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mixeshop Erfahrungen Online Kauf Mixeshop China
- Starter*in Ora
- Datum Start
guesa
Well-Known Member
jep ora...stand ganz dick auf deren Website ab 22. wieder da......3 Tage Herbstferien...Mid-Autumn Festival
Zuletzt bearbeitet:
Deshalb war Tony auch am Sonntag total relaxt und hat mir für mein neuestes Zielobjekt gleich noch 2. Akku, Screensaver und Flipcover mit Fenster besorgt und ins Programm genommen. Nun bin ich gespannt. Eine TN habe ich schon.
Hirsch
Active Member
Also ich kann eigentlich nicht wirklich was schlechtes über Mixeshop sagen...
Aaaaber, Anfang August hatte ich meinen ersten Garantiefall und habe alles mit Tony abgesprochen usw.
Gesagt getan, Handy hingeschickt, Tony hat mir dann noch ein Foto von dem Paket gemailt als es dort angekommen ist (leider hat die Post das Päkchen nicht gerade pfleglich behandelt, sodass noch etwas mehr kaputt gegangen ist, Reparaturkosten um die 30 Euro)
Ab hier hat dann Tina das ganze übernommen... Sie sagte mir dass das Handy in 10 Tagen fertig sein wird... mittlerweile haben wir fast Oktober und das Handy ist immer noch nicht hier... -.-
Mind. 1x in der Woche habe ich via Skype Tina gefragt, ob es denn was neues geben würde... Sie meinte nur Sie fragt nach... dann wars fertig, dann wieder nicht weil ein Teil eine hohe Lieferzeit hat.
Nun war es auf dem Weg zum Mixeshop und wird noch getestet. Angeblich soll es nun in den nächsten Tagen rausgehen.
Ich bin sehr gespannt... aber dies halte ich nicht gerade für einen guten Kundenservice ;-)
Aber ist das vllt. normal, in den Chinashops ??
Aaaaber, Anfang August hatte ich meinen ersten Garantiefall und habe alles mit Tony abgesprochen usw.
Gesagt getan, Handy hingeschickt, Tony hat mir dann noch ein Foto von dem Paket gemailt als es dort angekommen ist (leider hat die Post das Päkchen nicht gerade pfleglich behandelt, sodass noch etwas mehr kaputt gegangen ist, Reparaturkosten um die 30 Euro)
Ab hier hat dann Tina das ganze übernommen... Sie sagte mir dass das Handy in 10 Tagen fertig sein wird... mittlerweile haben wir fast Oktober und das Handy ist immer noch nicht hier... -.-
Mind. 1x in der Woche habe ich via Skype Tina gefragt, ob es denn was neues geben würde... Sie meinte nur Sie fragt nach... dann wars fertig, dann wieder nicht weil ein Teil eine hohe Lieferzeit hat.
Nun war es auf dem Weg zum Mixeshop und wird noch getestet. Angeblich soll es nun in den nächsten Tagen rausgehen.
Ich bin sehr gespannt... aber dies halte ich nicht gerade für einen guten Kundenservice ;-)
Aber ist das vllt. normal, in den Chinashops ??
AW: Erfahrungen Online Kauf Mixeshop china
Der Shop macht leider dumm, wenn bei PayPal ein Konflikt eröffnet wird. Damals wurde von denen sofort die Auslieferung gestoppt. Die wollten zuerst, dass der Konflikt geschlossen wird und dann erst die Lieferung freigeben. Nach einigen LIEBEN Worten ging es dann doch. Grund für den Konflikt war die extrem lange Lieferzeit trotz Stock und DHL-Bestellung.
Gesendet v. meinem Jiayu G3S
Der Shop macht leider dumm, wenn bei PayPal ein Konflikt eröffnet wird. Damals wurde von denen sofort die Auslieferung gestoppt. Die wollten zuerst, dass der Konflikt geschlossen wird und dann erst die Lieferung freigeben. Nach einigen LIEBEN Worten ging es dann doch. Grund für den Konflikt war die extrem lange Lieferzeit trotz Stock und DHL-Bestellung.
Gesendet v. meinem Jiayu G3S
AW: Erfahrungen Online Kauf Mixeshop china
Tony hat in derartigen Fällen mir ohne PP sofort Geld zurück angeboten, will ich nicht, will das Phone. Ich sage es immer wieder:
Skype: hast Du das? Stimmen folgende Parameter? Wann ist pick up?
Kann ich damit leben, dann sofort PP. Ne Woche später klingelt der Kurier.
Tony hat in derartigen Fällen mir ohne PP sofort Geld zurück angeboten, will ich nicht, will das Phone. Ich sage es immer wieder:
Skype: hast Du das? Stimmen folgende Parameter? Wann ist pick up?
Kann ich damit leben, dann sofort PP. Ne Woche später klingelt der Kurier.
mic_rosoft
New Member
Hab mich jetzt auf Grund dieses Forums auch mal an die Bestellung eines Chinaphones getraut. Hab mir das Star HD9500 MTK6589 Quad Core 5.0'' IPS Screen ausgesucht und am 29.09.13 bestellt und per paypal bezahlt. Hab auch eine email mit einer Order Number bekommen. Wenn ich aber bei mixeshop einlogge sehe ich unter "View Orders" nichts. Müßte da nicht das von mir bestellte Phone auftauchen? Oder sieht man da erst was wenn das Phone versendet wird? Auf eine email die ich gestern geschrieben habe ist bisher noch keine Antwort eingetroffen. Vielleicht könnt ihr mir eine Info geben wie so eine Bestellung abläuft. Danke schon mal für die Hilfe.
steffsb
Well-Known Member
ich glaube die haben ferien bis einschließlich 3.10.
"China National Day Festival (Sep 30th- Oct3rd)"
UND ...
besser skype-chat !!!
email ist bei mixe nicht empfehlenswert!
Zuletzt bearbeitet:
mic_rosoft
New Member
Na da werd ich wohl bis Freitag warten müssen. Der skype-chat ist doch sicher englisch? Mein english ist aber sehr rudimentär so das das wahrscheinlich nichts bringen würde.
guesa
Well-Known Member
...auch in China ist Wochende...das vorab....
...eine Bestätigungsmail hast du...ok...
hast du sich auch mit deiner Paypal-Email eingeloggt ?....wenn nein, nimm diese....
...unter Orders müsste dann stehen "Processing"
...wenn es versendet wurde..." shipped"...und du erhälst eine Trackingnummer....
...dann dauert es so einen Tag, bis deine Trackingnummer im Sytem von DHL verfügbar ist....
....dann nochmal 2 Tage bis das Handy auf Reise geht...und dann ist es nach weiteren 2 Tagen da...
...ne Woche kann es also dauern..manchmal gehts auch schneller
zum email-Kontakt: wenn du etwas kaufen willst...kommt irgendwann eine Antwort, wenn du etwas gekauft hast : gar keine...
Zuletzt bearbeitet:
mic_rosoft
New Member
unter Orders steht schon mal gar nichts 
mit der paypal email einloggen geht nicht nur mit der email die ich beim account anlegen angegeben habe.
Na ja, im schlimmsten Fall kann ich ja per paypal das Geld zurück holen. Ich warte mal bis Freitag, denke aber nicht das die Bestellung ok ist da ist irgendwas faul.
mit der paypal email einloggen geht nicht nur mit der email die ich beim account anlegen angegeben habe. Na ja, im schlimmsten Fall kann ich ja per paypal das Geld zurück holen. Ich warte mal bis Freitag, denke aber nicht das die Bestellung ok ist da ist irgendwas faul.
guesa
Well-Known Member
wieso das ?...es wird schon alles klappen.....mixe ist eigentlich bei der Auslieferung recht flott....
wie gesagt, du musst mit deiner Paypal-email rein....dann siehst du deine Order...und kannst sie verfolgen....war bei mir genauso, andere email geht nicht...da sie mit dem Paypal-Kauf deine Order verknüpfen....
Doppelpost zusammengefügt nach 5 minutes:
du hast eine email bekommen...."Order Confirmation No: xxxxxxx".....in der ist ein link...den klickst du an....gibt deine paypal-email ein...und ein beliebiges Passwort...
Zuletzt bearbeitet:
Erbsenmatsch
Well-Known Member
ich hatte jetzt auch ein paket in leipzig und die sind echt arsch lahm. Der zoll da kann sich nicht entscheiden und wiederruft dauernd seine aussagen. ich hoffe ich seh das Depot nie wieder in meinem tracking zeugAm Donnerstag nachts (HongKong Time) war bei Mixe Pickup. Meins liegt in z.Z Leipzig fest. Beobachte, dass die zunehmen mehr Zeit brauchen. Ihr bestellt zu viel
Übrigens heute hat Mixe "Schließtag”
steffsb
Well-Known Member
du schreibst ihnen also emails in deutsch?
>könnte ein grund sein warum antworten auf sich warten lassen
hier eine hilfe, mein englisch ist z.b. auch nicht das beste, bzw. fehlen mir hier und da ein paar vokabeln ;-)
http://translate.google.de/
mic_rosoft
New Member
nee nee, die mail habe ich schon in englisch geschriebendu schreibst ihnen also emails in deutsch?
>könnte ein grund sein warum antworten auf sich warten lassen
hier eine hilfe, mein englisch ist z.b. auch nicht das beste, bzw. fehlen mir hier und da ein paar vokabeln ;-)
http://translate.google.de/
Doppelpost zusammengefügt nach 8 minutes:
Danke!!! Das hat geholfen. Habe mir einfach das Passwort für meine Paypal Mail Adresse nochmal schicken lassen und mich damit eingeloggt.
Jetzt sehe ich die Bestellung auch. Scheint also alles i.O.
Zuletzt bearbeitet:
G
Gast123
Guest
Noch eine kurze Frage zu den Versandoptionen während des Bestellprozesses. Ich möchte mich nicht bei Mixe extra anmelden, um das herauszufinden.
Kann man bei den Versandoptionen explizit DHL Express wählen? Oder wird die Versandart vom Shop vorgegeben?
Wenn man (wie ich vermute) explizit DHL Express auswählen könnte, dann wäre Mixe in der Tat ein Kandidat für mein nächstes Telefon.
Kann man bei den Versandoptionen explizit DHL Express wählen? Oder wird die Versandart vom Shop vorgegeben?
Wenn man (wie ich vermute) explizit DHL Express auswählen könnte, dann wäre Mixe in der Tat ein Kandidat für mein nächstes Telefon.
Slo
Active Member
ja...kann man auswählen.
Mein iNew i6000 ist gestern angekommen, am Freitag den 20.09 bestellt. Hatte wegen der Feiertage garnicht mehr damit gerechnet. & 3 Displayfolien wurden mir auch kostenlos beigelegt. Top Service.
Das Tracking geht ja auch nur ab Hong Kong. Dann dauert es nicht länger. Entweder ist der Laden in Hong Kong oder sie haben es dorthin zu einer Sammelstelle gebracht. Vom Festland dauert es 1-2 Tage länger, ohne daß es Verzögerungen gibt.
Marco_Berg
Well-Known Member
naja, von shenzen nach hongkong ist ja nur ein katzensprung.
könnte mir schon vorstellen, das da ein sammeltransport gemacht wird.
cu
könnte mir schon vorstellen, das da ein sammeltransport gemacht wird.
cu
