Liste mit vertrauenswürdigen Shops

Vantaa

Active Member
Nun ich habe kein aktuelles Phone , aber einen PayPal Fall. Berichte nach Abschluss des Falles (Händler Come...)

So ein Zopo 990 , 2GB Ram gibts beim Buchhändler von 299 € (mit Garantie) - 34000 €. Die Letzte Version muss wohl mit Diamonden und Lebenslanger Pflege sein.,
Aber beim ital. Zopo oder EU Warehouse sehe ich nur eccluding TAX

Beim Zoll gibt es noch den Antidumping, fast 50 % Aufschlag Zoll + EU Steuer. Gilt dann sicherlich für die Billig Versionen (lach).
Und ganz harmlos Navi , EBook-Reader +3,7% Zoll + 19% EU
 

up_4_anything

New Member
Ganz einfach...vor über einem Monat per Vorkasse ein Phone bestellt...bezahlt....Geld eingang wurde angezeigt...ein paar Tage später...stand mein Bestellstatus auf Komplett Tracking nummer erhalten....soweit so gut dacht ich mir...
Tracking nummer blieb über tage unverändert hab mir nix bei gedacht....hab gelesen das es seitens DHL zu Verzögerungen kommen kann...hab CECT angeschrieben...
da hieß es in 1-2 Tagen gehts raus...ok soweit so gut...habe abgewartet...nach zwei Tagen wieder angeschrieben....und schau da in der Antwort hieß es ich soll doch bitte 1-2 Tage warten.....ok auch gemacht....zwei Tage später hab ich nochmal geschrieben...auf einmal wird mir gesagt es gibt Probleme mit DHL...es geht innerhalb von 1-2 Tagen mit FedEX raus...ok auch nochmal gewartet....und wieder nichts passierte....keine neue Trackingnummer erhalten...bin langsam stinkig geworden...nach 10 Tagen hätte es wenigstens aufm weg sein können...hab dann noch mal geschrieben...spart euch das verschicken sendet mir mein Geld zurück....
darauf hab ich ne Woch keine Antwort bekommen....erst als ich angefangen hab Sie mit e-mails zu zuspamen....kamm ne Antwort....und nun rat mal....ich soll 1-2 tage warten...naja nach ich wieder zwei Tage später nachdem nichts geschah...email geschieben...dann einige Tage später erhalte ich eine Nachricht das Sie mir das Geld zurück Überweisen würden...OK auch gut.....
Pustekuchen....Hab denen meine Kontodaten übermittelt und seit nun 10 Tagen nicht bekommen...wenn dus jetzt auf die Banken schieben möchtest...meine zahlung war innerhalb eines Tages eingegangen...
Ich bestell nicht erst seit gestern Phones aus China...aber CECT-SHOP hats bei mir total verschissen...ich hab eine stinke Wut im Bauch...
Und deshalb kann ich jedem nur abraten dort zu bestellen..
 

up_4_anything

New Member
freude freude.....nachdem ich so sauer war als es schlecht lief mit cect-shop...möchte ich jetzt auch fair bleiben...
haben tatsächlich mein Geld zurück Überwiesen...damit habe ich überhaupt nicht mehr gerechnet...
Es hat zwar eine halbe ewigkeit gedauert, aber dennoch ist außer dem Ärger den ich hatte kein Schaden entstanden.
 

elaj

Well-Known Member
na, das ist doch mal was,,,, ich denke, das man die wirkung von so einem tollen forum:drink::good2:
nicht unterschätzen sollte
das habe ich schon in anderen foren beobachtet:good3:

ich finde es aber auch sehr fair, hier immer ein feedback zu geben , denn , ich habe festgestellt, das es nicht immer bei allen transaktionen gleich läuft
 
hallo zusammen,

leider muss ich über betrugsfall bei aliexpress berichten!
ich wurde auf dem plattform betrogen.

was passierte?

ich habe mir ein mi3 bestellt und per kreditkarte bezahlt. ich dachte, meine zahlung wird von aliexpress geschützt. nun macht der verkäufer absichtlich falsche angaben beim angebot, damit du irgendwann mal die schnauze voll hast und sagst, ich eröffne mal ein dispute!
(bei mir wegen falsche liefergesellschafft, damit erheblich längere lieferfristen. chinapost 30-40 tage, statt dhl 3-7 tage)
sobald der verkäufer diese dispute zustimmt kann er aber mein order als erledigt stellen, auch wenn ich beim eröffnen gleich angegeben habe, dass ich mein phone nicht erhalten habe!!!

das ist ein klarer betrugsfall und aliexpress spielt da leider mit, zuckt mit den schultern und vertröstet einen auf bla-bla....ihr könnt es ja selber lesen:

Thank you for contacting AliExpress.

I am sorry to hear that you still unable to receive the parcel for Order 60563584632523 and that the tracking number provided by the seller is incorrect. Unknowingly, you have opened a dispute but you still do not have the order and the seller already has the payment. I am sorry for the inconvenience caused by this issue, Csaba. I understand that you are just new to the platform and you are unaware of the exact process. I really hate to learn that the seller has took advantage of you. You do not deserve what has happened. Rest assured, I will do my best to assist you, Csaba.

After checking our database, I noticed that the Order 60563584632523 has been completed since the seller has agreed to your refund proposal of a partial refund (100USD) with no goods to be returned. With this, the refund has been processed for you accordingly and the rest of the payment has been released to the seller. Once the payment is released, AliExpress can no longer access the funds and can no longer guarantee a full refund. My sincerest apology for this. I know that you only proposed a partial refund because of the seller's promise; however, please understand that it is the system that processes the order.

What I will do now is to submit this issue to our Trade Security Department for appropriate actions against the seller. What we can do is to punish the seller for what he has done to you Csaba. Please be assured that AliExpress aims to provide a safe online marketplace for all our members. All suppliers on AliExpress must abide by our Supplier Services Agreement. The accounts of those who violate the terms of the agreement will be restricted.

Meanwhile, I humbly suggest that you contact the seller again to negotiate on the issue. To ensure that the seller will receive your message, I gathered some information of the seller's transaction and I was able to locate the seller's direct email address. You may contact the seller directly to this email address: linchangfa2013@163.com. I have all the intention to help you, Csaba and I hope you can contact the seller to resolve the issue.

I care about you and I don't want this issue to happen to you again, Csaba. So as a friendly reminder, please be careful and mindful of the refund proposal that you are imposing and please make sure that the refund proposal will be of your advantage. Also, please do not cancel the dispute if there is no agreement reached yet because the cancellation of the dispute/claim will result to the releasing of the full payment to the seller.

Though I am unable to provide you the item or a full refund, I am still hoping that you are satisfied with the assistance I have provided. Please let me know if you have any other concern, I will make sure that I will be providing my 100% effort to assist you again.

I sincerely hope this issue will be resolved soon with your trading partner. Also, I do hope that an appropriate punishment be done to the seller for what he has done to you, Sergei.

If you have further question, please visit our Help Center at Contact Us or contact us any time.

und hier ist der shop und das angebot, von dem ich warnen will:

http://www.aliexpress.com/store/contactinfo/1043142.html

http://www.aliexpress.com/item/In-Stock-Newest-Original-XIAOMI-M3-Android-5-0-Capacitive-wifi-Unlocked-NFC-Mobile-phone-2GB/1513468001.html

sehr auffällig ist, dass nach dem 07.12.2013 keine einzige bestellung mehr eingegangen ist, davor aber täglich mehrere. für mich ein klarer hinweis, dass da was nicht stimmte.

meine restliche 290,50 $ wurde vom aliexpress sofort freigegeben und ich befürchte, die werde ich nie wieder sehen!!

was meint ihr, sollte ich zum anwalt gehen? rechtschutzversicherung ist vorhanden. aber soll ich mir den stress antun?

hier sind meine daten als beweismittel, dass ich eigentlich nichts falsch gemacht habe:

Dispute info
Details
Did you receive your order?
No
Do you want to return goods?
No
Dispute Reason:
No tracking information
Dispute Order Total:
US $ 390.50(US $ 390.50Product Price and US $ 0.00Shipping Fee)
Refund Request:
US $ 100.00
Dispute Opened:
Dec. 21 2013
Returning Goods:
No
Requests Detail:
no tracking information after two weeks!! impossible!!!
Dispute History Close
Initiator Recieved Goods Return Goods Refund Requested Date Action Reason & Detail Attachment
Seller No No US $ 100.00 2013-12-21 21:31 Seller accept no tracking information after two weeks!! impossible!!!
Buyer No No US $ 100.00 2013-12-21 20:12 Initiate no tracking information after two weeks!! impossible!!!

axo, noch was ist mir eingefallen. ich habe gleich einen negativen feddback abgegeben, damit andere nicht in die gleiche falle tappen. mein feedback wird erst nach 30 tagen vom aliexpress freigegeben, ausser der seller ist damit einverstanden. was er natürlich nicht sein wird. sonst würde seine masche auffallen und die finanzierung seines jahresurlaubs wäre in gefahr. soviel zum feedbacksystem beim aliexpress!! völlig unbrauchbar!
 
Zuletzt bearbeitet:

MTK

Well-Known Member
Mal eine grundsätzliche Frage . Gibt es Chinashops die auch Weihnachtsferien haben ???
Z. Bsp. To2C hat heute morgen keine Online - Chat u. haben auch auf meine Email von gestern nicht geantwortet !

Hat sich erledigt :
  • Holiday Notice
    1.Christmas Day : 24th and 25th.Dec.
    2.New Year’s Day: 1th Jan.
    3.China Spring Festival: 27th.Jan-7th.Feb.
 
Zuletzt bearbeitet:

charly4277

Active Member
Habe momentan das gleiche Problem mit AliExpress. Handy am 15.12. bestellt, eine Trackingnummer erhalten die bis heute nicht funktioniert. Auf Mails wird nicht reagiert. Nun zögere ich einen Konflikt zu eröffnen, wenn ich das oben lese. Wenn ich den Erhalt nicht bestätige, bekommt dann der Händler trotzdem das Geld?
 

smoothie

Active Member
@ klappt es jetzt

So wie ich das sehe / verstehe hast du einen Disput aufgemacht , und 100$ gefordert wegen :

Seller No No US $ 100.00 2013-12-21 21:31 Seller accept no tracking information after two weeks!! impossible!!!
Buyer No No US $ 100.00 2013-12-21 20:12 Initiate no tracking information after two weeks!! impossible!!!

Und dem hat der Verkäufer natürlich zugestimmt ;-)

Warum ? Du hast nix bekommen , er hat nix verschickt ( offensichtlich )
Warum zur Hölle forderst du dann nur 100$ ?? Statt deines ganzem Geldes ?


Oder du hast was bekommen ? , nur verschickt mit falschem Unternehmen ?

Dann sind die 100$ ein guter deal ,


Ansonsten sieht es so aus , du hast den Disput falsch gehandhabt ....
Und er hat seinen Vorteil daraus gezogen :(

Ali spielt da die kleinere Rolle , sondern leider wohl eher dein Fehler , den der Verkäufer zu seinen gunsten genutzt hat :-\




Gesendet von meinem Lenovo B6000-F mit Tapatalk 2
 
@charly
ich kann dir im moment nur empfehelen, wenn du ein dispute eröffnest, dann verlange die gesamte kohle wieder. der restliche kohle, die du nicht gleich zurückverlangst, kannst du abschreiben!!!!!!!

@smoothie

also ich habe nichts bekommen und ich gehe davon aus, dass er auch nix mehr verschickt!

ich habe den dispute eröffnet und dort ist gleich als erste frage, ob du dein order erhalten hast. das habe ich mit no beantwortet/angeklickt und mich damit auf der sicheren seite gefühlt. ich wollte von ihm nur die verarschung mit dem falschen versandunternehmer entschädigen lassen. denn schon bei der bestellung habe ich ihm mitgeteilt, dass das gerät für weihnachten gedacht ist. angegeben waren 3-7 tage lieferfrist und schon vor meiner bestellung habe ich ihn gefragt, ob er das gerät in stock hat. warum der verkäufer dann mein order überhaupt auf erledigt setzen kann, kann nur ali beantworten. das dürte natürlich nicht sein. die kohle dürften erst dann freigeben, wenn ich explizit den erhalt der ware bestätige. alles andere ist ein witz für mich und als klarer betrug auf dem ali-plattform zu werten! ich denke, ali weiß da genau bescheid. ich bin sicherlich nicht das erste opfer mit dieser masche.

übrigens das ganze läuft so ab:

- vor der bestellung wird dir das blau vom himmel versprochen (chinesen halt, das kennen wir ja schon)
- dann kommen die erste "unregelmässigkeiten" und eine rege kommunikation
- dann wird die kommunikation verlangsamt (zum teil tagelang keine antwort)
- und irgendwann kommt gar keine antwort mehr. es wird nur noch darauf gewartet, dass du ein dispute eröffnest und hoffentlich nur eine art entschädigung haben möchtest und nicht die ganze kohle zurückverlangst
- dann geht aber die zustimmung sehr schnell. offentsichtlich warten sie wirklich darauf
 
Zuletzt bearbeitet:

charly4277

Active Member
Ich warte noch bis Ende des Jahres. Lieferzeit sollte auch 5-7 Tage sein. Ist bis dahin keine Lieferung erfolgt, mache ich auch einen Disput auf. Bin dann mal gespannt, ob ich mein Geld wiederbekomme.
 

smoothie

Active Member
Ihr seid glaub zu sehr auf dem PayPal trip ;-)

So läuft das nicht !

Wenn was mit dem tracking oder der Nummer nicht stimmt , meldet man das separat , über invalide tracking number .... In der order !

Ali prüft diese , auch die shippers reference und sonstige .

Die melden sich , und sagen OK . Nummer existiert und läuft seinen gang , über Hong Kong zB. Oder Dubai what ever .... Aber sie prüfen ,
Und sagen wie weiter , wenn die kein feedback vom Verkäufer bekommen , geht es sowieso zu deinen gunsten .


Bekommen sie doch feedback vom Verkäufer , aktualisierte tracking Nummer etc. Versuchen sie ( dich ) zu beruhigen .

Und dann , wenn sich weiter nix tut lassen sie es eskalieren , damit eine klärung erzwungen wird , dann zählen beweise ...

In dem Fall , hätte er sein Geld 1:1 wieder bekommen , kein Versand ,kein Geld für den Verkäufer :)

So einfach handhaben die das ,

Du hast einfach die vorhandenen Waffen falsch gezogen ;-)


Aber da ist noch nicht Ende für dich :)

Wende dich an den support von ali , und deiner Kredit Karten Firma ,
Mit den Fakten denke ich besteht ausreichend Chance ohne Anwalt an die Kohle zu kommen ;)

Ich seh noch Licht im Tunnel ;)

Gesendet von meinem Lenovo B6000-F mit Tapatalk 2
 

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