Eure Sendungsverfolgungen und die Fragen hierzu

greenhorn

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Internationale Sendungsverfolgung anrufen, 06997502140.
Hab ich jetzt auch noch gemacht. Man sagte mir, dass die RL Nummer die Registrierung der deutschen Post bei der Ankunft des Pakets ist. Diese ist jedoch nicht trackbar und nützt mir also recht wenig. Deshalb gibt die Post oder DHL diese eigentlich auch nicht bekannt. Also eine Niete.
Der nette Mann von der Post sagte mir in dem Gespräch, dass die Zollabwicklung in Frankfurt derzeit noch länger als sonst dauern würde. Man hätte wohl eine inoffizielle Einfuhrsperre für chinesische Handys versucht. Nicht wegen den möglichen Plagiaten, sondern wegen Akkus mit gefälschen CE Zeichen, bei denen Explosionsgefahr bestehen soll. Deshalb seien auch einige Handys umgehend an den Absender zurückgesandt worden. Diese seien nicht bei DHL oder so gescannt worden sondern seien mit dem nächsten Flieger retoure gegangen. Somit besteht keine Trackingmöglichkeit...! Sei wohl kein Einzelfall. Durch die Abfertigung ohne Zoll ist es wohl nicht gegangen, denn laut Auskunft hätte es dann spätestens nach einer Woche bei mir sein müssen. Also entweder ist es noch beim Zoll und wird zur lokal zuständigen Zolldienststelle verfrachtet oder der "Fuchs" bekommt die Tage sein Handy wieder zurückgeschickt! Hmmm.... mal ne detailliere Auskunft juhu...aber freuen brauch ich mich nun glaub ich auch nicht, grummel!
 

masterflok

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Sozusagen nach 2 Monaten Flugdauer ist das Paket endlich heute in Deutschland angekommen. Normalerweise sollte es am 16.12 abgesendet worden sein... naja jetzt mal gespannt wie lange es mit dem Zoll andauern wird..
Bei mir ebenso :)

RR929858231CN2010 departure from outward office of exchange GERMANY GUANGZHOU 2010-12-16
RR929858231CN2011 arrival at inward office of exchange GERMANY GERMANY 2011-02-15
 

MJD

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wenn du den tag weißt, an dem es ne deutsche trackingnummer erhalten hat, kannst du es damit und mit der RLsowiesoDE nummer auch auf der postseite tracken, aber nur, wenn es regulär zugestellt wird. wenn es zum zoll geht, erfährst du da nix. auch so wird da erst was stehen, wenn es sich in der zustellung befindet. dann hilft es dir aber auch nicht, weil es dann ja eh an dem tag kommt.

https://www.deutschepost.de/sendungsstatus/bzl/sendung/simpleQuery.html?locale=de&init=true
 

greenhorn

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Hmmm....ja hab ich grad ausprobiert. Da tut sich mit der RL-Nummer nichts. Also mach ich das einzigste, was mir bleibt! Ich warte auf die Post...lach!
 

berry055

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Mein Paket ist nun gestern auch endlich in Deutschland eingetroffen und liegt nun beim Zoll. Hoffe mal das das nicht mehr so lange dauert :grin:
 

K1llerkanack3

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Hi Leute :grin:

hab bei FCT bestellt und das Handy wurde am sonntag abgeschickt (wobeis da in china schon montag war) der support meinte es sollte in 3-5 tagen bei mir sein.. die Tracking nummer funktioniert leider nicht, der Support hat mir darauf auch noch net geantwortet oO
ist das normal?
 

thexbrain

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Hi Leute :grin:

hab bei FCT bestellt und das Handy wurde am sonntag abgeschickt (wobeis da in china schon montag war) der support meinte es sollte in 3-5 tagen bei mir sein.. die Tracking nummer funktioniert leider nicht, der Support hat mir darauf auch noch net geantwortet oO
ist das normal?
Bei mir das gleiche auch am Sonntag versendet und bis jetzt noch nichts da :(
 

Loonix

Spokenkieker
Das dauert oft ein bisschen bis die Trackingnummern funktionieren,
muss wohl erst ins System eingepflegt werden oder wird erst gescannt wenn es die Filiale verlässt.
Einfach ruhe walten lassen und es morgen wieder versuchen, das ist sogar bei der deutschen Post in Deutschland so.
 

K1llerkanack3

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hab heute mit dem msn support geredet (-chattet) die meinte dass sich die Trackingnummern ändern und dass dann bei FCT bald die neue steht, aber dass sie auf jeden fall 2 tage bevor das paket ankommt aktualisiert sind.
Dann meinte ich dass das Paket spätestens morgen ankommen muss (damals meinte sie 3-5 tage). Dann hat die nur so in etwa gemeint ja dann schreib mich halt morgen wieder an bye bye.
 

zauberweib

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hab auch mal ein paar fragen, die 200 seiten hier hab ich nur mal so überflogen :[
erwarte zwei pakete vom drachen.

bei dem einen scheint alles klar zu sein, leider ist es verzollt worden, so wie ich das verstehe:
17.02.11 19:03 Uhr --- Sendung wurde abgeholt
17.02.11 23:05 Uhr --- Abgang ab DHL-Station in HONG KONG
17.02.11 23:38 Uhr --- Ankunft in der DHL-Station in HONG KONG
18.02.11 00:04 Uhr --- Ankunft in der DHL-Station in HONG KONG
18.02.11 04:30 Uhr --- Abgang ab DHL-Station in HONG KONG
18.02.11 16:26 Uhr --- Ankunft in der DHL-Station in LEIPZIG
18.02.11 23:35 Uhr --- Zollfreigabe in LEIPZIG

aber bei dem zweiten paket blick ich überhaupt nicht durch ???
16.02.11 03:13 Uhr --- Abgang ab DHL-Station in HONG KONG
16.02.11 03:42 Uhr --- Ankunft in der DHL-Station in HONG KONG
16.02.11 04:44 Uhr --- Ankunft in der DHL-Station in HONG KONG
16.02.11 18:14 Uhr --- Abgang ab DHL-Station in HONG KONG
16.02.11 23:43 Uhr --- Ankunft in der DHL-Station in LEIPZIG
17.02.11 00:06 Uhr --- bereit zur Verzollung in LEIPZIG
17.02.11 00:07 Uhr --- Verzögerung bei der Verzollung
17.02.11 08:10 Uhr --- Verzögerung bei der Verzollung
17.02.11 09:10 Uhr --- Ankunft in der DHL-Station in TOKYO
18.02.11 09:39 Uhr --- Verzögerung bei der Verzollung
18.02.11 10:30 Uhr --- Verzögerung bei der Verzollung
18.02.11 11:47 Uhr --- Verzögerung bei der Verzollung

heisst das, die wussten nicht, wie sie es verzollen sollen , bzw. was sie damit anfangen sollen und haben es deshalb nach tokyo geschickt. nu liegt es da, oder wie soll ich das verstehen. und was macht es nu da ??? wie bekomm ich es denn nun ???? ich hab den heinis doch die rechnung und den überweisungsbeleg geschickt (extra die rechnung bei drachen angefordert).

war vielleicht den damen und herren vom zoll zu umständlich??? weil es eine rechnung über zwei handys und zubehör war, die teile sich aber in zwei paketen befinden. haben sie dann das erste paket das durch ist lt. den angaben auf dem paket verzollt und bei dem zweiten ???? die dame in der hotline vom dhl/zoll (0341/44994466) meinte dass der zoll beim zweiten paket den wert von 50 us-dollar nicht glauben. hab ihnen ja die rechnung über die 71,56 eus + versandkosten geschickt.......
 

greenhorn

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AlexMV

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Mal ne kleine Frage was ist der unterschie zwischen Luftpost und normaler Post ?
Ich will mir nämlich ein paar Uhren (sorry das gehört hier eigentlich nicht hin) aus china bestellen aber muss die in den nächsten 2 Wochen erhalten :grin:
Was kommt schneller an und könnte sogar in der Zeit hier sein ?

Ich hoffe ihr könnt helfen ;D
AlexMV !
 

greenhorn

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Nun ja, wenn du Air Mail wählst hast du sicher Luftpostversand! Bei normaler Post ist es zwar in der Regel ebenfalls Luftpost, es kann aber auch sein, dass die chinesische Post als Versandunternehmen z.B. gerade Container mittels Schiff nach Deutschland schickt, diesen entsprechend auslastet und voll packt, dann ist es eben auf dem Seeweg unterwegs!

Ich würde an deiner Stelle wenn möglich Express Sendung wählen, falls dir die Möglichkeit gegeben wird. Habe am 06.12.2010 mit normaler Luftpost bestellt. Am 09.12.2010 hat es der "Fuchs" als Paket aufgegeben. Witterungsbedingt durch Start- & Landeverbote in Asien, bzw. Europa ging das Paket aber erst am 27.01.2011 (statt ursprünglich geplantem 12.12.2010) tatsächlich aus China mit dem Flieger raus und war am Morgen des 28.01.2011 in Deutschland beim Flughafen/Zoll. Aufgrund des "Staus" zu Weihnachten liegt es nun mit tausenden anderen Paketen in den Zollhallen und wartet beim völlig überlasteten Zoll auf Abfertigung. Die kommen aber gerade nicht nach und bearbeiten Expresswaren vorrangig. Ohne Expresszuschlag hast entweder Glück oder Pech, wenn du es in ein paar Tagen durch den Zoll bekommst. Da hast du logischerweise aber auch gar keinen Einfluss drauf. :!

Wenn du dann noch Glück hast, rutscht es ohne Verzollung durch. D.h. ca. 3-4 Tage nach Bestellung mit Express könntest schon Post bekommen. Ansonsten ist es ein Glückspiel mit vielen Variablen...! Da kann dir wirklich niemand garantieren, dass du es in der nötigen Zeitspanne auch wirklich noch erhältst.

Ansonsten bin ich nun auch net der Spezialist in Frachtsachen, lächel. Ich hoffe, ich konnte dir trotzdem weiterhelfen. :hi:
 

ben-sven

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Hallo erst mal. Gleich mal vorne weg, dies ist nen super Forum für China Handys hab hier schon echt viele hilfreiche Dinge gelesen, hab nun aber selber ein Problem was ich hier noch nicht gelesen habe! Ich habe bei ETOWALK nen Ciphone pro bestellt (am 31.01.20011) und auch per paypal bezahlt, habe dann am 01.02 ne mail erhalten das die Ware per UPS versand wurde, habe aber keine Nachverfolgungsnummer erhalten und bis heut auch kein Handy. Habe letzte Woch am Etowalk Support auch schon 4 oder 5 Mails geschrieben aber bis jetzt immer noch keine Antwort erhalten, was kann ich tun??
 

greenhorn

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Servus! Erst einmal musst du mit unseren "Handelspartnern" in Asien grundsätzlich Geduld walten lassen! Antwortzeiten von zwei/drei Tagen sind da schon mal die Regel. Je nach Wochentag und Faktoren wie Zeitverschiebung und Inhalt der Anfragen, lächel. Da gehen die Uhren in der Tat wirklich mal ganz anders, lach. Wenn du zu kritisch hinterfrägst, bzw. auch mal etwas muffig in der email wirst, erhältst du z.B. beim "Fuchs" eigentlich selten sofort oder überhaupt eine Antwort!

Du hast mit Paypal bezahlt, dass ist zum Einen gut, aber nicht so, wie du es Dir vlt. wünschst. Anders wie bei Transaktionen in ebay geniesst du ausserhalb von ebay nur einen eingeschränkten Service, bzw. Käuferschutz. Du kannst, wenn du keine Antwort von eto.. erhältst einen Streitfall bei paypal melden. Dazu hast du 45 Tage nach Zahlung Zeit. Steht auch bei paypal, wenn du dich da einloggst! Dann wird das Geld zum einen gesperrt und eto.... muss Stellung zu der Sache beziehen. Das ist dann schon mal gut für Dich.
Wenn du paypal mitteilst, dass du seit ca. 3 Wochen keine Rückmeldung oder Versandmitteilung mit Sendungsverfolgung erhalten hast ist das zum anderen ein Pluspunkt für dich. In aller Regel wird sich eto... schnellstens bei paypal und dir melden und dir die Versandinformationen mitteilen, sonst haben sie gegenüber paypal schlechte Karten.

Haben sie dir diese dann mitgeteilt, ist eto... aber auch schon aus dem Schneider und paypal wird den Streitfall von sich aus beenden, da der "Lieferant" nachgewiesen hat, dass die Ware verschickt wurde. Ob du diese dann auch wirklich bekommst steht auf einem anderen Blatt und interessiert paypal mal gar nicht. Dann musst weiterhin Geduld walten lassen und auf dein Paket warten, grins!

Hoffe für Dich, dass sich alles in wohlgefallen auflöst! :happy:
 

ben-sven

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Alles klar vielen Dank. Das mit dem krietisch hinterfragen wusste ich, hab deshalb sehr vorsichtig angefragt ob irgend etwas falsch gegangen ist und auch 3 Tage gewartet bis ich die nächste Mail geschrieben habe. Naja dann werd ich halt noch nen bischen warten und bis nächste Woche nichts kommt Paypal mal anschreiben. Dann wünsch ich erst mal noch nen schönen Abend.
 

berry055

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Meine Sendung ist nun aufm weg zum zuständigen Binnenzollamt heißt es. Bin ja mal gespannt wie lange es dauert bis ich da eine Nachricht erhalte. Paket ist gestern aus Frankfurt/Main rausgegangen.
 

AlexMV

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nochmal an greenhorn :grin:
echt super antwort, wirklich !
Bloß du bist ein kleines Bisschen von der Frage weggerutscht, denn ich habe gefragt ob die normale Post schneller ist als die Air Mail :grin:
Trotzdem Danke nochmal !
 
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