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Erfahrung telco-tec.com (Erreichbarkeit, Versanddauer, etc) / Trendy (4) Tiger

Gassi2106

New Member
Ich habe grade selbe mail erhalten wie hier 3 Beiträge vorher gepostet wurde. Ironie bei der ganzen Sache, ich bin weder ein tester, noch habe ich mich überhaupt bei telco dafür registriert... Ich hatte lediglich Anfang November eine Anfrage gestartet ob man sich beim test fürs Tiger noch anmelden kann.(über das kontaktformular AIF der Homepage). Eine Tester immer oder ähnliches habe ich nie bekommen. Ich mein wenn sie mir die Schutzgebühr auszahlen wollen ohne das ich diese bezahlt hab gerne :grin:
 

Somerset

New Member
Ich würde jedem der noch Gelder oder Waren von dieser Firma bekommt DRINGEND raten auf dieses Angebot von TT einzugehen und gleichwertige Sachen bestellen!!
Die Berinia wird definitiv insolvent gehen! Die Beschwerden der Kunden allein im Netz und die wenigen Waren sprechen da eine eindeutige Sprache.
Reimann und Co schicken bestimmt keine Euros nach Europa, dieses Spiel läuft seit 2009 immer unter anderem Namen.
Ist die Insolvenz erst einmal beantragt sind sie im Vollstreckungsschutz!

Nebenbei frage ich mich wo die jetzigen immensen Einsparungen herkommen. Die Celtlec Ltd, die für das supertolle Supportcenter verantwortlich war, wurde ja sowieso nicht bezahlt.

@Blues Respekt für deinen Post, aber gräm dich nicht das alles ist einfach nur menschlich. Der Mensch ist halt ein Schnäppchenjäger :search:Und raffiniert sind die auch nicht, die hatten einfach nur diesmal einen guten Lauf...

@Erbsenmatsch betrifft deine edits im Verbraucherschutz-Post: das der Reimann gerne mit verschiedenen Identitäten spielt war mir ja schon bekannt, wenn man mal eine Weile im Netz die Kommentare liest. mal als Anwalt von TT, mal als Frau vom Support das alles auch telefonisch :hehehe:
 
Ich habe diese Beruhigungsail als Teil einer Antwort auf meine Fristsetzungsmail erhalten die ich vor fünf Tagen verschickt habe.
Die ganze Mail ist so konfus, wie es nur geht.

Den Status geben sie so an: GELÖST
Die Priorität ist: LOW
Dann folgte meine Mail.
Im Anschluss daran kam das hier:


Sehr geehrter Kunde,



Ihre Anfrage wird im Moment durch einen unserer Supportmitarbeiter bearbeitet, kurzfristig abgeschlossen und gelöst.



Mit freundlichen Grüßen


Ihr Support-Team


Hiernach folgte dann diese merkwürdige Beruhigungsmail.

Das die Mails nicht gelesen werden sieht man daran das diese Beruhigungsmail nicht viel mit meinen Forderungen zu tun hat. Ich setzte ihnen klare Fristen für die Rückerstattung und den Umtausch des defekten Testgeräts.
Jetzt könnte man sagen: Die armen müssen doch den Support jetzt selber machen, da kann sowas schon mal vorkommen. Aber das ist mir EGAL. Ich bin "Kunde" und somit interessieren mich interne Probleme nicht. Von mir als Tester wurde auch eine vertragliche Einhaltung erwartet. Warum müssen sie denn den Support selber machen? Wenn sie sich diese Frage ehrlich beantworten würden, wären sie vielleicht einen Schritt weiter.

Sie schaffen es jeden Tag aufs neue kein Fettnäpfchen auszulassen finde ich.
 
Zuletzt bearbeitet:

Blues

Well-Known Member
...Warum müssen sie denn den Support selber machen?...
Glaubst Du wirklich, jemand dort hat auch im Entferntesten vor, Suppprt zu machen? Der Sinn solcher Vortäuschungen von Aktivitäten ist ein einziger - noch ein wenig Zeit schinden, um die Spuren so gut wie möglich zu beseitigen.

Auch ich hab die Mail bekommen, und die ersten 5 Zeilen gelesen. Danach entsorgt. Diese Mails sind es nicht mehr die Zeit wert, sie zu lesen. Die anderen Luftnummmern sind einfach schon verbraucht.
 

Klausl13

Well-Known Member
Vor der Testaktion habe ich mich beschwert, weil wir Österreicher von dieser Aktion ausgeschlossen waren- welch Ironie des Schicksals.
Ich muss über mich selbst schmunzeln.
Heute habe ich auf diese Beschwerde das :
"Den Status geben sie so an: GELÖST
Die Priorität ist: LOW "
als Antwort bekommen- ohne Worte.
 

Erbsenmatsch

Well-Known Member
Ui, mir wurden heute folgende Bilder zugespielt:
01.jpg 02.jpg 03.jpg 04.jpg 05.jpg 06.jpg[DOUBLEPOST=1417196043,1417195989][/DOUBLEPOST]
Morgen 19:05 Uhr. Heute ganz umsonst geguckt den Dreck. ;)
wurde es angekündigt?[DOUBLEPOST=1417196093][/DOUBLEPOST]PS: die Frau, die die Reportage geleitet hat, ist eine sehr sehr nette Person. Bitte nicht von RTL auf alle für RTL schaffenden schließen :)
 
Zuletzt bearbeitet:
Mittwoch sahen die Scheiben so noch nicht aus. kann es sein das dies extra für die Dreharbeiten bei RTL gemacht wurde? Denn kein wütender Kunde lässt erst alles plotten.
 

Erbsenmatsch

Well-Known Member
Die Bilder kamen von einem Nerdbench Leser, der gestern da war. Wer es angebracht hat , ist unklar. Aber da RTL vor Ort Menschen angetroffen hat,
wären die sicher ein wenig pissig gewesen, wenn sie da schnell was an die Wand kleben und hätten das Team vertrieben. oder lässt du Leute was
an deine Scheibe kleben? :O
 

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