

[smoothie]

Das liegt im mittel 3 Tage in Singapur , laut letzten Beobachtungen
Das ist so in etwa die Zeit zwischen Shenzhen und DHL Singapur , kann mich so nicht beklagen 2 von 3 blAck friday Dinger sind da