Okay, freigeschaltet haben sie deine SIM und du hast 2G.
Du schreibst, du schaltest auf 3G um und hast dann kein 3G-Internet.
Surfen kannst du aber damit, wenn auch langsam, ja?
Gibt es Daten-Symbole in der Notification (E/H/H+ etc., H und H+ würdest du ja nicht sehen können, wenn du nur 2G hast)?
Woran machst du das fest, dass du nur 2G hast?
Bist du schon mal an einen anderen Ort gegangen, um zu sehen, ob du dann 3G-Empfang (H/H+) bekommst?
Zum gegen-checken, ob es an den Phone-Einstellungen liegt, könntest du an deinem aktuellen Ort mal (d)eine E-Plus-Karte einsetzen, falls du sie noch da hast.
Oder du hast noch ein anderes ("normales" Android) Phone zur Verfügung und setzt die TürkCell-SIM mal da ein und schaust, was dabei passiert, um sicher zu gehen, dass es nicht doch der Provider ist, der irgend etwas abgedreht hat.
Ansonsten habe ich jetzt auch langsam keine Ideen mehr ...